第30屆青島國際啤酒節(jié)的時尚氛圍吸引了大量游客紛至沓來,金沙灘啤酒城內(nèi)外秩序井然引來了游客們的紛紛點(diǎn)贊。游客們的安心離不開青島西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法隊(duì)員們的用心。
步巡、車巡加空巡,全方位保障無死角
“現(xiàn)在正在監(jiān)控金沙灘路上市容秩序?!?月9日晚8時許,在離金沙灘啤酒城北門不遠(yuǎn)處的執(zhí)法服務(wù)保障指揮部門外,記者見到區(qū)綜合行政執(zhí)法局一名工作人員正在操作無人機(jī),遙控器屏幕上清晰顯示著金沙灘路上的實(shí)時畫面。
自2017年開始,金沙灘啤酒城開始使用無人機(jī)空中巡邏。“今年我們出動了9架無人機(jī),可以迅速完成巡查工作。”區(qū)綜合行政執(zhí)法局空巡大隊(duì)大隊(duì)長助理劉濤說,“無人機(jī)每天上午9時開始巡邏,東到云霧山路、西到青云山路,實(shí)現(xiàn)了啤酒城周邊的無縫隙巡航?!笨罩醒策壟c地面執(zhí)法人員互補(bǔ),舉牌拉客、亂擺亂放等行為都逃不出無人機(jī)的視線。
“一大隊(duì)2號崗請注意,在你崗位東側(cè)公交車站位置有私家車聚集,請你崗立即安排人員前去查看,是否有非法營運(yùn)行為”,“2號崗收到,馬上前往處理”,通過無人機(jī)的調(diào)度,不到1分鐘,執(zhí)法隊(duì)員便到達(dá)目標(biāo)地點(diǎn)。經(jīng)過檢查,私家車無非法營運(yùn)問題,工作人員便對其進(jìn)行了勸離,公交車站瞬間變得通暢起來。
“我們在啤酒節(jié)執(zhí)勤的同事,幾乎每天都要走兩萬步,最多的能走四萬步。有的同事腳上已經(jīng)磨出了水泡,但每次遇到需要幫助的游客,總會第一時間提供幫助。”綜合執(zhí)法局執(zhí)法一大隊(duì)大隊(duì)長秦濤指著遠(yuǎn)處正在巡查的隊(duì)員們告訴記者。
據(jù)不完全統(tǒng)計,啤酒節(jié)開幕以來執(zhí)法人員已勸阻、查處黑導(dǎo)游50余人次,查處出租車違章8起,非法營運(yùn)1起。
從演員資質(zhì)到酒店安全,文旅活動把關(guān)嚴(yán)
一個熱鬧的啤酒節(jié),除了文化活動要豐富多彩,還要讓遠(yuǎn)道而來的游客們住得舒心、放心。在疫情防控的大背景下,一些看起來常規(guī)的文旅活動,有了更嚴(yán)格的規(guī)范要求。
“今年演員的資質(zhì)審查,就要比往年嚴(yán)格很多?!本C合執(zhí)法局執(zhí)法一大隊(duì)副大隊(duì)長陳慶元告訴記者,各個大篷都必須提前報備,尤其像外籍演員,必須保證最近半年一直都在我們境內(nèi)。
一方面,對于各種演出活動需注意的事項(xiàng)和審批所需材料,區(qū)綜合行政執(zhí)法局提前列好了詳細(xì)的清單,一次性告知,最大程度減少商家們的工作量。另一方面,區(qū)綜合行政執(zhí)法局還在轄區(qū)內(nèi)開展酒店和旅行社的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,對90余家酒店和20余家旅行社、分社進(jìn)行了檢查走訪,排查整改各類問題50余項(xiàng)。
在啤酒城外圍區(qū),區(qū)綜合執(zhí)法局調(diào)動全域鎮(zhèn)街綜合中隊(duì),針對酒店、超市、商圈等人員密集的區(qū)域規(guī)范市容環(huán)境秩序,引導(dǎo)周邊沿街商戶自覺消除門前亂象,自行清理亂擺亂放、亂堆雜物,確保街面整潔、秩序規(guī)范,累計規(guī)范清理店外擺放90余處,規(guī)范引導(dǎo)占路經(jīng)營商販100余處。
啤酒城內(nèi)秩序維持,剛?cè)嵯酀?jì)
每天夜幕降臨,金沙灘啤酒城啤酒大篷前的廣場,就自發(fā)形成一個小市場,賣熒光棒的、畫畫的,有序排了兩列,中間留出一條路。城管執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)黨支部書記侯贊斌告訴記者,這一區(qū)域是專門劃出來給這些商販的。
“攤兒可以擺,但是必須文明營業(yè),不能影響人車通行,不得強(qiáng)賣。在別的區(qū)域發(fā)現(xiàn)擺攤的,我們執(zhí)法隊(duì)員會現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范?!焙钯澅蟊硎旧特渹兯刭|(zhì)都很高,對于規(guī)范行為非常理解也非常配合。
