“十一”假期首日，嶗山風(fēng)景區(qū)疫情防控、旅游安全、秩序管理和服務(wù)保障有序開(kāi)展。在嶗山巨峰景區(qū)，工作人員與游客一同托起一幅長(zhǎng)28.8米、寬19.2米的巨幅國(guó)旗，共唱《歌唱祖國(guó)》，給祖國(guó)獻(xiàn)上的溫暖祝福，給游客帶來(lái)溫暖服務(wù)。截止記者發(fā)稿，嶗山風(fēng)景區(qū)接待游客量約2.83萬(wàn)人次，同比2020年增幅5.4%。

“我們客服中心增設(shè)了3處查驗(yàn)口、30余處掃碼購(gòu)票預(yù)約提示牌，同時(shí)崗位前置，增派工作人員提前對(duì)游客進(jìn)行分流疏導(dǎo)?！睄魃接慰头?wù)中心辦公室主任曲燕妮告訴記者，“客服中心繼續(xù)推行分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)查驗(yàn)管控措施，積極協(xié)助游客網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票，做好政策解釋、游客咨詢等相關(guān)服務(wù)工作，有效防止了游客扎堆聚集現(xiàn)象?！?/p>

記者在太清景區(qū)看到，在嶗山太清八水河愛(ài)心換乘點(diǎn)有專門(mén)的工作人員在此為老弱病殘幼特等特需游客提供咨詢、引導(dǎo)和幫助，特需乘客可乘坐專門(mén)的“愛(ài)心巴士”前往太清宮，節(jié)省很多的了時(shí)間和體力。由于觀光車下車點(diǎn)游客較多，有很多游客咨詢，工作人員往往需要同時(shí)面對(duì)多名游客進(jìn)行答疑解惑，為了能夠讓游客深度游覽太清游覽區(qū)，工作人員自制“太清游覽區(qū)導(dǎo)覽圖”不停地為游客規(guī)劃游覽線路，不多久嗓子就會(huì)嘶啞變聲。工作人員用熱情、細(xì)致、耐心的暖心服務(wù)詮釋了“最美的風(fēng)景是嶗山人”。

據(jù)悉，十一首日，嶗山景區(qū)整體運(yùn)行安全平穩(wěn)有序，疫情防控、旅游安全、秩序管理及服務(wù)保障工作有序開(kāi)展，前期“鷹擊行動(dòng)”措施得當(dāng)，成效顯著，當(dāng)天交通有序，旅游市場(chǎng)平安有序?？头行墓步煌〒Q乘區(qū)根據(jù)車流量合理調(diào)配車輛停放，提升道路通行效率，截止下午1點(diǎn)客服中心車場(chǎng)共計(jì)指揮停放車輛1500余輛。

嶗山風(fēng)景區(qū)實(shí)名制預(yù)約售票系統(tǒng)顯示，10月2日至5日的預(yù)約游客量相對(duì)較多。另外，工作人員提醒，游客出行一定要做好個(gè)人防護(hù)，提前預(yù)約并及時(shí)關(guān)注景區(qū)官方平臺(tái)信息發(fā)布或撥打96616，合理選擇線路，有著“最美地鐵”之稱的青島地鐵11號(hào)線聯(lián)通著嶗山城區(qū)與九水景區(qū)，沿途處處是美景，推薦大家乘坐地鐵游嶗山錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰，綠色出行，低碳環(huán)保。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞 記者 王澤佩 通訊員  于梅紅 王晶晶 趙文超 朱博文