“火的這一波兒應(yīng)該快要過(guò)去了,我們的日增人數(shù)已經(jīng)在下降。”足記的聯(lián)合創(chuàng)始人宇文卿的坦誠(chéng)完全出乎《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者的意料。
20日,記者探訪了這款現(xiàn)象級(jí)攝影攝像類App工作的地方——上海靜安區(qū)的創(chuàng)客中心,一個(gè)20多平的隔間,放了五六張桌子。就是這個(gè)剛剛擴(kuò)充到九個(gè)人的團(tuán)隊(duì),帶著兩個(gè)實(shí)習(xí)生,維護(hù)著這個(gè)累計(jì)800多萬(wàn)用戶的App,而在21日,用戶規(guī)模已突破千萬(wàn)。
足記團(tuán)隊(duì)的“藏身之處”就是上海創(chuàng)客中心
“怪誕”的團(tuán)隊(duì)
寬屏大尺寸的畫(huà)面,優(yōu)化后的濾鏡效果,再配上你的心情文字字幕,“像電影一樣生活”,這就是足記希望提供給用戶的體驗(yàn)。
它的誕生始于幾位創(chuàng)始人的興趣。
足記CEO楊柳----“女漢子,70后,絨毛控,呆萌老板”。足記成員楊楠描述道,老板人很好,這也是我選擇足記團(tuán)隊(duì)的一個(gè)原因?,F(xiàn)在看著她每天就睡幾個(gè)小時(shí),我跟她半夜最多的對(duì)白就是:快去睡覺(jué)!
足記聯(lián)合創(chuàng)始人之一宇文卿,是“哥哥”張國(guó)榮的終極fans,出版過(guò)一本“哥哥”的傳記《這么近那么遠(yuǎn)》。言談中盡顯平和。
“還有個(gè)學(xué)霸,書(shū)柜上的書(shū)80%是他的。”這話說(shuō)的是足記聯(lián)合創(chuàng)始人陳凱,他主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)。
以上是足記團(tuán)隊(duì)最初的“三劍客”。
“我們的團(tuán)隊(duì)就是熟人,朋友和招聘的關(guān)系。”宇文卿說(shuō)。楊柳和陳凱就是網(wǎng)上“勾搭”的,楊柳知道陳的技術(shù)能力和代碼能力很強(qiáng),也想做這樣的產(chǎn)品,于是一拍即合。宇和楊則是通過(guò)張國(guó)榮論壇相識(shí),已是11年的交情。
還有一個(gè)重要人物,就是足記的特約顧問(wèn)--趙亞飛。“他是個(gè)電影狂熱者。”宇文卿告訴第一財(cái)經(jīng)客戶端記者,趙亞飛以前在海外留學(xué),會(huì)專門去找電影的取景地,他還要把自己拍攝進(jìn)那個(gè)畫(huà)面里,和電影的動(dòng)作一樣。
他們的初衷想做所有電影的取景地、老照片的故事,基本上都是人工收集這些資料。
站在辦公室外,記者還發(fā)現(xiàn)玻璃墻上有用記號(hào)筆寫(xiě)著一組化學(xué)方程式。宇文卿說(shuō),那是一未化學(xué)系博士后寫(xiě)了玩兒的。順著她指的方向,記者看到一個(gè)男孩正認(rèn)真地看電影,這就是他每天的工作。產(chǎn)品中與電影相符合的那些場(chǎng)地都是他看到、去過(guò)的地方。雖然是化學(xué)系,但由于對(duì)電影的熱愛(ài),他成為了團(tuán)隊(duì)的一員。
這是一個(gè)“怪誕”的團(tuán)隊(duì),隊(duì)員Nicloe這樣形容:這是一個(gè)身殘志堅(jiān),學(xué)霸,處女座,90后,暖男的奇葩組合。
有著爆紅運(yùn)氣背后,是團(tuán)隊(duì)的不懈努力
讓用戶留下來(lái)
爆紅之后,產(chǎn)品要向何處去?
