拉動內需、促進夜經(jīng)濟、鼓勵綠色出行、增強數(shù)字生活體驗……今夏,自7月21日正式啟動“2021青島數(shù)字生活消費季”(以下簡稱“消費季”),連月以來青島市民不僅體驗到了一站式服務,而且在線上線下數(shù)字化消費場景中擁有了更多獲得感,紛紛點贊數(shù)字青島建設帶來的服務便捷。
結合相關統(tǒng)計,中共青島市委網(wǎng)信辦、青島市大數(shù)據(jù)局和支付寶聯(lián)合推出《2021青島數(shù)字生活消費季報告》(以下簡稱“報告”),從消費、出行、政務服務和防疫管控等多個角度解讀消費季帶來的積極變化。
游客市民在支付寶上消費環(huán)比增三成
報告指出,與往年有所不同,今年的青島數(shù)字生活消費季可以說是線上線下齊發(fā)力。在線下,消費季期間,青島舉辦了第31屆青島國際啤酒節(jié),匯集國際交流、經(jīng)貿展示、體育競演、時尚創(chuàng)意、演藝活動數(shù)百場,吸引了來自全國各地的游客來到青島旅游,促進了各領域的消費增長。
而在線上,針對本次數(shù)字生活消費季,支付寶端內特設了青島城市會場,市民和游客在支付寶搜索“青島”,便可以看到1元起景區(qū)門票、五折起特色美食、青島專屬出行紅包等定向福利,還可以獲得“一網(wǎng)通辦”便民服務事項,一鍵輕松辦事,一部手機便利游青島。
在一系列線上線下活動的拉動下,青島本地消費有明顯增長。從數(shù)據(jù)來看,在7月21日至8月21日的消費季期間,青島游客市民在支付寶上交易總額環(huán)比增長31.42%。其中,最高單日交易額環(huán)比增速達49%。
即墨古城客服部經(jīng)理李毅告訴記者,原本受疫情影響,上半年都是景區(qū)淡季,7月份開始即墨古城參與了支付寶端內“一元門票”的活動,對于線上線下門票銷售都有明顯拉動,游客量也多了起來,還為景區(qū)做了良好的推廣宣傳。
夜經(jīng)濟拉動明顯,魯菜、雞架、水果撈成夜宵之冠
一方面是借著數(shù)字生活消費季,游客與市民玩轉本地景區(qū)、樂享當?shù)孛朗场⒐浔楦鞔笊虉?。?jù)統(tǒng)計,上千萬市民涌入支付寶搜索青島、打車、酒店、美食、天氣、啤酒等關鍵詞,其中上支付寶搜索“青島”的人數(shù)激增,一個月下來環(huán)比增長了六倍多。
另一方面,數(shù)字生活消費季的到來,也進一步促進了青島夜經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。報告指出,根據(jù)餓了么數(shù)據(jù)顯示,今夏以來青島約七成商戶的營業(yè)時間延長到了21點以后,提供深夜外賣的商戶增長了超過兩成。其中,營業(yè)到21點之后的水果撈門店數(shù)量增長三倍,涼皮涼粉等商戶數(shù)也均增長近兩倍。
除了夜宵美食之外,水果、零食、美妝用品等也會頻繁出現(xiàn)在青島夜間外賣訂單中,占比超過兩成,在山東位列第一。從口味偏好來看,青島人夜間最愛的夜宵美食分別為魯菜、雞架和水果撈。
線上辦服務、線下看展碼,消費季防疫保暢兩不誤
消費季的舉辦帶動了內需經(jīng)濟復蘇,同時也對線下疫情防控提出了更高要求。
報告指出,青島市委市政府一手抓線下嚴防嚴控核查“健康碼”,一手抓政務服務線上辦理,為廣大市民織密了疫情“防控網(wǎng)”。其中,消費季期間,“山東省健康通行碼”(簡稱“健康碼”)在支付寶上訪問用戶數(shù)已超兩百萬,利用信息化技術實現(xiàn)疫情防控有效治理。
與此同時,青島市大數(shù)據(jù)局也加強了對線上業(yè)務辦理的宣傳,目前已經(jīng)有10973項服務事項可實現(xiàn)在線辦理,旨在提升政務服務“一網(wǎng)通辦”的能力。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),西海岸新區(qū)、即墨區(qū)的居民最常在線上進行政務服務業(yè)務辦理。而膠州市、平度市、萊西市的居民對于在線業(yè)務辦理應用也是相當熟練。
近年來,青島市大數(shù)據(jù)局與支付寶在政務服務、交通出行、文化旅游、醫(yī)藥衛(wèi)生、智慧社區(qū),數(shù)字化人才培養(yǎng)等領域深化合作,百余項高頻便民服務功能入駐支付寶“市民中心”。報告指出,在消費季期間更多市民選擇上支付寶領綠色出行券,其中地鐵出行筆數(shù)同比增長19%、公交出行筆數(shù)同比增長22.23%。
城市數(shù)字化轉型的核心在于數(shù)字為民,要讓市民切實享受到數(shù)字化為生活帶來的高效和便捷,不斷用豐富的數(shù)字化生活場景提升群眾滿意度和獲得感。通過這次數(shù)字生活消費季活動,努力打造讓更多市民群眾享受數(shù)字時代美好生活的新型智慧城市,用數(shù)字化驅動青春之島新一輪高質量發(fā)展全面起勢,是青島于變局中開新局、從戰(zhàn)略高度來謀定發(fā)展路徑、不斷增加競爭新優(yōu)勢的一步重要棋局,邁開了后疫情時期數(shù)字青島建設和創(chuàng)新數(shù)字惠民工作的關鍵一步。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 宋佳
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