12月15日，《市南區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》和“市南區(qū)企業(yè)服務(wù)智慧平臺”正式上線發(fā)布?！妒心蠀^(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》是市南區(qū)以制度創(chuàng)新為核心，首次向社會公開發(fā)布營商環(huán)境優(yōu)化提升的行動方案，從四個方面提出40條具體舉措，旨在用“硬舉措”提升“軟實(shí)力”?！妒心蠀^(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》的出臺，為打造穩(wěn)定、公開、透明、可預(yù)期的國際一流營商環(huán)境提供更有力政策支撐?！笆心蠀^(qū)企業(yè)服務(wù)智慧平臺”的上線，則為企業(yè)提供信息資訊、訴求受理、政策服務(wù)等精準(zhǔn)數(shù)字化服務(wù)，搭建政企溝通橋梁。

2021年，青島市市南區(qū)推出一系列創(chuàng)新舉措，有效激發(fā)了市場主體活力。優(yōu)化惠企政策“不見面剛性兌付”，本年度已為500余家企業(yè)及高端人才兌現(xiàn)獎勵資金2.6億元，為歷年獎勵企業(yè)數(shù)量最多、金額最高。企業(yè)開辦時限壓縮至0.5個工作日，與深圳、上海持平；“暖南” 幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入園區(qū)、樓宇、商會，為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。截至2021年11月，全區(qū)實(shí)有市場主體9.6萬余戶，同比增長8.48%，其中企業(yè)5.8萬余戶，同比增長8.16%。全區(qū)新增億元以上項(xiàng)目140個，培育了52家專精特新企業(yè)，1家隱形冠軍企業(yè)，2家瞪羚企業(yè)，新增上市公司2家。

40條創(chuàng)新舉措落到實(shí)處

《市南區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》提出，推行市區(qū)融合一體化、推動企業(yè)開辦集成服務(wù)、建設(shè)企業(yè)服務(wù)智慧平臺、創(chuàng)新開展審批服務(wù)“e聯(lián)辦”、數(shù)字賦能申辦“減負(fù)”、加快“電子證照”全領(lǐng)域運(yùn)用、優(yōu)化“快手”審批服務(wù)、推行工程建設(shè)項(xiàng)目“管家”服務(wù)、推行證明事項(xiàng)告知承諾、深化辦事指南“零咨詢”白話革命、叫響“暖南”政務(wù)服務(wù)品牌、實(shí)行企業(yè)訴求閉環(huán)快速處置、探索實(shí)施政務(wù)服務(wù)“同源”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等13條舉措。

該《方案》提出優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、優(yōu)化訴訟辦理機(jī)制、優(yōu)化法律惠企服務(wù)、實(shí)行行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人“每庭必出”、實(shí)施包容審慎監(jiān)管、探索實(shí)施“溫情執(zhí)法”等6條舉措；提出全面落實(shí)減稅降費(fèi)政策、推行“跟進(jìn)式”辦稅服務(wù)、促進(jìn)政府購買專業(yè)服務(wù)、優(yōu)化提升用電便利度、優(yōu)化惠企政策“不見面剛性兌付”、提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款貼息比例、創(chuàng)新成立“企業(yè)專員”隊(duì)伍、推進(jìn)融資服務(wù)“精準(zhǔn)化”、提升跨境貿(mào)易便利化水平、搭建企業(yè)對外開放平臺、推動國際科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化等11條舉措；提出打造“暖治理”基層治理品牌、構(gòu)建“智優(yōu)市南”教育品牌、提升基層醫(yī)療服務(wù)水平、加快千兆城區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化停車資源供給、助力做優(yōu)“四新”經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新樓宇服務(wù)新模式、完善“雙招雙引”服務(wù)機(jī)制、完善高層次人才服務(wù)體系、建立多元化促進(jìn)就業(yè)體系等10條舉措。

《行動方案》的出臺確定了今后一段時間市南區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的任務(wù)書、時間表和路線圖，營造人人都是營商環(huán)境，事事關(guān)系營商環(huán)境的濃厚氛圍。

企業(yè)服務(wù)智慧平臺上線

一直以來，市南區(qū)始終把營商環(huán)境優(yōu)化提升作為推動高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，以制度創(chuàng)新為核心，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，先后發(fā)布過《市南區(qū)促進(jìn)“雙招雙引”和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策20條》《市南區(qū)惠企服務(wù)12條》和“親商卡”，打出“組合拳”形成政策疊加效應(yīng)，解決企業(yè)發(fā)展過程中的所需所盼。在2020年全省營商環(huán)境評價中市南區(qū)獲得“優(yōu)異”等次；在2021年上半年企業(yè)家滿意度調(diào)查中市南區(qū)位列全市前茅。

市南區(qū)企業(yè)服務(wù)智慧平臺通過“數(shù)據(jù)賦能服務(wù)創(chuàng)新”，面向企業(yè)用戶搭建政企溝通橋梁，集成全服務(wù)鏈條、全需求要素的綜合功能，開發(fā)線上平臺體系，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。推出“政策服務(wù)”板塊，設(shè)有政策文件、政策解讀、政策匹配等功能，實(shí)現(xiàn)政策發(fā)布、政策解讀、政策落地一條龍服務(wù)；以“人工+智能”方式采集、匯聚、共享并動態(tài)更新市南區(qū)商務(wù)樓宇資源，樓宇、房源、企業(yè)、項(xiàng)目等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)熱門樓宇在線查詢；平臺開設(shè)“提訴求”窗口，建立完整的企業(yè)訴求反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)問題訴求政企互動“零距離”、排憂解難“零障礙”。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