6月28日,青島市自然資源和規(guī)劃局開展“問需于民、問計于民、問效于民”機(jī)關(guān)開放日活動。據(jù)了解,市自然資源和規(guī)劃局聚焦群眾“急難愁盼”問題,實現(xiàn)95%的業(yè)務(wù)“當(dāng)日辦結(jié)”,自“交房即可辦證”試運行以來,全市已有22個項目3700余戶實現(xiàn)了“交房即可辦證”。
“在家門口就能拿到房產(chǎn)證,這項貼心的服務(wù)讓我們心里感覺很溫暖?!痹诟咝聟^(qū)碧桂園·翡翠城項目交房現(xiàn)場,一位居民拿著《不動產(chǎn)權(quán)證書》告訴記者,“交房即可辦證”工作得到了購房業(yè)主的高度認(rèn)可。據(jù)了解,自“交房即可辦證”試運行以來,市自然資源和規(guī)劃局會同市相關(guān)部門,不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”,利用遠(yuǎn)程服務(wù)平臺和智能終端,全市已有22個項目3700余戶實現(xiàn)了“交房即可辦證”。
在高新區(qū)登記中心大廳,市民和企業(yè)代表們詳細(xì)了解服務(wù)窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)辦理程序、便民設(shè)施配備等情況,同時了解“交房即可辦證”遠(yuǎn)程接收及后臺審核工作流轉(zhuǎn)程序,體驗登記大廳各項便民服務(wù),參觀結(jié)束后,代表們對便民化服務(wù)舉措、登記大廳辦事效率和服務(wù)環(huán)境給予充分肯定。
在與相關(guān)企業(yè)懇談會上,市自然資源和規(guī)劃局向代表們詳細(xì)匯報了不動產(chǎn)登記工作情況。市自然資源和規(guī)劃局副局級領(lǐng)導(dǎo)干部王集浩、市不動產(chǎn)登記中心主要負(fù)責(zé)人向與會企業(yè)介紹了今年以來我市不動產(chǎn)登記領(lǐng)域重點推進(jìn)的各項民生實事,圍繞企業(yè)遇到的堵點、難點和痛點,現(xiàn)場答辯,解疑釋惑。據(jù)了解,市自然資源和規(guī)劃局聚焦群眾“急難愁盼”問題,深入推進(jìn)不動產(chǎn)登記領(lǐng)域“我為群眾辦實事”活動,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記65類業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,19種業(yè)務(wù)“全市通辦”,50%業(yè)務(wù)“一小時辦結(jié)”,95%業(yè)務(wù)“當(dāng)日辦結(jié)”。在做好基礎(chǔ)工作的同時,不斷創(chuàng)新突破,銳意進(jìn)取,推出拿地即拿證、交房即辦證、水電氣暖協(xié)同辦理、全省通辦異地辦理等一系列創(chuàng)新舉措,持續(xù)提升不動產(chǎn)領(lǐng)域群眾滿意度和幸福感。
下一步,市自然資源和規(guī)劃局將利用“三述”平臺,傾聽民聲,采納民意,順應(yīng)民心,匯聚民智,更多地了解社情民意,了解掌握基層和群眾的所想、所難、所盼,不斷提升服務(wù)意識、提高辦事效率。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 辛小麗
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