據(jù)悉,綜合行政執(zhí)法局在啤酒城內(nèi)設(shè)置5個固定崗共15人,流動崗12人,每天持續(xù)對星光大道、海韻大道、啤酒大篷前的廣場、東西區(qū)啤酒木屋區(qū)域進(jìn)行巡查,規(guī)范擺攤商販、流動商販。
每天19時至20時30分,綜合行政執(zhí)法局組織兩支的執(zhí)法巡查隊(duì)伍加大巡查力度:與黃發(fā)集團(tuán)等部門聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍7人、綜合行政執(zhí)法局督查巡查隊(duì)伍7人,在啤酒城內(nèi)進(jìn)行全面巡查,對啤酒大棚廣場阻塞人行通道商販進(jìn)行規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
黑車零投訴的背后,是點(diǎn)滴扎實(shí)工作
為營造良好的客運(yùn)環(huán)境,執(zhí)法人員事先介入,采取“走出去”的方式,逐一走訪吉利、海博等10余家大中小型道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè),敦促企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律。
第30屆青島國際啤酒節(jié)開幕前,區(qū)綜合行政執(zhí)法局針對“黑出租”的活動特點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)分析研判加緊對各大客運(yùn)場站、大型商圈、風(fēng)景旅游區(qū)等人流量較大的重點(diǎn)區(qū)域以及執(zhí)法中反復(fù)出現(xiàn)的投訴熱點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行排查梳理,針對“黑出租”投訴集中的7個區(qū)域性采取固定檢查和跟蹤暗訪相結(jié)合的方式,開展“黑出租”治理工作。
啤酒節(jié)開幕后,執(zhí)法力量最大限度投入到路面,采取定點(diǎn)檢查和路面巡查相結(jié)合的方式,對停靠該區(qū)域的客運(yùn)車輛實(shí)施拉網(wǎng)式排查,對長時間??康乃郊臆囓囍骷哟髾z查和詢問力度,同時采用流動稽查與夜查相結(jié)合的方式,擠壓“黑出租”活動空間,確保啤酒節(jié)開幕前交通客運(yùn)秩序規(guī)范、安定、有序,期間查處非法營運(yùn)車輛9輛,有效凈化了客運(yùn)交通市場環(huán)境。
“今年啤酒節(jié)到現(xiàn)在為止,黑車零投訴?!眳^(qū)綜合行政執(zhí)法局的劉東洋每天的工作就是盯出租車,“我們在執(zhí)法過程中寬嚴(yán)結(jié)合,對于無證營運(yùn)要堅決處罰,但像司機(jī)不按規(guī)定著裝這樣的問題,第一次發(fā)現(xiàn)都是以批評教育為主,不以處罰為目的?!?/p>
送脫臼游客去醫(yī)院,愛心滿滿
第30屆青島國際啤酒節(jié)開幕以來,金沙灘啤酒城內(nèi)外身穿藍(lán)色制服的區(qū)綜合執(zhí)法局隊(duì)員們給市民游客留下了深刻的印象。每當(dāng)游客在城內(nèi)遇到困難,執(zhí)法隊(duì)員就會成為“愛心大使”。
8月1日下午4時許,執(zhí)法隊(duì)員戴瑞巖、王健在巡查至金沙灘啤酒城北門時,一名手臂脫臼的游客主動向他們尋求幫助。當(dāng)時,這位游客疼得實(shí)在受不了,無法開車前往醫(yī)院。兩名執(zhí)法隊(duì)員了解情況后,采取應(yīng)急處置措施,駕駛執(zhí)法車第一時間將受傷游客送往醫(yī)院救治。啤酒節(jié)期間,像這樣暖心的故事還有很多。截至目前,執(zhí)法隊(duì)員為游客尋找家人34起,提供各類幫助3000余起。
區(qū)綜合執(zhí)法局黨組副書記李斌告訴記者,局里在啤酒城城區(qū)及周邊部署了22處執(zhí)法崗?fù)?,采取城?nèi)、周邊、外圍三級保障措施,大力維護(hù)啤酒城運(yùn)行秩序,積極為市民、游客提供保障服務(wù)工作,打造“嚴(yán)格、高效、開放、親民”的執(zhí)法鐵軍。
溫馨提示,第30屆青島國際啤酒節(jié)期間,金沙灘啤酒城入城時間為每日10時-21時。游客接待量不超過最大承載量的50%,一旦接近,將提前分流,暫停入城。游客入城須測體溫、戴口罩、查驗(yàn)山東省健康綠碼、保持一米安全距離。安全逛城,盡享精彩。
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