12月27日，螞蟻集團(tuán)通過官方微信發(fā)布公告，回應(yīng)接受金融管理部門約談一事，公告全文如下：

12月26日，螞蟻集團(tuán)接受了金融管理部門的約談。螞蟻集團(tuán)會在金融管理部門的指導(dǎo)下，成立整改工作組，全面落實(shí)約談要求，規(guī)范金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營和發(fā)展。

螞蟻集團(tuán)將積極對照和落實(shí)監(jiān)管要求，堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源，遵循市場化、法治化的原則，健全公司治理、梳理相關(guān)業(yè)務(wù)和機(jī)制、提升法律法規(guī)意識和水平、擴(kuò)大開放共贏力度和范圍、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，全面提高業(yè)務(wù)經(jīng)營的合規(guī)水平和社會責(zé)任意識。螞蟻集團(tuán)已立即著手制定整改方案和工作時間表，并將在過程中及時尋求監(jiān)管的指導(dǎo)。

在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時，螞蟻集團(tuán)會加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過程中堅(jiān)持「兩不加、兩不降」原則：不增加消費(fèi)者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、不降低風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。

螞蟻集團(tuán)感謝金融管理部門對于公司的指導(dǎo)和幫助。我們將利用此次契機(jī)，夯實(shí)企業(yè)合規(guī)發(fā)展的根基，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和遵從金融監(jiān)管的前提下，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持服務(wù)小微，通過發(fā)展金融科技助力提高金融服務(wù)效率和普惠性，并不斷提升國際競爭力，為構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量。

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中國人民銀行副行長潘功勝就金融管理部門約談螞蟻集團(tuán)有關(guān)情況答記者問

2020年12月26日，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談了螞蟻集團(tuán)。中國人民銀行副行長潘功勝代表四部門就約談情況回答了記者的提問。

問：此次約談的背景是什么？

答：黨中央高度重視金融科技和平臺企業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展。近期中央政治局會議、中央經(jīng)濟(jì)工作會議對強(qiáng)化反壟斷和防止資本無序擴(kuò)張等作出了一系列重要部署，對做好相關(guān)金融管理工作提出了明確要求。金融管理部門將以此為根本遵循，依法依規(guī)監(jiān)管金融市場主體，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，強(qiáng)化約束資本無序擴(kuò)張，維護(hù)公平競爭和金融市場秩序。

螞蟻集團(tuán)成立以來，在發(fā)展金融科技、提高金融服務(wù)效率和普惠性方面發(fā)揮了創(chuàng)新作用。作為金融科技和平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域具有重大影響力的企業(yè)，螞蟻集團(tuán)必須自覺遵守國家法律法規(guī)，必須將企業(yè)發(fā)展融入到國家發(fā)展大局中，必須切實(shí)承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任。

此次金融管理部門約談螞蟻集團(tuán)，主要目的是督促指導(dǎo)螞蟻集團(tuán)深入貫徹黨中央、國務(wù)院有關(guān)精神，按照市場化、法治化原則，落實(shí)金融監(jiān)管、公平競爭和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等要求，進(jìn)一步規(guī)范金融業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展。

問：約談的主要內(nèi)容是什么？

答：金融管理部門根據(jù)金融法律法規(guī)及監(jiān)管要求，指出了螞蟻集團(tuán)目前經(jīng)營中存在的主要問題：公司治理機(jī)制不健全；法律意識淡漠，藐視監(jiān)管合規(guī)要求，存在違規(guī)監(jiān)管套利行為；利用市場優(yōu)勢地位排斥同業(yè)經(jīng)營者；損害消費(fèi)者合法權(quán)益，引發(fā)消費(fèi)者投訴等。

金融管理部門對螞蟻集團(tuán)提出了重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整改要求：一是回歸支付本源，提升交易透明度，嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭。二是依法持牌、合法合規(guī)經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)，保護(hù)個人數(shù)據(jù)隱私。三是依法設(shè)立金融控股公司，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求，確保資本充足、關(guān)聯(lián)交易合規(guī)。四是完善公司治理，按審慎監(jiān)管要求嚴(yán)格整改違規(guī)信貸、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)冉鹑诨顒印Ｎ迨且婪ê弦?guī)開展證券基金業(yè)務(wù)，強(qiáng)化證券類機(jī)構(gòu)治理，合規(guī)開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)。

螞蟻集團(tuán)要充分認(rèn)識到整改的嚴(yán)肅性和必要性，對標(biāo)監(jiān)管要求，盡快制定整改方案和實(shí)施時間表。同時，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和企業(yè)正常經(jīng)營，確保對公眾的金融服務(wù)質(zhì)量。

金融管理部門將與螞蟻集團(tuán)保持密切溝通，充分聽取其意見建議。

問：金融管理部門對金融科技監(jiān)管的政策取向是什么？

答：金融管理部門將一如既往鼓勵、支持金融科技企業(yè)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和遵從審慎監(jiān)管的前提下守正創(chuàng)新，推動金融科技成為助推國內(nèi)國際雙循環(huán)的重要力量。金融科技企業(yè)要堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源，樹立嚴(yán)格遵守金融監(jiān)管要求的合規(guī)意識、堅(jiān)決維護(hù)公平競爭環(huán)境的市場意識、以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為核心的服務(wù)意識。

未來監(jiān)管的政策取向?qū)⒆裱韵略瓌t：一是堅(jiān)決打破壟斷，糾正、查處不正當(dāng)競爭行為，維護(hù)公平競爭市場秩序。二是堅(jiān)持所有金融活動必須依法依規(guī)納入監(jiān)管，堅(jiān)持金融業(yè)務(wù)必須持牌經(jīng)營，堅(jiān)持對各類違法違規(guī)行為“零容忍”。三是堅(jiān)持“兩個毫不動搖”，依法保護(hù)產(chǎn)權(quán)，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力，增強(qiáng)我國金融科技企業(yè)在全球的核心競爭力。

金融科技及互聯(lián)網(wǎng)平臺公司是新事物，且快速創(chuàng)新演進(jìn)，出現(xiàn)很多新特點(diǎn)。金融管理部門將繼續(xù)加強(qiáng)國際監(jiān)管交流與合作，共同推進(jìn)金融科技創(chuàng)新和金融體系健康發(fā)展。

來源：中國人民銀行網(wǎng)站、螞蟻集團(tuán)官方微信