青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊(記者 宋大偉) 3月1日,島城中小學(xué)生迎來2021年度春季新學(xué)期開學(xué)。為了在新學(xué)期給學(xué)生提供更加溫馨舒適的車廂環(huán)境和安全優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù),城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨校車公司多措并舉做足準(zhǔn)備,在開學(xué)首日平穩(wěn)運(yùn)行,以精準(zhǔn)服務(wù)、親情服務(wù)護(hù)送來自青島市各農(nóng)村學(xué)校、民辦學(xué)校和國際學(xué)校的15萬名學(xué)子安全準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)學(xué)校。
目前,城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨校車公司構(gòu)建了“農(nóng)村學(xué)校為主,民辦學(xué)校為輔,國際學(xué)校為延伸”的市場空間體系。溫馨校車公司在抓好農(nóng)村學(xué)生專業(yè)校車工程安全運(yùn)營的基礎(chǔ)上,以開拓民辦學(xué)校市場為主,以國際學(xué)校為補(bǔ)充,探索開通專線校車、定制校車,主動(dòng)創(chuàng)新校車運(yùn)營模式,通過營銷渠道聯(lián)系學(xué)校和家長,全力打造多元化運(yùn)營模式,不斷拓展校車市場空間。目前,溫馨校車公司與青云韓國學(xué)校、青島日本學(xué)校、美歐國際學(xué)校和青島第一國際學(xué)校等國際學(xué)校,以及海信學(xué)校、市北新世紀(jì)學(xué)校、超銀學(xué)校和白珊學(xué)校等私立民辦名校建立了良好的合作關(guān)系。
精細(xì)化服務(wù) 開學(xué)首日校車安全有序、平穩(wěn)運(yùn)行
開學(xué)當(dāng)天,記者從溫馨校車公司合肥路場站看到,校車駕照人員提前到崗,在互測體溫后進(jìn)行發(fā)車前的最后準(zhǔn)備。早晨6點(diǎn),校車駕照人員開始對車輛進(jìn)行發(fā)車前的愛車?yán):蛙囕v全面無死角的徹底消毒。隨車照管員手持消毒噴壺和抹布,從座椅縫隙、開關(guān)按鈕到車內(nèi)扶手、置物架等學(xué)生能夠觸碰到的地方,徹底做到“三不”,即“不缺一天、不漏一輛、不遺一處”,確保學(xué)生們乘坐在安全、衛(wèi)生、整潔的車廂中。
早上6:20,校車準(zhǔn)備就緒,陸續(xù)從場站出發(fā)前往各區(qū)校車接送站點(diǎn)接送乘車學(xué)生。6點(diǎn)48分,發(fā)往海信小學(xué)的一號(hào)線校車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)石老人西校車站點(diǎn),等候?qū)W生。隨車照管員翟雪按照疫情防控規(guī)范流程在車下為學(xué)生測量體溫、檢查口罩佩戴和健康碼后,引導(dǎo)學(xué)生上車。“雖然現(xiàn)在疫情有所好轉(zhuǎn),但是我們在常態(tài)化防疫的工作上仍不松懈,新學(xué)期溫馨校車?yán)^續(xù)實(shí)行專人專車、專線專座模式,要求駕護(hù)人員和所有乘車學(xué)生繼續(xù)實(shí)行體溫‘雙檢測’,嚴(yán)格按照疫情期間的標(biāo)準(zhǔn)對校車進(jìn)行消毒清掃和通風(fēng)換氣?!苯贿\(yùn)溫馨校車公司運(yùn)行業(yè)務(wù)處處長陳麗榮介紹說。
專業(yè)化服務(wù) “一線一策”精準(zhǔn)部署筑牢安全防線
為了保證乘車學(xué)生有一個(gè)安全、舒適、溫馨的乘車環(huán)境。新學(xué)期開始前,溫馨校車公司提前將每一條線路經(jīng)過的每一個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行了安全隱患排查,確保排除每一條線路運(yùn)行過程中存在的安全隱患。通過每位校車駕駛員手中的《線路運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)分析》手冊,重點(diǎn)對山區(qū)運(yùn)行線路上的急彎、陡坡、臨崖、臨水路段以及學(xué)校門口減速帶、交通安全警示牌設(shè)置進(jìn)行現(xiàn)場勘察,深入排查校車運(yùn)行途中的道路交通安全隱患。同時(shí)針對線路危險(xiǎn)行駛路段等特殊道路狀況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并能依據(jù)手冊中提供的措施規(guī)避運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨校車市場開發(fā)處處長、嶗山分公司經(jīng)理李偉介紹:“通過寒假期間我們對全部校車線路的安全隱患排查發(fā)現(xiàn),部分校車線路路段在進(jìn)行道路施工,針對這一情況,我們及時(shí)調(diào)整,通過對校車線路的重新規(guī)劃、站點(diǎn)設(shè)置、提前試跑等各項(xiàng)工作,制定新的運(yùn)行方案,合理安排線路站點(diǎn)、發(fā)車時(shí)間,為學(xué)生上下學(xué)交通提供便利,保障校車的安全運(yùn)行?!?/p>
