12月22日，省交通運輸廳召開全省交通運輸執(zhí)法領域突出問題專項整治行動總結(jié)視頻會。會上，青島市交通運輸局做交流發(fā)言，全面總結(jié)我市交通運輸執(zhí)法領域突出問題專項整治行動（以下簡稱“專項整治行動”）開展情況。自今年5月份交通運輸部開展專項整治行動以來，市交通運輸執(zhí)法支隊迅速行動、狠抓落實，緊盯專項整治任務目標，牢固樹立“執(zhí)法為民”理念，全面推行“柔性執(zhí)法”方式，服務意識顯著提高、隊伍素質(zhì)明顯提升、執(zhí)法形象全面展現(xiàn)。

辦好21項民生實事，“執(zhí)法為民”用心用情。今年國慶期間，一條“少先隊員給青島市交通運輸執(zhí)法人員敬禮”的視頻在網(wǎng)絡平臺被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，交通運輸執(zhí)法人員的執(zhí)法記錄儀記錄下這溫暖一幕。無數(shù)網(wǎng)友留言感謝執(zhí)法人員放棄休息時間執(zhí)法為民辛勤付出，群眾的滿意就是對交通運輸執(zhí)法人最大的褒獎，也是專項整治成效的生動展現(xiàn)。專項整治期間，市交通運輸執(zhí)法支隊開展“惠民、助民、便民、暖民”行動，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，梳理確定21項民生實事，逐一落實辦結(jié)。進一步樹牢“執(zhí)法為民”宗旨，執(zhí)法理念實現(xiàn)從“單一執(zhí)法”到“執(zhí)法與服務并重”的轉(zhuǎn)變，落實輕微違法告知承諾制，推行說理式執(zhí)法，實現(xiàn)教育、引導、糾正、治理 “四統(tǒng)一”。今年以來，實施輕微不罰案件10起、首違不罰案件32起。在辦實事、解難題的過程中，強化了“鏡頭下執(zhí)法”的意識，溫暖執(zhí)法、陽光執(zhí)法、柔性執(zhí)法內(nèi)化于心、外化于形。完成66項問題清理，“五大戰(zhàn)役”環(huán)環(huán)相扣。通過梳理政務熱線、關注媒體報道、開展案卷評查、聘請義務監(jiān)督員等多種渠道，深入查擺執(zhí)法頑瘴痼疾，全市形成66項問題清單，對執(zhí)法環(huán)節(jié)中的隱患點、矛盾點逐一細化防控措施。市交通運輸執(zhí)法支隊開展“清風行動”，集中打好“深入整改攻堅戰(zhàn)”“隊伍建設持久戰(zhàn)”“民生保障陣地戰(zhàn)”“精準執(zhí)法協(xié)同戰(zhàn)”“智慧執(zhí)法創(chuàng)新戰(zhàn)”五大戰(zhàn)役，執(zhí)法頑瘴痼疾全部按期整改到位。專項整治行動期間，圍繞群眾關心、社會關注的出行難題，支隊敢于動真碰硬，通過開展聯(lián)合執(zhí)法行動、加強區(qū)（市）督導、完善隊伍建設等方式，有效解決了突出問題，有力維護了交通運輸市場秩序。解決70余件難題煩事，“開門整治”問需問計。開展“機關開放日”“執(zhí)法體驗周”等活動，邀請人大代表、企業(yè)代表等走進執(zhí)法現(xiàn)場座談交流。主動走訪企業(yè)、高校、社區(qū)60余家，開展座談交流30余次，協(xié)調(diào)解決難題70余項。開展出租車乘車體驗、卡車司機運輸過程跟車體驗，在海上旅游經(jīng)營站點設立執(zhí)法監(jiān)督欄，近距離了解交通運輸市場經(jīng)營狀況。結(jié)合“路政宣傳月”、《青島市客運出租汽車管理條例》修訂實施等，在交通樞紐、旅游景點等現(xiàn)場講法釋法，發(fā)放宣傳材料2萬余份；對未按規(guī)定備案的機動車維修企業(yè)“上門送服務”，發(fā)放備案明白紙500份，手把手教會業(yè)戶使用微信線上備案。

覆蓋800余人次隊伍輪訓，“綜合執(zhí)法”釋放動能。執(zhí)法隊伍素質(zhì)提升。依托廉政教育展廳、健康驛站、職工書屋，打造黨建活動陣地；嚴格落實規(guī)范公正文明執(zhí)法“兩規(guī)范一禁令”；開展“清風杯”知識競賽等素質(zhì)能力提升活動；分級、分類、分批輪訓800余人次，執(zhí)法隊伍綜合素質(zhì)顯著增強。執(zhí)法作戰(zhàn)能力提升。突出群眾關心關注的出租汽車、“兩客一危”、海上旅游等領域重點違章，突出旅游季、節(jié)假日、高校開學季等重點時段，突出前海一線、旅游景區(qū)（點）、交通樞紐、醫(yī)院、商圈等重點區(qū)域，強化執(zhí)法力量；緊盯重點投訴，建立24小時應急備勤制度，第一時間處置投訴突發(fā)事件；用好錯時執(zhí)法方法，科學制定執(zhí)法計劃。今年以來，支隊查處各類違法違規(guī)行為3000余起。其中，查處黑出租488部、黑危貨66部。海上旅游執(zhí)法處罰、“一超四罰”實現(xiàn)破題。綜合執(zhí)法效能提升。持續(xù)拓展“協(xié)同執(zhí)法”，主動作為、先行先試，聯(lián)合膠東半島交通運輸執(zhí)法部門在全省率先啟動跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法工作，打造出跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法“膠東樣板”，工作經(jīng)驗在全省交通運輸系統(tǒng)推廣學習。創(chuàng)新推進“智慧執(zhí)法”，開工建設交通運輸行政執(zhí)法綜合管理與指揮平臺，并納入青島市交通強國建設試點內(nèi)容，預計2022年8月份投入試運行。加快構(gòu)建國內(nèi)領先的市級綜合指揮調(diào)度和協(xié)同辦案體系，多項信息化應用試點全面鋪開。完善“信用+監(jiān)管”手段，行政處罰信息每月在交通運輸局網(wǎng)站公示；對嚴重違法失信的超限超載運輸企業(yè)列入黑名單，在信用中國（山東青島）公示；對典型違法違規(guī)行為，通過報紙等媒體曝光；在執(zhí)法站點創(chuàng)新設立“紅黑榜”，對巡游出租車駕駛員好人好事“紅榜”激勵，交通運輸違法違規(guī)行為“黑榜”曝光。

下一步，市交通運輸執(zhí)法支隊將持續(xù)深化整治長效機制，慎終如始抓好工作落實，持續(xù)推進隊伍建設，全力打造交通運輸執(zhí)法“青島范例”，為加快建設交通強國貢獻青島力量。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 于倢