青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊(記者 宋大偉 李倚慰 通訊員 邢路) 今天,青島城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)有限公司成立暨揭牌儀式在青島軟件園舉行。這是青島城運(yùn)控股集團(tuán)貫徹落實(shí)國(guó)家十四五規(guī)劃中“推動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)由購(gòu)買(mǎi)管理向使用管理轉(zhuǎn)變”,立足打造汽車(chē)后市場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈,加速產(chǎn)業(yè)重組步伐的重要舉措。
儀式現(xiàn)場(chǎng)
加快板塊重組,構(gòu)建“汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”
青島城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)有限公司是青島城運(yùn)控股集團(tuán)整合旗下交運(yùn)集團(tuán)、公交集團(tuán)的多項(xiàng)汽車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)而組建的全資子公司。這是繼城運(yùn)現(xiàn)代物流集團(tuán)、城運(yùn)傳媒科技公司組建成立之后,城運(yùn)控股集團(tuán)深入貫徹青島市“項(xiàng)目落地年”工作要求,加快板塊重組,積極布局汽車(chē)后市場(chǎng),構(gòu)建“大交通”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的又一重要戰(zhàn)略部署。
汽車(chē)后市場(chǎng)生態(tài)圈
據(jù)了解,城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)包含車(chē)輛維保、洗美、保險(xiǎn)、理賠、年審、救援、能源應(yīng)用、汽車(chē)租賃、二手車(chē)交易、車(chē)輛回收及再利用等,為廣大車(chē)主提供“一站式汽車(chē)全生命周期”服務(wù),并對(duì)服務(wù)的每輛汽車(chē)建立“電子檔案”,車(chē)輛健康數(shù)據(jù)一鍵可查。
汽車(chē)維保
保險(xiǎn)公估
二手車(chē)交易
城運(yùn)控股集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉學(xué)亮告訴記者:“我們將以城運(yùn)汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈為核心,全力構(gòu)建保險(xiǎn)維修生態(tài)鏈、回收再流通生態(tài)鏈和線上線下市場(chǎng)生態(tài)鏈?!?/p>
強(qiáng)化數(shù)字賦能
打造“線上+線下”一體化服務(wù)平臺(tái)
據(jù)介紹,新組建成立的城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán),以市場(chǎng)思維、生態(tài)思維、創(chuàng)新思維為統(tǒng)領(lǐng),積極探索新渠道模式,充分挖掘數(shù)據(jù)變現(xiàn)的新機(jī)會(huì)。在做好數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)能力升級(jí)的同時(shí),積極尋求供應(yīng)鏈平臺(tái)賦能,構(gòu)建“修配融合”發(fā)展模式,打造“線上+線下”綜合服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)模式和全場(chǎng)景系統(tǒng)平臺(tái),借助PC端、移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)入駐商戶(hù)之間及終端客戶(hù)與商戶(hù)之間的預(yù)約維修、在線交易、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。
“我們將以平臺(tái)思維,打造多主體的互利共贏生態(tài)圈,引導(dǎo)眾多的汽車(chē)配件生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈、4S店、修理廠、保險(xiǎn)、二手車(chē)、汽車(chē)救援服務(wù)提供商以及終端客戶(hù)共同建設(shè)、共同發(fā)展、共同分享、共同受益,解決行業(yè)痛點(diǎn)、難點(diǎn),帶動(dòng)行業(yè)新發(fā)展?!眲W(xué)亮表示。
注重客戶(hù)體驗(yàn)
提供“綠色、智能、親情”服務(wù)
城運(yùn)控股集團(tuán)自成立以來(lái),通過(guò)開(kāi)展“展示城運(yùn)新形象,溫馨服務(wù)大提升”活動(dòng),不斷打磨服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)品質(zhì)。城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)也將不斷優(yōu)化服務(wù)流程,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并通過(guò)用“交鑰匙”工程,提供“綠色、智能、親情”的服務(wù),響應(yīng)客戶(hù)“省心、放心、舒心”的需求,以匠心為市民提供一站式的“車(chē)管家”服務(wù)。
關(guān)于城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展,劉學(xué)亮透露,城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)將以新三板上市為目標(biāo),不斷加強(qiáng)資源集中化、服務(wù)品質(zhì)化、平臺(tái)數(shù)字化,推進(jìn)混合所有制改革,將其打造為“十億級(jí)”產(chǎn)業(yè)板塊。
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