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第三方支付謀新路 支付牌照接近飽和

    本報(bào)記者張夏楠北京報(bào)道

    央行7月發(fā)放第五批19張第三方支付牌照后,第三方支付持牌單位增至269家。8月5日,艾瑞咨詢發(fā)布《中國(guó)第三方支付行業(yè)年度監(jiān)測(cè)報(bào)告》(下稱(chēng)《報(bào)告》),稱(chēng)由于支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定等因素,重點(diǎn)城市獲牌照數(shù)量接近飽和,未來(lái)央行再發(fā)支付牌照的可能性和數(shù)量規(guī)模均會(huì)減少。

    近期無(wú)論是拉卡拉在全國(guó)推廣的社區(qū)電商,還是快錢(qián)提出的“支付+營(yíng)銷(xiāo)”,第三方支付正試圖在單一收付款業(yè)務(wù)之外進(jìn)行新的拓展和嘗試。

    牌照數(shù)量飽和?

    艾瑞咨詢?cè)凇秷?bào)告》中表示,2013年中國(guó)第三方支付交易規(guī)模17.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)38.7%?!秷?bào)告》預(yù)計(jì),行業(yè)在未來(lái)三年還會(huì)保持35%左右的增速。

    互聯(lián)網(wǎng)金融概念使第三方支付行業(yè)極具想象空間。7月15日,央行新下發(fā)19張支付牌照,第三方支付公司達(dá)到269家。新進(jìn)入企業(yè)的股東背景中包括了保險(xiǎn)、軟件制造、房產(chǎn)中介等不同行業(yè)企業(yè)。

    雖然支付公司隊(duì)伍變大,但從實(shí)際業(yè)務(wù)來(lái)看,幾家核心企業(yè)的地位并未動(dòng)搖。從交易規(guī)模市場(chǎng)份額來(lái)看,《報(bào)告》披露,銀聯(lián)商務(wù)、支付寶、財(cái)付通分別占到39.8%、21.2%和7.7%。三足鼎立的格局依舊。

    “無(wú)論從監(jiān)管機(jī)構(gòu)再發(fā)牌態(tài)度,還是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,主要支付市場(chǎng)處于相對(duì)飽和的狀態(tài)?!薄秷?bào)告》認(rèn)為,支付行業(yè)經(jīng)歷多年發(fā)展,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域如網(wǎng)購(gòu)、航空等競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定,如果沒(méi)有新的商業(yè)模式,新進(jìn)者的獲利空間有限。特別是北京、上海、廣州等重點(diǎn)城市的獲牌企業(yè)已接近飽和,只有區(qū)域性支付公司尚有生存空間。

    但并非所有人都認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。

    “從我們掌握的一些數(shù)據(jù)來(lái)看,還是認(rèn)為支付行業(yè)整體處于比較初級(jí)的階段。比如說(shuō)跟美國(guó)比,他們每千人的POS機(jī)保有量是23臺(tái),我們是3.6臺(tái);他們?nèi)司挚?.9張,我們是2.4張。我們說(shuō)單從POS機(jī)來(lái)看都還有幾倍的增長(zhǎng)空間?!蹦车谌街Ц豆救耸肯颉度A夏時(shí)報(bào)》記者分析認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的支付市場(chǎng)空間還很大。

    該人士表示,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是以線下市場(chǎng)為主導(dǎo),線下支付占到行業(yè)總規(guī)模的80%以上。但互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)支付對(duì)于交易規(guī)模的拉動(dòng)正在迅速增長(zhǎng),這也意味著更多的機(jī)會(huì)。

    而在第三方支付之外,作為支付行業(yè)的主導(dǎo),中國(guó)銀聯(lián)和銀行也并未放松對(duì)支付市場(chǎng)的布局。近期與麥當(dāng)勞門(mén)店的合作就是其中之一。

    中國(guó)銀聯(lián)有關(guān)人士8月6月向《華夏時(shí)報(bào)》記者回應(yīng),截至7月底,北京地區(qū)227家麥當(dāng)勞門(mén)店已全面受理銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)。此外為配合青奧會(huì),南京地區(qū)也有14家麥當(dāng)勞門(mén)店開(kāi)通了銀行卡受理業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)9月初開(kāi)始,廣州地區(qū)麥當(dāng)勞門(mén)店也將會(huì)逐步推廣。

    從1990年進(jìn)入中國(guó),已擁有2000家門(mén)店的麥當(dāng)勞為什么到現(xiàn)在才可以刷卡?銀聯(lián)上述人士表示,這與持卡人用卡習(xí)慣的改變及金融IC卡支付等技術(shù)的普及有關(guān)。

    “以前許多小額快速消費(fèi)類(lèi)商戶更愿意收現(xiàn)金,但現(xiàn)在消費(fèi)者更多時(shí)候愿意選擇刷卡消費(fèi),商戶也越來(lái)越多地愿意接受銀行卡支付,特別是具備非接觸式電子現(xiàn)金功能的金融IC卡,刷卡支付比現(xiàn)金更快、更安全。其實(shí)只要有合適的解決方案,商戶就可能有受理銀行卡的意愿,所以我們聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)共同設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了針對(duì)快餐行業(yè)的解決方案?!痹撊耸拷忉?zhuān)槍?duì)麥當(dāng)勞、漢堡王這類(lèi)小額快速連鎖商戶,銀聯(lián)金融IC卡和手機(jī)支付可以實(shí)現(xiàn)“閃付”,小額消費(fèi)也無(wú)需簽名,能夠適應(yīng)商戶“求快”的特點(diǎn)。