規(guī)范化服務(wù) “下沉一線”保障安全責(zé)任落實(shí)
為確保新學(xué)期開學(xué)之后校車的安全運(yùn)行,溫馨校車公司成立了專項(xiàng)路檢路查督導(dǎo)小組,結(jié)合校車山區(qū)、農(nóng)村、社區(qū)車輛的實(shí)際情況,由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,與管理人員深入一線跟車督導(dǎo),對所屬校車駕駛員、隨車照管員的日常服務(wù)質(zhì)量,車輛衛(wèi)生狀況、員工儀容儀表和安全行車等方面進(jìn)行檢查,進(jìn)一步規(guī)范日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全運(yùn)行意識(shí)。
據(jù)了解,溫馨校車在開學(xué)前對駕照人員進(jìn)行了多次的安全知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn),除了部署常規(guī)安全工作,加強(qiáng)安全行車意識(shí)以外,溫馨校車還與駕照人員共同簽訂了《2021年度安全目標(biāo)責(zé)任書》,按照安全層層負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制明確了校車駕駛員和隨車照管員應(yīng)承擔(dān)安全管理責(zé)任。要求全體校車駕駛員應(yīng)時(shí)時(shí)把安全工作作為各項(xiàng)工作的首位,各項(xiàng)工作的開展必須以安全為基礎(chǔ)。
多元化服務(wù) 多彩車廂文化迎接“開學(xué)第一課”
為了給學(xué)生們營造溫馨、文明、安全的乘車環(huán)境,開學(xué)前,隨車照管員們在校車車廂內(nèi)為乘車學(xué)生準(zhǔn)備了新學(xué)期開學(xué)祝福語和主題主題多樣的車廂文化,營造溫馨的乘車環(huán)境,讓學(xué)生在乘車過程中感受真情的祝福和溫馨的服務(wù)。
與此同時(shí),作為學(xué)生的“第二課堂”,溫馨校車以“開學(xué)第一課”為起點(diǎn),在全市所屬校車上開展了以“倡導(dǎo)文明,健康生活”為主題的流動(dòng)課堂活動(dòng),為學(xué)生們普及健康知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生們的文明健康生活習(xí)慣。上午7點(diǎn),溫馨校車育才分公司海信小學(xué)一號(hào)線的隨車照管員翟雪在校車車廂為學(xué)生們普及了衛(wèi)生防疫知識(shí),倡導(dǎo)大家踐行文明健康、綠色環(huán)保的生活方式。課上,翟雪用廢棄的蛋糕盒和一次性紙杯,分別畫上不同的顏色,在與同學(xué)們互動(dòng)的同時(shí),教給同學(xué)們識(shí)別垃圾的種類,并將把不同種類的垃圾分別放到相對應(yīng)的垃圾箱內(nèi)。與此同時(shí),她還與同學(xué)們一起在車廂內(nèi)粘貼了倡導(dǎo)文明健康生活方式的手抄報(bào),讓健康生活深入到每一位學(xué)生的心中。
上午7點(diǎn)50分,溫馨校車安全順利抵達(dá)青島海信小學(xué)。據(jù)悉,由于當(dāng)天青島市大范圍降雨,溫馨校車專門配備了多名管理人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度保障校車安全,每輛校車上還配備了雨傘。盡管因?yàn)榻涤瓴糠值貐^(qū)線路微堵,但溫馨校車公司全市所屬的專業(yè)校車均準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)各服務(wù)學(xué)校。城運(yùn)控股 交運(yùn)溫馨校車黨委書記、董事長于亮說:“為保障新學(xué)期順利開學(xué),城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨校車從安全運(yùn)行、疫情防控和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行了精準(zhǔn)部署,圓滿完成了開學(xué)首日的交通保障任務(wù)。今后,溫馨校車公司將根據(jù)實(shí)際情況,不斷提升服務(wù)、拓展市場,努力為廣大乘車學(xué)生提供最安全、最規(guī)范、最溫馨的交通保障服務(wù),為更多的島城學(xué)子保駕護(hù)航?!?/p>
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