青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)(記者 宋大偉) 隨著社會(huì)發(fā)展步伐逐年提速,市民對(duì)公交服務(wù)的要求也日益提升為,為響應(yīng)城運(yùn)控股集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量大提升,更好地服務(wù)市民,城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士603路車輛全線換新,以嶄新面貌整裝出發(fā)。
運(yùn)行21載 數(shù)次優(yōu)化調(diào)整
溫馨巴士603路作為島城浮山后對(duì)接鐵路青島北站的公交線路,從2000年10月至今已運(yùn)行近21載,603路車型跟新?lián)Q代四次,由汽油車、柴油車、CNG清潔能源車直至純電公交車,在運(yùn)行21年間,603路不斷了解乘客所需,致力于提升服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過(guò)數(shù)次線路優(yōu)化調(diào)整,已成為島城公交必不可少的線路,此線路連接市區(qū)多個(gè)商圈,對(duì)接鐵路青島北站,同時(shí)溫馨巴士603路為鐵路青島北站夜間接駁車,多年來(lái)始終接送這最后一班深夜歸來(lái)的旅客。
家住浮山后一小區(qū)的市民李女士表示,“記得小時(shí)候,奶奶家住在勝利橋周邊,我經(jīng)常周末和父母坐603路,一晃十幾年過(guò)去了,現(xiàn)在我上班在開平路,早上也是坐603路車,可以說(shuō)603路伴隨著我的成長(zhǎng),承載著我很多美好的回憶,現(xiàn)在603路車 原來(lái)越先進(jìn),出行也越來(lái)越便捷”。
603路純電公交車
智慧公交換新顏服務(wù)質(zhì)量大提升
據(jù)了解,溫馨巴士603路此次投入使用的新能源智慧公交車輛相比傳統(tǒng)公交車,在外觀造型、內(nèi)飾設(shè)計(jì)、智能化配置等方面都實(shí)現(xiàn)了全面突破,預(yù)警系統(tǒng)、紅外線測(cè)溫一體機(jī)外,新式公交車上的“黑科技”更加多樣、更加智能。車內(nèi)安裝有電子流媒體后視鏡、主動(dòng)安全預(yù)警系統(tǒng)、超氧凈化系統(tǒng)等多種高智能化設(shè)備,全車配備新型噴淋式滅火系統(tǒng),還具有無(wú)尾氣排放、噪聲低、行車穩(wěn)定性好、安全性能高等優(yōu)勢(shì),對(duì)改善市民出行條件、推進(jìn)節(jié)能減排、提高公交出行率、緩解城市交通擁堵具有重大意義。同時(shí),新型智慧公交車在智能化、人性化等方面做足功夫,溫馨巴士603路駕駛員李濤表示,603路車輛更新,大大減輕了我們駕駛員們的工作強(qiáng)度,可以在確保乘客安全的同時(shí),把更多精力用在提高服務(wù)質(zhì)量上,保障乘客出行。
城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,溫馨巴士將了解滿足乘客的需求作為服務(wù)的根本,一路溫馨,美好出行,將乘客的滿意度作為檢驗(yàn)線標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)乘客進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解研究乘客的需求,并深入挖掘乘客的潛在需求,不斷完善創(chuàng)新特色服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,使各項(xiàng)工作向精細(xì)化、專業(yè)化方向發(fā)展。
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