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青島農(nóng)商銀行“時間銀行”:“金融+養(yǎng)老”服務(wù)新業(yè)態(tài)成效初顯

中國已進入人口老齡化社會,60歲及以上人口占比超過18%,老年人的養(yǎng)老問題已成為社會關(guān)注的焦點。為積極應(yīng)對人口老齡化所帶來的困境與挑戰(zhàn),更好地滿足老年客戶美好生活的需要,青島農(nóng)商銀行依托強大的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化科技賦能推動跨界融合,精準(zhǔn)切入敬老養(yǎng)老主題,打造了“時間銀行”積福養(yǎng)老服務(wù)新模式,為服務(wù)普惠金融和鄉(xiāng)村振興探索了一條行之有效的新途徑。

“時間銀行”積福養(yǎng)老項目是青島農(nóng)商銀行與青島西海岸供銷集團青鳥頤養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)有限公司合作開發(fā)的社區(qū)養(yǎng)老新模式。該項目以青島農(nóng)商銀行西海岸分行網(wǎng)點為主要積分場景,供銷社集團青鳥頤養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)站點發(fā)放“積??ā?,憑積分老年客戶可以到愛心聯(lián)盟養(yǎng)老服務(wù)站點以優(yōu)惠折扣享受優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)或兌換商品,還可享受“愛心食堂”就餐、養(yǎng)生知識講座、健康檢查、義診、禮品發(fā)放等內(nèi)容豐富的服務(wù)項目?!皶r間銀行”積福養(yǎng)老項目創(chuàng)新性地將銀行、民生企業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)點有機聯(lián)合,構(gòu)建起“三位一體”的跨界協(xié)同養(yǎng)老服務(wù)新生態(tài)。政府直屬的民生企業(yè)切實擔(dān)當(dāng)使命發(fā)揮社會養(yǎng)老責(zé)任、老年客戶可獲得實實在在的金融和養(yǎng)老便利服務(wù)、銀行在服務(wù)中獲得了穩(wěn)定的客戶來源和存款收益,三方互惠,合作共贏。目前,在該項目推動下,已建立愛心聯(lián)盟養(yǎng)老服務(wù)站點120個,服務(wù)范圍覆蓋13個基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),超過30萬60歲以上的老年客戶可在該項目中得到服務(wù)和實惠。同時,項目為青島農(nóng)商銀行引流客戶近2萬余名,帶動存款及理財產(chǎn)品營銷近億元,真正實現(xiàn)了社會和經(jīng)濟效益的雙豐收。

據(jù)了解,下一步,青島農(nóng)商銀行將繼續(xù)圍繞“打造線上線下融合最佳的中小銀行”的目標(biāo),持續(xù)擴大“時間銀行”積福養(yǎng)老項目的推廣范圍,逐步實現(xiàn)西海岸新區(qū)各街道、社區(qū)消費場景的全覆蓋,通過探索有償、抵償、公益等多種服務(wù)模式,將涉老高頻服務(wù)如醫(yī)院、超市、通信、旅游、康復(fù)理療等場景接入項目,提升老年服務(wù)的數(shù)字化、智能化、場景化水平,從而降低養(yǎng)老服務(wù)成本,提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,增強老年人的獲得感和幸福感,帶動青島地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)及老年人金融消費市場健康快速的發(fā)展。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李菁  通訊員  隋利鋒  臧偉

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