為迎接國慶假日的到來,嶗山風(fēng)景區(qū)強(qiáng)化假日工作部署,提前組織開展旅游安全和疫情防控大檢查,力爭高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好假日期間各項(xiàng)引導(dǎo)、管理、組織、協(xié)調(diào)工作,讓游客的嶗山之行愜意、舒暢。
醉美嶗山 打卡圣地
金秋十月,是嶗山醉美的季節(jié),如此舒適宜人的秋,最適合登高望遠(yuǎn),洗肺清心,趁著國慶假期來一場嶗山健康之旅,山海間放肆“森”呼吸,吸一口負(fù)氧離子含量豐富的清新空氣,看秋日嶗山叢林盡染,沉醉在“天然氧吧”,是國慶旅行不可錯過的出游目的地。只要落實(shí)好個人防護(hù)措施,戴口罩,勤洗手,堅(jiān)持使用公筷,保持安全社交距離,做好自我健康監(jiān)測,就可以到嶗山來一場富氧健康之旅。
全面落實(shí)疫情防控措施
嶗山風(fēng)景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,加大防控力度,細(xì)化管理措施,推行分時段游覽預(yù)約和“先預(yù)約,后入園”,變被動的現(xiàn)場分流管理為主動的行前預(yù)約管理。
嶗山游客服務(wù)中心嚴(yán)格落實(shí)門票預(yù)約制度,確保游客信息可查詢可追蹤;督促游客執(zhí)行好“一米線”、佩戴口罩等防控措施。加強(qiáng)防疫宣傳引導(dǎo)和巡檢工作,引導(dǎo)游客間隔排隊(duì)。繼續(xù)推行分區(qū)分級查驗(yàn)管理辦法,設(shè)立3處游客信息預(yù)檢區(qū),在LED屏等醒目位置進(jìn)行預(yù)警公告,同時在換乘區(qū)、車場入口、信息預(yù)檢區(qū)等位置增設(shè)游客量飽和提示牌,開辟未預(yù)約游客車輛專用道。同時,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,在景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)人流引導(dǎo)和疏導(dǎo)措施,防止人員瞬時聚集。充分利用預(yù)約機(jī)制,分時限量,引導(dǎo)游客在上午、下午不同時段錯峰入園游覽,有效解決瞬時游客量超載問題。
全力做好假日旅游秩序保障
旅游市場秩序直接關(guān)系游客的體驗(yàn)度和滿意度,是假日保障工作的重點(diǎn)。今年的“國慶”假日,嶗山風(fēng)景區(qū)繼續(xù)鞏固前期旅游市場秩序整治成果,發(fā)揮好“1+1+4+N”假日旅游市場應(yīng)急指揮體系作用,啟動工作領(lǐng)導(dǎo)小組;進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,文游、公安、交警、交通、市場監(jiān)管等部門要強(qiáng)化信息共享,深化聯(lián)合執(zhí)法行動,對旅游市場違法違規(guī)行為保持高壓態(tài)勢,做到快速偵辦、快速處理、宣傳跟上、形成震懾。
9月27日上午,嶗山風(fēng)景區(qū)流清管理服務(wù)中心組織召開“十一”假日秩序保障調(diào)度會,對黃金周旅游秩序工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署,并啟動了由嶗山區(qū)文旅委分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥,旅游、公安、交通等單位和部門為成員的假日工作辦公室,與旅游市場秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組合署辦公。分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公,設(shè)立24小時投訴受理電話,旅游、交通、市場監(jiān)督等多部門在嶗山游客服務(wù)中心設(shè)置指揮部,第一時間受理各類投訴,妥善處理游客投訴。
提升各項(xiàng)旅游服務(wù)工作
假期期間景區(qū)將以文明優(yōu)質(zhì)、精細(xì)溫馨的服務(wù)迎接八方游客。在重要節(jié)點(diǎn)設(shè)立咨詢服務(wù)臺,向游客發(fā)放旅游咨詢資料,及時向有關(guān)部門反饋游客意見,解答游客疑問,滿足游客合理訴求。連日來,嶗山風(fēng)景區(qū)從道路交通管理、旅游引導(dǎo)標(biāo)識、環(huán)境衛(wèi)生保潔等方面入手,加強(qiáng)旅游環(huán)境建設(shè),完善旅游服務(wù)功能,滿足十一游客需求。
據(jù)了解,嶗山風(fēng)景區(qū)聯(lián)合公安、交通、工商等部門對轄區(qū)主干道、游客集散場所道路及重點(diǎn)旅游景區(qū)通道進(jìn)行一次全面排查,設(shè)計(jì)制定了車輛進(jìn)出路線,提高通行效率,避免發(fā)生擁堵、車流不暢等現(xiàn)象;在主要旅游通道、臨時停車場、集散場所等地設(shè)立臨時引導(dǎo)標(biāo)志,安排工作人員做好疏導(dǎo)和車輛引導(dǎo);特勤進(jìn)駐景區(qū)維持秩序;對景區(qū)主干道進(jìn)行集中清掃和環(huán)衛(wèi)保潔,噴水降低溫度和清除塵土;對旅游公廁進(jìn)行升級改造,增設(shè)臨時停車場2處;在進(jìn)入嶗山游客服務(wù)中心主干道設(shè)置了醒目的景區(qū)路線指示牌20余塊,便于自駕游客便捷進(jìn)入景區(qū)。
景區(qū)溫馨提示
(1)嶗山風(fēng)景區(qū)實(shí)行全網(wǎng)實(shí)名制預(yù)約購票,一定要先預(yù)約再出發(fā)。嶗山風(fēng)景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”的要求,不超過景區(qū)最大承載量,中高風(fēng)險地區(qū)的游客請暫緩線上預(yù)約購票。
(2)游客須提前通過“愛山東”APP、微信“健康山東服務(wù)號”、支付寶“山東電子健康通行碼”申請辦理山東電子健康通行碼,在通過景區(qū)各體溫檢測站前須主動出示“健康碼”綠碼(黃碼或紅碼禁止入園)。
(3)游客請做好個人防護(hù)措施,自覺接受體溫檢測,排隊(duì)測體溫、檢票和乘坐索道間隔不少于1米。
(4)目前,索道運(yùn)行情況及景區(qū)開放狀態(tài),請關(guān)注【嶗山風(fēng)景區(qū)官方微博】,了解景區(qū)和索道實(shí)時開放、運(yùn)行情況。
(5)游客游覽時應(yīng)遵守景區(qū)疫情防控、護(hù)林防火、安全管理規(guī)定,游覽時要做到文明、有序、不聚集,服從景區(qū)工作人員現(xiàn)場管理。
(6)提醒廣大游客朋友合理選擇線路、錯峰、低碳綠色出行。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞 記者 王澤佩 通訊員 王晶晶 劉超
請輸入驗(yàn)證碼