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以“和”為果化矛盾 青島市北區(qū)打造金牌調(diào)解工作室

前期,寧夏路街道在“創(chuàng)想空間”園區(qū)黨建陣地正式揭牌啟動(dòng)了人才驛站,通過(guò)定期推送政策資訊、典型案例、勞動(dòng)政策法規(guī)等方式,進(jìn)一步擴(kuò)大了政策宣傳工作成效。市北區(qū)進(jìn)一步提升基層調(diào)解組織的工作效能和服務(wù)能力,持續(xù)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。

寧夏路街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、人民至上,充分發(fā)揮街道“和”字調(diào)解工作室作用,扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作。今年寧夏路街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心獲評(píng)“青島市金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織”。

堅(jiān)持規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)以“和”為果

寧夏路街道“和”字調(diào)解工作室設(shè)在西仲路26號(hào),掛牌成立于2011年,配備3名經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員,2名海之韻法律服務(wù)所的法學(xué)專(zhuān)家擔(dān)任援助律師。10年來(lái),街道“和”字調(diào)解工作室在全市率先引入了“援助律師”制度,總結(jié)出了“28字調(diào)解工作法”和“三步漸進(jìn)法”等工作方法,不斷提高勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解成功率,逐步形成了制度機(jī)制健全、專(zhuān)業(yè)程度高、服務(wù)能力強(qiáng)、基礎(chǔ)保障好的基層調(diào)解工作室。今年以來(lái)受理勞動(dòng)糾紛案件41起,成功調(diào)解21起。

實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管,發(fā)揮基層調(diào)解職能

作為街道級(jí)調(diào)解組織,“和”字調(diào)解工作室服務(wù)轄區(qū)5大園區(qū),1000余戶用人單位,以35個(gè)社區(qū)網(wǎng)格為依托,利用人社系統(tǒng)一鍵通、智能醫(yī)保e窗、青島人社省集中系統(tǒng)以及街道黨建引領(lǐng)基層治理平臺(tái),采取巡查、吹哨等方式,定期派網(wǎng)格員入戶采集企業(yè)信息,建立網(wǎng)格化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議予以源頭預(yù)防,通過(guò)基層調(diào)解組織的及時(shí)介入,將矛盾消除在萌芽狀態(tài),從而化解糾紛。

提升服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

寧夏路街道“和”字調(diào)解工作室持續(xù)加大勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳力度,建立了市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)聯(lián)動(dòng)仲裁普法宣傳點(diǎn),營(yíng)造依法用工,依法維權(quán)的濃厚氛圍。采用聯(lián)動(dòng)宣傳、巡回宣傳、線上宣傳等各種形式,聯(lián)合區(qū)仲裁院開(kāi)展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)等活動(dòng)8場(chǎng),提高勞動(dòng)法規(guī)宣傳的滲透力、輻射力。據(jù)了解,2017年8月聯(lián)合市北區(qū)勞動(dòng)仲裁院,在湛山創(chuàng)客工廠園區(qū)揭牌建立了全市首家以孵化企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,在園區(qū)內(nèi)部及時(shí)解決勞資糾紛,推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定,幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,使創(chuàng)業(yè)孵化基地成為落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策的重要陣地。

下一步,市北區(qū)寧夏路街道“和”字調(diào)解工作室將持續(xù)推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),查不足、補(bǔ)短板、強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)服務(wù),維護(hù)轄區(qū)勞動(dòng)者和企業(yè)的權(quán)益,使得勞資糾紛更好地化解在基層。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?辛小麗 通訊員 張萍 莊晨譽(yù)

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