近日,即墨區(qū)在省內(nèi)首推47個高頻事項(xiàng)白話版辦事指南,將難懂的術(shù)語轉(zhuǎn)化為樸實(shí)的語言,并自主開發(fā)即墨區(qū)白話版辦事指南網(wǎng),方便百姓隨時隨地自助式查看。
即墨區(qū)行政審批服務(wù)局
高頻事項(xiàng)率先覆蓋
據(jù)悉,此次率先上線運(yùn)行的47個白話版辦事指南,基本涵蓋了即墨區(qū)百姓最為關(guān)注和最常辦理的高頻事項(xiàng),包含有商事經(jīng)貿(mào)、建設(shè)項(xiàng)目、涉農(nóng)事務(wù)、社會事務(wù)共四大類、二十個小類目。即墨區(qū)還將按照“成熟一批公式一批”的原則,根據(jù)群眾實(shí)際需求,進(jìn)一步擴(kuò)充和豐富白話版辦事指南。
化拗口為通俗,白話版指南更好懂
針對百姓在實(shí)際業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的“不知道該怎么辦、找誰辦、到哪里辦”、“電話咨詢聽不明白”、“閱讀辦事指南艱澀難懂”等問題,即墨區(qū)行政審批服務(wù)局打破條框束縛,通過對條款加注解、建立鏈接、視頻講解等多種方式,將辦事指南原本晦澀難懂的語言變得樸實(shí)生動起來。
互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),隨時隨地可查看
即墨區(qū)行政審批服務(wù)局自主開發(fā)即墨區(qū)白話版辦事指南網(wǎng)(https://jmbszn.gitee.io/),并在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(即墨站)、青e辦手機(jī)APP和即墨區(qū)行政審批局公眾號上設(shè)置鏈接,可滿足百姓隨時隨地“自助”查看的需求。此外,每一事項(xiàng)最下端設(shè)置“參與修改”欄,百姓在實(shí)際使用過程中,隨時可以參與指南修正,使指南更加以群眾需求為導(dǎo)向、切實(shí)做到為民服務(wù)。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 門國鋒 實(shí)習(xí)記者 張晴
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