在宇文卿看來(lái),足記“在互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很奇葩的應(yīng)用,不是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,也沒(méi)有考慮過(guò)前景。我們也是做了之后,聽(tīng)了很多聲音后,才覺(jué)得自己是不是做的太小眾了,很難應(yīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)”。
“這個(gè)半成品突然擺在800萬(wàn)人面前,我們感到很羞愧,中間很多功能都還要修改。”宇文卿說(shuō)這話時(shí)眼睛不再看著記者而是望向桌面,看起來(lái)像做錯(cuò)了事等待批評(píng)的小姑娘。
盡管初衷想做所有電影的取景地、老照片的故事,但是現(xiàn)在的情況是用戶更多地把它當(dāng)一個(gè)圖片處理的應(yīng)用。據(jù)介紹,足記的日活躍用戶大概有50%,但用戶的圖片更多轉(zhuǎn)到了朋友圈和微博。
不過(guò)看到用戶喜歡大片模式,團(tuán)隊(duì)會(huì)繼續(xù)深耕。足記下一步準(zhǔn)備重新優(yōu)化濾鏡,因?yàn)槭亲约洪_(kāi)發(fā)的參數(shù),有些地方還不是很滿意。此外也會(huì)上線聊天的功能用來(lái)沉淀用戶,通過(guò)推出話題,讓大家了解一些知識(shí),圈住。對(duì)足記而言,沒(méi)有想過(guò)把社交“做到什么樣子”,只想讓用戶留下來(lái)。
很多人用魔漫、臉萌的爆紅來(lái)對(duì)比足記,溫和的宇文卿直言不諱地告訴第一財(cái)經(jīng)客戶端記者:“其實(shí)不大想再聽(tīng)到這兩個(gè)名字了。”在她看來(lái),魔漫、臉萌是一款成熟的產(chǎn)品,用戶使用中不會(huì)出現(xiàn)體驗(yàn)的問(wèn)題,而她自己都奇怪“iPhone4S使用頻繁閃退,用戶是怎么堅(jiān)持下來(lái)的”。
對(duì)于足記的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),16日用戶才剛剛到10萬(wàn),然后17日晚間服務(wù)器壞掉,“就覺(jué)得爆紅是個(gè)恐怖的事情”。最忙的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)有過(guò)三天不睡覺(jué)的經(jīng)歷。“沒(méi)辦法,真的沒(méi)辦法??覆蛔?,一大把年紀(jì)了。”宇文卿說(shuō)。18日,他們迎來(lái)了新增用戶153萬(wàn)的最高峰。
“現(xiàn)在看,我們團(tuán)隊(duì)實(shí)在是太薄弱了。首先沒(méi)有任何互聯(lián)網(wǎng)的背景,沒(méi)有BAT的背景;也沒(méi)有做過(guò)這種市場(chǎng)化應(yīng)用的背景;技術(shù)人員雖然挺厲害,但能力不是很頂尖的,這次頂住壓力已經(jīng)超出極限了,所以我們找了外包幫忙。只能說(shuō)我們湊巧做了一個(gè)市場(chǎng)真的沒(méi)有的東西,我們自己喜歡所以做了這么個(gè)應(yīng)用。”她說(shuō)。
之前產(chǎn)品處于完全沒(méi)有人知道的狀態(tài),用原話形容就是“在微博上發(fā)兩條,沒(méi)人看,自己的號(hào)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),也沒(méi)有人看”。在這樣的狀態(tài)下,每天有幾千個(gè)新增用戶就讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)很開(kāi)心。本來(lái)預(yù)想改版后進(jìn)行一些小的推廣,先積累點(diǎn)用戶,再根據(jù)用戶的反饋再一步步的調(diào)整。
這個(gè)App開(kāi)始流行的圈子不算大眾,原本創(chuàng)客中心有個(gè)攝影師朋友喜歡這個(gè)應(yīng)用,她又把這個(gè)介紹給男朋友,而男生又是電影圈的人,就這么從電影圈、攝影圈擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
