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青島農(nóng)商銀行“青e花”:打造消費(fèi)金融新模式,賦能線上線下消費(fèi)融合發(fā)展

“客戶在哪里,場(chǎng)景就在哪里,金融服務(wù)就延伸到哪里”。近年來(lái),青島農(nóng)商銀行以打造客戶為中心的生活圈銀行為目標(biāo),將數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為生產(chǎn)要素, 不斷完善數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系和生態(tài)場(chǎng)景建設(shè),以線上線下交易聯(lián)動(dòng)、生活服務(wù)場(chǎng)景融合特色的“青e付”、“互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)”及“青e花”等科技平臺(tái)為載體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、服務(wù)與生態(tài)場(chǎng)景的深度融合,為線上線下消費(fèi)的融合發(fā)展賦予了金融動(dòng)能。

“青e花”平臺(tái)上線,開(kāi)創(chuàng)消費(fèi)分期新格局

當(dāng)前居民消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),小額、高頻的掃碼支付業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng),掃碼支付已成為當(dāng)前移動(dòng)支付的主流方式。青島農(nóng)商銀行上線“青e花”掃碼移動(dòng)分期支付平臺(tái),融合渠道建設(shè)、支付結(jié)算、貸款繳費(fèi)及積分權(quán)益等眾多業(yè)務(wù),不僅向商戶提供掃碼收單及資金支持服務(wù),還向客戶提供掃碼消費(fèi)、貸款及分期等擴(kuò)展服務(wù),精準(zhǔn)切入線上線下合作客戶的日常采購(gòu)消費(fèi)、生活服務(wù)繳費(fèi)等場(chǎng)景,滿足客戶消費(fèi)場(chǎng)景個(gè)性化需求。

集合線上線下流量,實(shí)現(xiàn)多樣化場(chǎng)景融合

“青e花”平臺(tái)通過(guò)整合青島農(nóng)商銀行信用卡分期和掃碼支付功能,依托該行線下掃碼收單、小微云及互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)等平臺(tái)業(yè)務(wù),創(chuàng)新性地將分期服務(wù)前移至支付環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在青島農(nóng)商銀行簽約商戶、小微云商戶消費(fèi)以及進(jìn)行生活服務(wù)繳費(fèi)時(shí),即可自主選擇分期支付。分期有明確的分期期數(shù)及月還款額提示,完全由消費(fèi)者自主、按需選擇分期方式,分期價(jià)格透明公開(kāi)。有利于消費(fèi)者合理消費(fèi)、理性分期。該平臺(tái)有效推動(dòng)了信用卡分期產(chǎn)品與消費(fèi)場(chǎng)景、B端與C端消費(fèi)者的深度融合,有利于捕捉消費(fèi)者真實(shí)消費(fèi)下的分期需求,切實(shí)解決信用卡用戶分期受限、費(fèi)率計(jì)算復(fù)雜等痛點(diǎn)問(wèn)題。

整合掃碼收單和信用卡分期,分期模式輕量化升級(jí)

“青e花”移動(dòng)掃碼分期業(yè)務(wù)具備“小額、短期、及時(shí)、廣泛”四大優(yōu)勢(shì),使消費(fèi)分期延伸到大眾生活支付的各個(gè)方面成為可能。“小額”是指分期的起始金額低,500元以上就能分(后期或?qū)⒏鶕?jù)業(yè)務(wù)拓展情況進(jìn)一步降低分期起始金額)?!岸唐凇笔侵阜制谄跀?shù)最短可至3期。“及時(shí)”是指分期的時(shí)間沒(méi)有限制,無(wú)需等出賬單再分期,每筆消費(fèi)都可以及時(shí)分期?!皬V泛”是指分期的消費(fèi)場(chǎng)景沒(méi)有限制,在該行合作商戶日常消費(fèi)、服務(wù)繳費(fèi)等就可以掃碼分期。

“分期+貸款+支付”,打造金融交易生態(tài)閉環(huán)模式

“青e花”充分釋放了客戶購(gòu)買(mǎi)小額商品的購(gòu)買(mǎi)力,通過(guò)長(zhǎng)尾用戶廣泛而又龐大的需求,還有助于該行簽約中小商戶的發(fā)展。對(duì)于青島農(nóng)商銀行而言,在為商戶提供賬戶和收單服務(wù)的同時(shí),可根據(jù)收單記錄并結(jié)合其他行內(nèi)外數(shù)據(jù)為商戶提供掃碼商戶貸等網(wǎng)貸產(chǎn)品,服務(wù)商戶的全生命周期,形成商戶端B2B、客戶端B2C的業(yè)務(wù)閉環(huán),打造良性循環(huán)的生態(tài)體系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銀行降本增效、提升商業(yè)可持續(xù)的目的。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?李菁 通訊員 隋利鋒 李大勇

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