人民的幸福生活就是“國之大者”。學黨史，要落實到解決實際問題、為群眾服務上來。嶗山區(qū)聚焦解決“急難愁盼”民生問題，確定由區(qū)級領導推進的“我為群眾辦實事”任務清單78項、各街道和部門承擔任務清單387項、全區(qū)重點任務清單11項，繪制時間表、制定任務書、明確責任人、實行“掛圖作戰(zhàn)”，真正把黨史學習教育成效轉化為方便企業(yè)、用心服務的實際舉措，讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)，讓黨史學習教育充滿泥土氣息和民生溫度。

民生無小事，點滴總關情。為切實解決北宅街道群眾櫻桃采摘困難，在黨史學習教育中，嶗山區(qū)結合全國社會救助改革創(chuàng)新試點，圍繞困難群眾“物質+服務”的多維救助體系，聯合社會組織開展“‘櫻’你而益”助農扶貧服務項目，整個活動匯集了50余家愛心組織、90余名愛心人士的公益力量，認領低保家庭櫻桃樹300余棵，營造起社會關注、幫扶困難家庭的良好氛圍。成立“嶗善行”公益基金，啟動“困境兒童護航計劃”“愛助困境老人”項目，提升困難人群獲得感、幸福感。搭建“紅哨子”平臺，實現了社區(qū)、社會組織吹哨、社會力量線上認領、社會組織線下服務的形式，將困難群眾救助幫扶延伸至‘家門口’。

從黨史中汲取智慧，創(chuàng)新工作方法。深入困難家庭，建立特殊困難家庭“一戶一策”靶向救助機制，對554名低保、低收入和因病支出型困難家庭中的失能人員，采取政府購買服務的方式開展日?？醋o、生活照料等服務，累計發(fā)放照料補助910萬元。建立了社會救助網格化管理機制，區(qū)級層面組建了區(qū)社會救助綜合服務中心，在全區(qū)29個管區(qū)服務中心配備了專職社區(qū)工作者，設立社會救助“一門受理、協同辦理”服務窗口，有效構建了“3公里社會救助服務圈”，實現了救助資源整合，確保困難群眾求助有門、及時受助。

“嶗山格格”上門入戶解民憂

群眾利益無小事，每一件熱線的背后，都有一雙望眼欲穿的眼睛，都有一份心急如焚的期盼。嶗山區(qū)建立完善“12345”政務熱線回訪反饋和定期分析機制，對群眾反應的問題第一時間分解、第一時間反饋、第一時間解決，暢通群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道。一季度，全區(qū)受理“12345”熱線19448件，辦結率100%、回訪滿意率95.6%。。廣泛開展聯系群眾“大走訪”、民生難題“大排查”、服務群眾“大提升”行動，全面排查梳理問題,逐項建立臺賬，促進任務落實。嶗山區(qū)紀委監(jiān)委把抓好群眾身邊的腐敗和作風問題作為“我為群眾辦實事”的切入點，緊盯重要節(jié)點、重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，通過現場督導、明察暗訪等方式，嚴查履職不力、失職失責、不擔當不作為慢作為等問題。今年以來，檢查發(fā)現、督促整改問題70余個。

成立嶗善行公益基金幫扶救助困難群眾

搭建“紅哨子”平臺精準服務困難群眾

將黨史教育最終落腳于民生福祉，讓一張張滿意的笑臉，一個個幸福的剪影，匯聚成“戰(zhàn)略北進”征途中高質量發(fā)展的嶗山圖景。

記者 姜喆 通訊員 梁太宏 涂二偉 崔維兵 馬賢賢