檔案不僅記錄著歷史,也傳承著精神。在第14個“國際檔案日”來臨之際,6月9日上午,青島城運控股公交集團隧道巴士第六分公司“勞模文化傳承與創(chuàng)新教育基地”內(nèi)舉辦了一場特殊的訪談會:1993年“青島市勞動模范”陳玉英、2000年“全國勞動模范”張麗霞和2000年“全國勞動模范”王艷三代勞模聚首,為職工們講述了不一樣的公交6路線史。
據(jù)了解,6路線至今已正式建線70年,歷史底蘊深厚,見證了島城公共交通的發(fā)展變遷。1955年,6路線被青島團市委命名為“青年服務(wù)線”,2003年獲評全國“青年文明號”。
陳玉英:為不耽誤上班 “斥巨資”購買一塊鬧鐘
“我1968年參加工作,一開始是售票員,1972年成為駕駛員,是青島公交第二批女駕駛員。那個時候國家窮、小家也窮,公交車的車況很差,衣服是新三年舊三年,縫縫補補又三年,車也是修了再修,不像現(xiàn)在為了安全更新?lián)Q代這么快?!痹L談會現(xiàn)場,青島市勞動模范陳玉英向公交職工講述了70年代的工作場景。
“剛參加工作的時候,6路頭車是早晨4:30發(fā)車,單位的接送車是3:30發(fā)車?!泵刻?,陳玉英2:30就要起床,洗漱完畢后再走30多分鐘的路程趕到接送點。那時候家里困難,買不起鬧鐘,可為了保證頭班車的順利發(fā)出,家里人只能輪著睡覺,確保在2:30之前叫醒陳玉英。時間一久,兄弟姊妹們都叫苦連天。當(dāng)時的實習(xí)工資是每月25元,拿到第一個月的半月工資14元后,陳玉英狠狠心買了一塊9塊錢的鬧鐘,可以說是“斥巨資”了。雖然很奢侈,但她能夠保證工作,家人也終于能睡個好覺了。從此,這個鬧鐘便一直陪伴著她。
“那個年代沒有什么競爭意識,大家都很能吃苦,心里想的就是不能比別人差,所以也并不覺得苦?!标愑裼煆牡谝淮珖鴦谀埖孪?,從張德香的身上,她學(xué)習(xí)到很多?!皬倪@些勞模身上,你能深刻感受到那種吃苦耐勞的精神,這種精神影響了我一生,我一直為自己是公交人而感到驕傲。”陳玉英說道。
張麗霞:罐頭盒改造成小方便盒,為乘客提供方便
“我1978年參加工作,一開始是乘務(wù)員,1980年成為了駕駛員,那個年代女駕駛員很少,在路上開車都是很威風(fēng)的。那個時候不像現(xiàn)在,還有職工食堂,伙食搭配得也好,當(dāng)時都是拿個鐵飯盒,自己從家里帶飯。從那時我就養(yǎng)成了吃飯?zhí)貏e快的習(xí)慣,到現(xiàn)在也這樣。有時候到點了看到車站上那么多乘客,把飯盒一扔就趕緊上車,有時候車都開出去一站了,嘴里的飯還沒嚼完?!?000年全國勞動模范、原6路線駕駛員張麗霞向大家講述了自己的“公交故事”。
1996年,6路線所有公交車全部更換為無人售票車,那時候公交車還是“大通道”鉸接式客車,路況也不好,車開起來很顛簸,想要站穩(wěn)扶好,就要花費很大的力氣。車票就綁在駕駛員身后的欄桿上,沒有票夾。冬天,帶著手套很難將車票撕下來,想要車票的乘客只能一摞一摞地往下拽,造成了票據(jù)的大量浪費,也存在著極大的安全隱患。為了讓乘客更方便地拿到車票,張麗霞將吃完的罐頭盒洗干凈,打磨好,提前將車票一張一張撕下來擺在方便盒中,想要車票的乘客就可以自取。這一便民舉措后來在全路隊廣泛推廣。
“那個時候人也沒有什么愛好,每天就琢磨著怎么給乘客服務(wù)好。車況跟現(xiàn)在比差大了,發(fā)動機就在駕駛員旁邊,跑一圈下來塑料鞋都烤得很軟,五月份的時候身上就開始起痱子?!睆堺愊家恢庇X得,自己并不比別人出色多少,在光榮的集體中,每個人都很優(yōu)秀,每個人都是當(dāng)之無愧的“勞動模范”。
王艷:受老勞模影響,車廂服務(wù)不斷創(chuàng)新
“我1988年參加工作,1992年開車到現(xiàn)在,以前的公交車車質(zhì)差,動力也不足,到現(xiàn)在我也開過十幾種車型了,能深切感受到公交車型向著更綠色、更環(huán)保、更舒適的方向更迭。隨著地鐵的建設(shè)開通,咱青島的大公交格局越來越好?!?020年獲得全國“勞動模范”的駕駛員王艷提起公共交通的發(fā)展變化,感慨萬千。
王艷到6路后,張麗霞成為了她的師傅,勞模身上愛崗敬業(yè)的精神潛移默化地影響著她。工作中遇到困難的時候,老勞模們就會跟她談心,鼓勵她堅持?!罢怯辛诉@些勞模師傅們對我的激勵,我們不斷‘比學(xué)趕幫超’,才能取得今天的成績,我們不能忘了咱公交人的初心,就是為乘客服好務(wù)?!睘榇耍跗G在磨練駕駛技術(shù),傳承“一碗水”“老秒表”“活地圖”“問不倒”等公交“老絕活”的基礎(chǔ)上,在車廂服務(wù)中不斷創(chuàng)新,結(jié)合時代特點,提出“十米車廂一個家”的理念,將“微笑服務(wù)、親情服務(wù)、文明服務(wù)、禮儀服務(wù)”融入到車廂服務(wù)中,讓公交出行更加便捷、更有溫度。
“雖然老一代6路人已是兩鬢染霜,但‘青年服務(wù)線’這一服務(wù)品牌卻依然青春煥發(fā),在公共交通平凡的迎來送往中,演繹著城運公交的風(fēng)采?!甭犕陝谀兊摹翱谑鰵v史”,青年職工們表示在今后的工作中,將繼續(xù)傳承勞模精神,不忘初心,砥礪奮進,為青島構(gòu)建“大交通”格局、服務(wù)乘客美好出行提供源源不斷的精神動力。
來源:青島日報/觀海新聞
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