青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者  劉瑞東  通訊員  于倩倩）近日，平度市人民法院店子法庭設(shè)立調(diào)解員示范崗，聯(lián)合轄區(qū)特邀調(diào)解員、律師徐賢娟和張麗欣，開展“我為群眾辦實事之特邀調(diào)解共化糾紛”活動，多起涉及群眾切身利益的矛盾糾紛得以化解。

再婚夫妻長期分居無和好可能

特邀調(diào)解員出具離婚調(diào)解協(xié)議

王某與尹某為再婚重組家庭，經(jīng)人介紹認(rèn)識，于2018年領(lǐng)結(jié)婚證。王某有一女，尹某有一子，二人婚后未生育子女。隨著時間的推移，加之婚前接觸較少、了解不夠，雙方因家庭瑣事爭吵不斷，甚至在雙方爭吵后尹某還動手廝打了王某，致原本就無感情基礎(chǔ)的兩人形同陌路。在處理兩人離婚糾紛時，法官和特邀調(diào)解員通過背對背的方式，分別與雙方溝通交流，認(rèn)真了解兩人的真實想法，試圖維系其家庭和睦團(tuán)結(jié)。但在獲知雙方長期分居、態(tài)度堅決，男方還存在一定程度的家庭暴力，兩人已無和好的可能。特邀調(diào)解員征得雙方同意后，為兩人出具了離婚調(diào)解協(xié)議，幫助其合理劃分家庭財產(chǎn)，促成雙方和平解決婚姻問題。

據(jù)悉，針對農(nóng)村地區(qū)婚姻家庭糾紛多發(fā)的情況，平度法院法官與特邀調(diào)解員積極發(fā)揮在釋法說理上的特長，在調(diào)處婚姻家庭糾紛時，共同組織當(dāng)事人充分說明訴求，尊重當(dāng)事人做出的選擇。

線上視頻調(diào)解減輕群眾訴累

雙方達(dá)成一致被告結(jié)清欠款

2013年至2021年期間，曹某多次從劉某處購買瓶裝氧氣，欠貨款5400余元。劉某多次向曹某索要貨款，曹某卻以各種理由拒絕支付。無奈，劉某向法院提起訴訟。法官和律師首先進(jìn)行訴前調(diào)解。由于雙方住所均距法庭較遠(yuǎn)，到法庭調(diào)解既浪費時間和費用，又無法保證一次性實現(xiàn)案結(jié)事了。針對這種情況，法官和調(diào)解員指導(dǎo)雙方使用“多元調(diào)解”微信小程序，多次通過該平臺進(jìn)行線上視頻調(diào)解。經(jīng)過耐心地釋法明理，講明法律后果，被告曹某終于答應(yīng)還款。隨后，雙方到法庭達(dá)成調(diào)解協(xié)議，曹某結(jié)清所有欠款。

線上“隔空”調(diào)解

糾紛順利調(diào)解結(jié)案

姜某為陳某房屋做外墻裝修，經(jīng)結(jié)算，陳某應(yīng)付給姜某費用1.2萬元。不料，陳某竟以房屋裝修石板質(zhì)量不合格為由，拒絕支付款項，姜某遂向法院提起訴訟。庭審中，陳某情緒十分激動，并表示在質(zhì)量問題尚未解決的情況下，堅決不同意支付款項。此案本可以一判了之，但無助于矛盾的化解，雙方之間的沖突也會愈演愈烈?？紤]到這一情況，法官和特邀調(diào)解員充分發(fā)揮各自職能作用，積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。

作為具有心理咨詢師資格和多年執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的資深律師，調(diào)解員面對情緒不穩(wěn)、態(tài)度強(qiáng)硬的當(dāng)事人，選擇線上溝通的方式，多次對陳某進(jìn)行勸說，陳某的態(tài)度有所緩和，但仍不同意與姜某見面協(xié)商。考慮到雙方見面后對本案順利調(diào)解可能會產(chǎn)生不利影響，法官向雙方發(fā)送了“多元調(diào)解”小程序使用手冊，并通過遠(yuǎn)程視頻方式手把手的教會雙方使用，案件的調(diào)解及協(xié)議的簽訂均在線上進(jìn)行。最終，雙方各讓一步，陳某給付姜某7000元，本案順利調(diào)解結(jié)案。

店子法庭在本次“我為群眾辦實事”活動中，主動發(fā)揮“無訟村莊”創(chuàng)建工作過程中積累的經(jīng)驗，及時向群眾推廣“多元調(diào)解”微信小程序的使用，引導(dǎo)轄區(qū)群眾選擇調(diào)解的方式，更為和諧地化解矛盾糾紛，積極參與鄉(xiāng)村治理，努力實現(xiàn)讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義的目標(biāo)。