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【2020“三民”】青島市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局:破除信息壁壘 便民服務(wù)“飛入尋常百姓家”

二手房與“水電氣暖”聯(lián)動(dòng)過戶,企業(yè)登記實(shí)現(xiàn)“秒批”,公積金業(yè)務(wù)再也不用跑大廳,退休人員社保待遇認(rèn)證“零打擾”……一連串成績的背后,都有著13億條政務(wù)數(shù)據(jù)忙碌的身影,這也是大數(shù)據(jù)局今年交出的答卷。

磨破嘴、跑斷腿、證明多、事難辦……曾經(jīng)是很多群眾辦事的真實(shí)體驗(yàn)。近年來,市大數(shù)據(jù)局緊緊牽住“數(shù)據(jù)高效共享”這個(gè)牛鼻子,橫向打破部門間數(shù)據(jù)壁壘,讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來;縱向協(xié)同部門與群眾需求直接面對(duì)面,精簡辦事流程,提高辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,越來越多的服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了從“最多跑一次”“最多跑一地”向“一次也不跑”的跨越。百般耕耘,只為群眾收獲更多。

一、數(shù)據(jù)共享更高效,群眾更放心

依托全市政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái),持續(xù)加強(qiáng)部門數(shù)據(jù)匯聚和共享,今年以來,中央數(shù)據(jù)庫新增數(shù)據(jù)2.1億條,數(shù)據(jù)歸集總量達(dá)13億條,辦結(jié)實(shí)施共享需求1200余件,累計(jì)數(shù)據(jù)交換總量近41億條,市級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)共享需求滿足率達(dá)98%,有力支撐了政府流程再造、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市治理“一網(wǎng)通管”。

二、政務(wù)服務(wù)更便捷,群眾更順心

打通國土、城管、水務(wù)、供電、廣電等5個(gè)單位9項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù),部門間數(shù)據(jù)相互認(rèn)證使用,群眾在辦理二手房轉(zhuǎn)移登記時(shí),就可直接辦理包括用水、用電、公用事業(yè)收費(fèi)便民卡、供暖、供氣、有線電視、有線寬帶共7項(xiàng)業(yè)務(wù)的同步過戶;共享行政審批、民政、人社、公安、稅務(wù)、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)登記等10個(gè)政務(wù)部門的33類數(shù)據(jù),47個(gè)公積金服務(wù)事項(xiàng)事實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理,年底前網(wǎng)辦率將達(dá)100%,其中31個(gè)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批”,秒批率達(dá)66%。通過數(shù)據(jù)高效共享,已支撐了人才落戶“秒批”等300余項(xiàng)“智能辦”業(yè)務(wù)。

三、民生服務(wù)更智慧,群眾更貼心

針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的養(yǎng)老金領(lǐng)取認(rèn)證難、集中認(rèn)證排隊(duì)等候時(shí)間長等堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題,通過共享民政殯葬死亡、公安銷戶、司法服刑、社保審批等數(shù)據(jù),我市在全國率先建成養(yǎng)老保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)認(rèn)證平臺(tái),自動(dòng)確定養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格,退休人員無需再到服務(wù)窗口“跑腿”,真正實(shí)現(xiàn)“零打擾”;通過共享公安、稅務(wù)、房管等13個(gè)部門27項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù),向省級(jí)對(duì)接共享部分金融數(shù)據(jù),我市實(shí)現(xiàn)了社會(huì)救助申請(qǐng)“逢進(jìn)必核”,累計(jì)有26.8萬不符合要求的社會(huì)救助申請(qǐng)對(duì)象被擋在救助門檻之外。

四、營商環(huán)境更優(yōu)化,群眾更省心

通過共享公安部門戶籍地址數(shù)據(jù)和房屋管理部門數(shù)據(jù),我市建成智能登記系統(tǒng),企業(yè)和個(gè)體工商戶申請(qǐng)人使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備即可進(jìn)行申請(qǐng)認(rèn)證,審批時(shí)限由原來的一天壓縮至幾十秒,全程無人工干預(yù);通過完善政務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái),加強(qiáng)涉企信用數(shù)據(jù)歸集,盤活1200萬條涉企服務(wù)數(shù)據(jù),已入駐中臺(tái)的14家金融機(jī)構(gòu),直接或間接利用涉企政務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)154家企業(yè)開展信貸業(yè)務(wù),涉及金額54.34億元,以信息透明助力破解中小企業(yè)融資難問題,進(jìn)一步優(yōu)化了營商環(huán)境。

五、社會(huì)治理更精細(xì),群眾更舒心

通過共享企業(yè)注冊(cè)登記、個(gè)體工商戶等數(shù)據(jù),我市建設(shè)了市容秩序管理系統(tǒng)和視頻智能分析系統(tǒng),當(dāng)抓拍到店外經(jīng)營等違法行為時(shí),可直接通過數(shù)據(jù)分析迅速查詢相關(guān)信息并通知當(dāng)事人,推動(dòng)市容秩序問題“快速發(fā)現(xiàn)、精確定責(zé)、精準(zhǔn)執(zhí)法”;通過共享公安、民政、人社、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等41個(gè)部門2億條數(shù)據(jù),市北區(qū)搭建了“城市治理網(wǎng)格化平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)“人、地、事、物、組織”的全覆蓋、無縫隙管理,解決了清真寺違建、海泊河早市、營口路市場等195項(xiàng)社會(huì)痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

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