日前，記者從市大數(shù)據(jù)局獲悉，青島市委政法委組織推進(jìn)的“社會治理一張網(wǎng)”，通過構(gòu)建“上下貫通、左右銜接、要素集成、全面融合”的社會治理網(wǎng)格化智慧工作平臺，積極打造一體化協(xié)同聯(lián)動體系，建立事件閉環(huán)處置機(jī)制，暢通群眾反映訴求渠道，為實(shí)現(xiàn)市域社會治理現(xiàn)代化、基層服務(wù)智能化建設(shè)更高水平的平安青島提供平臺支撐。

強(qiáng)化一體化建設(shè)。據(jù)了解，該平臺已實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街）、社區(qū)、網(wǎng)格六級縱向貫通，形成縱向到底的一體化社會治理綜合指揮體系，各級信息共享、系統(tǒng)聯(lián)動，高效處置問題事件。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)匯聚治理。創(chuàng)新制定《青島市社會治理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)規(guī)范》《青島市社會治理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理規(guī)范》，建立常態(tài)化數(shù)據(jù)治理機(jī)制，為提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、開展數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用提供了基本遵循與指引。目前，平臺已匯聚各區(qū)市核心數(shù)據(jù)1800余萬條。其中網(wǎng)格員數(shù)據(jù)2.4萬條、網(wǎng)格數(shù)據(jù)1.4萬條。以網(wǎng)格為基本單元，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)人、房、地、事、物、視頻、網(wǎng)格力量、社會組織等與網(wǎng)格關(guān)聯(lián)。深度挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，在矛盾糾紛化解、社會心理服務(wù)、網(wǎng)格員教育培訓(xùn)等領(lǐng)域開展大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用。

強(qiáng)化事件聯(lián)動處置。以網(wǎng)格融合管理為抓手，橫向聯(lián)通各相關(guān)行業(yè)部門，推進(jìn)“多網(wǎng)融合，一網(wǎng)治理”，實(shí)現(xiàn)“線上線下一體化”，推動社會治理資源和力量向基層下沉，打破“條塊分割”，規(guī)范事件流轉(zhuǎn)體系，建立閉環(huán)工作機(jī)制，促進(jìn)各職能部門深化聯(lián)動聯(lián)防聯(lián)治，提高事件處置效率。對區(qū)市逾期未辦結(jié)事件，平臺自動篩選，全程跟蹤，督查督辦；對區(qū)市難以解決的事件，流轉(zhuǎn)至市級平臺，協(xié)調(diào)市直部門共同解決。平臺每天受理各類服務(wù)管理事項(xiàng)9000余件，日辦結(jié)率達(dá)到88%，月辦結(jié)率為98.2%。

強(qiáng)化“智治”深度應(yīng)用。拓展社會治理場景應(yīng)用，開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警、指揮調(diào)度和大數(shù)據(jù)分析研判系統(tǒng)，推進(jìn)“智輔科學(xué)決策”“智防風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)”“智助管理服務(wù)”。建設(shè)8類一級指數(shù)、43個(gè)二級指數(shù)的網(wǎng)格治理指數(shù)模型，構(gòu)建社會治理，基層服務(wù)“四彩云圖”，讓社會治理與服務(wù)工作更加精準(zhǔn)精致精細(xì)。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 宋佳