謊稱“與聯(lián)合國合作”、虛假價(jià)格標(biāo)識、虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷......10日,作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)的上述“騷操作”遭國家市場監(jiān)管總局點(diǎn)名批評,并被北京市市場監(jiān)管局處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。
來源:國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)
隨后,作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)先后在其官方微博回應(yīng)表示,誠懇接受處罰決定,堅(jiān)決服從,全面整改。
作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)各被罰250萬元
5月10日上午,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布消息:針對校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象,市場監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競爭局會同北京市市場監(jiān)管局開展聯(lián)合行動,對小船出海教育科技(北京)有限公司(作業(yè)幫)和北京猿力教育科技有限公司(猿輔導(dǎo))兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)行為進(jìn)行檢查。
經(jīng)查,作業(yè)幫在其官方網(wǎng)站謊稱“與聯(lián)合國合作”、虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷、引用不真實(shí)用戶評價(jià);猿輔導(dǎo)在其網(wǎng)站謊稱“班主任1對1同步輔導(dǎo)”“微信1對1輔導(dǎo)”“您的4名好友已搶購成功……點(diǎn)我搶報(bào)”,虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷等不實(shí)內(nèi)容。上述行為屬于實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定。
作業(yè)幫在其運(yùn)營的App、天貓作業(yè)幫直播課旗艦店、京東作業(yè)幫直播課旗艦店銷售課程時(shí),分別標(biāo)示“¥1899 ¥2399 限時(shí)折扣”“價(jià)格3280元,參考到手價(jià)2580元”等內(nèi)容。猿輔導(dǎo)在其運(yùn)營官網(wǎng)、天貓旗艦店銷售課程時(shí),分別標(biāo)示“¥399 ¥9”“價(jià)格¥4000.00 親子價(jià)¥2099.00”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí),相關(guān)課程均未以標(biāo)示的價(jià)格進(jìn)行過交易,構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為,違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)規(guī)定。
2021年5月10日,北京市市場監(jiān)管局依法對作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),均處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。
下一步,市場監(jiān)管總局將持續(xù)聚焦民生領(lǐng)域案件,加大校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
兩家機(jī)構(gòu)回應(yīng):誠懇接受 全面整改
隨后,作業(yè)幫在其官方微博回應(yīng)稱,作業(yè)幫已經(jīng)收到市場監(jiān)管部門的行政處罰決定書,對此誠懇接受,堅(jiān)決服從,并對所涉不當(dāng)宣傳內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)識積極全面整改,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,用心服務(wù)用戶。
來源:微博
猿輔導(dǎo)稱,猿輔導(dǎo)誠懇接受監(jiān)管部門處罰決定,已對產(chǎn)品和各渠道開展自查和審核,相關(guān)不規(guī)范標(biāo)識已經(jīng)全部整改完成。猿輔導(dǎo)將繼續(xù)堅(jiān)持以科技創(chuàng)新提升學(xué)習(xí)效率為目標(biāo),切實(shí)履行社會責(zé)任,加強(qiáng)規(guī)范公司業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,以更高標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
來源:微博
多路資本追捧在線教育
天眼查顯示,作業(yè)幫App已累計(jì)進(jìn)行8次融資,最近一次E+輪融資超過16億美元,投資方包括阿里巴巴、紅杉資本、軟銀等資本大佬。
其所屬公司為小船出海教育科技(北京)有限公司(簡稱小船出海),成立于2015年6月,法人胡長涓,注冊資本1000萬元,實(shí)繳資本462萬元,股東包括百度、寧波梅山保稅港區(qū)瀚信投資咨詢有限公司,關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)為君聯(lián)資本的達(dá)孜研悅管理咨詢有限公司、襄禾上午咨詢(北京)有限公司等,持股比例分別為46.2%、21.9%、12.3%、11.4%。
目前,作業(yè)幫所屬公司小船出海的部分股權(quán)多次被大股東出質(zhì)。作業(yè)幫App官網(wǎng)稱,全國累計(jì)激活用戶設(shè)備超8億,大數(shù)據(jù)題庫3億+,旗下有作業(yè)幫、作業(yè)幫直播課、作業(yè)幫口算等產(chǎn)品。
公開資料顯示,猿輔導(dǎo)目前已累計(jì)融資11輪次,投資方包括騰訊、高瓴、IDG、博裕、云峰基金、淡馬錫等大佬。
其所屬公司北京猿力教育科技有限公司(簡稱猿力教育)成立于2012年3月,法人李勇,注冊資本1000萬元,實(shí)繳資本1000萬元,股東多為自然人,最大股東為法人李勇、猿輔導(dǎo)創(chuàng)始人兼CEO,持股比例63.5%。
猿輔導(dǎo)官網(wǎng)顯示,公司主打中小學(xué)直播在線課程產(chǎn)品,致力于為超過兩億的中國小學(xué)生和家長提供多元化的智能教育服務(wù),旗下有猿輔導(dǎo)、斑馬App、小猿搜題、猿題庫等多款產(chǎn)品。
在線教育監(jiān)管趨嚴(yán)
中國證券報(bào)梳理發(fā)現(xiàn),近期監(jiān)管部門頻頻出手,在線教育平臺多次被點(diǎn)名。
4月23日,北京市教育委員會通報(bào)了近期檢查學(xué)科類校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的問題,其中學(xué)而思網(wǎng)校、高途課堂、網(wǎng)易有道精品課、猿輔導(dǎo)因涉及違規(guī)提前招生收費(fèi)遭到點(diǎn)名批評。通報(bào)指出,上述平臺均存在以明顯低于成本價(jià)格售賣課程、違規(guī)提前招生收費(fèi)的問題;學(xué)而思網(wǎng)校存在違規(guī)提前招生收費(fèi)、以不當(dāng)用語誤導(dǎo)學(xué)生報(bào)名繳費(fèi)等問題。
4月25日,北京市市場監(jiān)督管理局宣布依法對跟誰學(xué)、學(xué)而思、新東方、高思四家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格違法行為作出頂格50萬元罰款的行政處罰。
教育部官網(wǎng)發(fā)布消息稱,近期印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育學(xué)校作業(yè)管理的通知》,提出“十條要求”。通知提到,嚴(yán)禁校外培訓(xùn)作業(yè),各地要按國家有關(guān)規(guī)定,把禁止留作業(yè)作為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管的重要內(nèi)容,堅(jiān)決防止校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給中小學(xué)生留作業(yè),切實(shí)避免校內(nèi)減負(fù)、校外增負(fù)。
4月9日,教育部印發(fā)《關(guān)于大力推進(jìn)幼兒園與小學(xué)科學(xué)銜接的指導(dǎo)意見》要求,為落實(shí)國家有關(guān)規(guī)定,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得對學(xué)前兒童違規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)。該指導(dǎo)意見明確,對接收學(xué)前兒童違規(guī)開展培訓(xùn)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)肅查處并列入黑名單,按有關(guān)規(guī)定實(shí)施聯(lián)合懲戒。
隨后,學(xué)而思網(wǎng)校、猿輔導(dǎo)、高途課堂等在線教育機(jī)構(gòu)全面下架了針對學(xué)前兒童的課程。
來源:新華社
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