中國(guó)攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員徐鍇向記者表達(dá)了對(duì)這款A(yù)pp的認(rèn)可:“足記的構(gòu)圖模式很吸引我。我很喜歡看電影。足記中電影的構(gòu)圖方式可以將自己拍的圖片進(jìn)行二次構(gòu)圖?,F(xiàn)在手機(jī)拍出來(lái)的圖片質(zhì)量還是很不錯(cuò)的,在足記里面處理一下,再加上自己拍攝時(shí)候的心情很有意義。”
得到了專業(yè)人士的認(rèn)可,使用方法又非常大眾化,于是這種爆紅也成為了偶然中的必然。當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)成員有了這個(gè)設(shè)想,團(tuán)隊(duì)集體就已經(jīng)看出這是個(gè)用戶的痛點(diǎn),所以硬是決定臨時(shí)硬塞進(jìn)去。不過(guò)當(dāng)初沒(méi)有推廣,因?yàn)檫€存在很多問(wèn)題。確切地說(shuō),之前幾萬(wàn)用戶用的都是一直在閃退的版本,而且恰逢過(guò)年,蘋果商店在修改好的版本提交三周之后才上線。
“現(xiàn)在是一個(gè)很夸張的,人家稱做現(xiàn)象級(jí)的東西,人生中很特別的經(jīng)歷,其實(shí)真的是運(yùn)氣,不是運(yùn)氣不知道怎么來(lái)解釋這件事情。”宇文卿笑著說(shuō)。
足記初衷的效果展示
等待新一輪融資
在過(guò)去的7天內(nèi),足記團(tuán)隊(duì)除了忙著維護(hù)服務(wù)器的穩(wěn)定,接受各家媒體的采訪,就是見(jiàn)投資人。“節(jié)約”“低調(diào)”是宇文卿用來(lái)給團(tuán)隊(duì)定位最多的詞。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)的初始投入是2013年獲得了250萬(wàn)元的天使投資,到現(xiàn)在250萬(wàn)元的資金還有一些留存。
“本來(lái)過(guò)完年也準(zhǔn)備再融一筆資金,但沒(méi)想到這個(gè)應(yīng)用火了,所以楊柳一天都在和投資人見(jiàn),我們也希望盡快敲定下來(lái)。”宇文卿說(shuō)。
足記是年后才搬到這里的,僅有12個(gè)工位,沒(méi)想到如今工位根本不夠。因?yàn)槿谫Y后的第一步就是擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)為20~25人,畢竟用戶已到了一個(gè)量級(jí)。
宇文卿表示現(xiàn)在對(duì)投資人的期待就是“最好他們有一些經(jīng)驗(yàn),能提供一些相關(guān)的渠道,比如版權(quán)的渠道。但這些不是絕對(duì)的。畢竟要考慮到這是個(gè)爆紅的應(yīng)用,肯定會(huì)暴跌,如果下來(lái),投資人能不能接受”。
在等待合適的投資人出現(xiàn)之前,足記也拒絕了為商業(yè)廣告前來(lái)的商家,“不想剛剛火了,就把用戶體驗(yàn)給毀了”。
總之,足記團(tuán)隊(duì)想過(guò)跟電影合作,跟取景地景點(diǎn)合作,或者介入城市宣傳,但沒(méi)想過(guò)對(duì)用戶收費(fèi)。接下來(lái)的一周就會(huì)上線“拍照片送電影票”的活動(dòng)。
“以后要加快腳步,我們之前很多都還是慢悠悠的,現(xiàn)在等于在市場(chǎng)被用戶推著走了。”宇文卿提起來(lái),似乎爆紅帶來(lái)的困難比好處多。
采訪結(jié)束后,宇文卿為沒(méi)能按照原計(jì)劃讓我們見(jiàn)到楊柳而致歉。我們請(qǐng)她代為詢問(wèn)楊柳這一周的感受。她回復(fù)我們說(shuō):“心力交瘁,但是收獲也非常大”。
這一點(diǎn)如果不說(shuō),我們恐怕很難看出來(lái)。因?yàn)橛浾咭恍腥丝ㄔ诹瞬AчT前沒(méi)推開(kāi)的時(shí)候,一個(gè)穿著紅衣仔褲的紅發(fā)妹子飛也似地從一旁的會(huì)議室閃出來(lái)幫我們開(kāi)了門。我們才道了聲謝,人影就飄過(guò)了轉(zhuǎn)角處。那一刻,一位見(jiàn)過(guò)照片的同事低聲說(shuō):“瞧,那就是楊柳!”
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