    支付機(jī)構(gòu)謀變

    如果說(shuō)牌照數(shù)量的飽和及銀行卡業(yè)務(wù)的加速在壓縮第三方支付的市場(chǎng)空間,那么已經(jīng)有機(jī)構(gòu)開(kāi)始嘗試在支付業(yè)務(wù)上疊加新型服務(wù)。

    對(duì)于以社區(qū)渠道見(jiàn)長(zhǎng)的拉卡拉,正在以其隨處可見(jiàn)的黃色終端機(jī)作為入口,提出O2O社區(qū)電商的概念。

    在西城區(qū)的一處連鎖超市內(nèi),記者見(jiàn)到拉卡拉的終端“開(kāi)店寶”,該終端保留了原有的公繳費(fèi)、還款、POS收單等功能,同時(shí)增加了“在線商城”。用戶可以用它購(gòu)買(mǎi)小家電、糧油食品、日常生活用品等,終端機(jī)不僅可以實(shí)現(xiàn)下單、支付,還可以選擇由超市代收貨物。

    拉卡拉相關(guān)人士向本報(bào)記者解釋?zhuān)淦脚_(tái)上的商品部分是與中糧我買(mǎi)網(wǎng)、國(guó)美等電商平臺(tái)合作,部分是與地方的農(nóng)副食產(chǎn)品廠商直接合作。而除了大型連鎖超市內(nèi)的終端,小型的社區(qū)便利店也是此輪業(yè)務(wù)鋪開(kāi)的重點(diǎn)。

    “新的網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)于資深網(wǎng)購(gòu)人群來(lái)說(shuō)可能吸引力有限,但對(duì)于年紀(jì)較大,不經(jīng)常上網(wǎng)的這群人來(lái)說(shuō),就顯得很便利,他們會(huì)得到店主的推薦,還可以看到實(shí)際的展示物品。而且通過(guò)我們的平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以有多種優(yōu)惠。對(duì)于小店店主來(lái)說(shuō),可以通過(guò)這些服務(wù)以低成本引來(lái)客流?!痹撊耸糠Q(chēng),“我們判斷未來(lái)O2O的兩大流量入口除了移動(dòng)終端,就是社區(qū)。”

    因?yàn)橛性?00多個(gè)城市成熟運(yùn)營(yíng)的30萬(wàn)臺(tái)便民終端,拉卡拉的“支付+渠道”策略似乎順理成章。相比之下,以行業(yè)支付為主的快錢(qián)將著眼點(diǎn)放在了大數(shù)據(jù),提出了“支付+營(yíng)銷(xiāo)”。

    “電子支付匯總了企業(yè)最真實(shí)的資金流和信息流,這是一座真正的金礦,現(xiàn)在比拼的是誰(shuí)能捕獲深層次的需求,疊加更多增值服務(wù),誰(shuí)就能搶占市場(chǎng)先機(jī)?!笨戾X(qián)公司CEO關(guān)國(guó)光向記者表示,支付的價(jià)值不僅僅是單一的收付款,而是可以與財(cái)務(wù)管理、金融服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理等各類(lèi)場(chǎng)景進(jìn)行疊加,如此便能實(shí)現(xiàn)支付行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

    關(guān)國(guó)光解釋?zhuān)F(xiàn)階段快錢(qián)的思路是讓線下商戶有電商一樣的營(yíng)銷(xiāo)能力。

    “對(duì)于大多數(shù)線下傳統(tǒng)商戶,如何識(shí)別老客戶,與消費(fèi)者之間形成直接有效的溝通平臺(tái);如何主動(dòng)即時(shí)地發(fā)起營(yíng)銷(xiāo),讓消費(fèi)者第一時(shí)間看到企業(yè)的促銷(xiāo)優(yōu)惠信息;如何簡(jiǎn)化優(yōu)惠憑證的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)程,并對(duì)老客戶進(jìn)行有效的二次營(yíng)銷(xiāo)……這些問(wèn)題都會(huì)由支付與營(yíng)銷(xiāo)的疊加來(lái)解決?!彼嘎?,快錢(qián)的首款支付營(yíng)銷(xiāo)解決方案即將正式面世,與此同時(shí),支付疊加財(cái)務(wù)、金融等的金融服務(wù)平臺(tái)也正逐步落地。

    機(jī)構(gòu)的不謀而合是基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)。《報(bào)告》分析稱(chēng),未來(lái)推動(dòng)行業(yè)新一輪增長(zhǎng)的因素有兩個(gè)方面:一是移動(dòng)支付和O2O等商業(yè)模式的發(fā)展;二是近場(chǎng)和遠(yuǎn)程支付技術(shù)的進(jìn)步。與此同時(shí),基于支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的增值服務(wù),如POS貸款、供應(yīng)鏈融資等也會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

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