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我為群眾辦實(shí)事:打好“組合拳”擦亮人社便民服務(wù)“暖招牌”

近期,由青島市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨委指導(dǎo),市北區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、青島中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)、共青團(tuán)市北區(qū)委主辦的“聚才筑夢 建功市北”青島中央商務(wù)區(qū)青年人才需求推介會(huì)暨市北區(qū)青年見習(xí)基地授牌儀式在青島市e路紅帆黨群服務(wù)生態(tài)圈舉辦。國融證券股份有限公司、青島古麥嘉禾科技有限公司、青島杠上開花文化傳媒有限公司、泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司青島分公司等40余家企業(yè)現(xiàn)場開展了青年人才專場招聘活動(dòng),提供1000余個(gè)崗位,現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向100余人次。

市北區(qū)堅(jiān)持促發(fā)展和惠民生相結(jié)合,開拓進(jìn)取、真抓實(shí)干,將“打造群眾滿意的人社服務(wù)”融入到政策制定、流程優(yōu)化、服務(wù)落實(shí)的各環(huán)節(jié)、全過程,扎實(shí)推動(dòng)人社事業(yè)全面發(fā)展,努力提升人民群眾幸福感和獲得感,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得“十四五”良好開局。

樹起人社服務(wù)風(fēng)向標(biāo) 讓服務(wù)有“溫度”

近期,青島中央商務(wù)區(qū)青年人才推介會(huì)暨市北區(qū)青年見習(xí)基地授牌儀式成功舉辦,授予10家中央商務(wù)區(qū)企業(yè)青年見習(xí)基地牌匾,涉及金融、新媒體和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,進(jìn)一步釋放了轄區(qū)企業(yè)見習(xí)活力,提高企業(yè)參加青年見習(xí)的積極性,培樹優(yōu)質(zhì)青年見習(xí)基地。 

據(jù)了解,聚焦“穩(wěn)就業(yè)”,市北區(qū)人社局多措并舉助推經(jīng)濟(jì)提質(zhì)發(fā)展。一是推動(dòng)就業(yè)服務(wù)精細(xì)化。積極推行就業(yè)服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”,試點(diǎn)開展“人社快辦”服務(wù),持續(xù)推進(jìn)“政策找企”,主動(dòng)為符合條件的企業(yè)和群眾落實(shí)就業(yè)扶持政策。重點(diǎn)摸排就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生等特殊群體就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整幫扶措施。截至11月份,全區(qū)實(shí)現(xiàn)新增城鎮(zhèn)就業(yè)4.52萬人,幫扶困難群體就業(yè)6980人。二是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)扶持精準(zhǔn)化。舉辦“惠企利民行”活動(dòng),廣泛宣講創(chuàng)業(yè)政策,緊扣重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求,發(fā)揮大數(shù)據(jù)比對“政策找人”作用,靶向提供創(chuàng)業(yè)跟蹤服務(wù)。截至11月底,實(shí)現(xiàn)扶持創(chuàng)業(yè)7513人,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1.29億元。三是推動(dòng)就業(yè)渠道多樣化。以高校畢業(yè)生就業(yè)需求為導(dǎo)向,持續(xù)提供崗位信息、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持等服務(wù),截至10月底,實(shí)現(xiàn)區(qū)籍離校未就業(yè)高校畢業(yè)生登記就業(yè)服務(wù)率89%。線上線下舉辦各類招聘活動(dòng)、校企交流峰會(huì),累計(jì)建立青年見習(xí)基地134家,累計(jì)征集見習(xí)實(shí)習(xí)崗位5000余個(gè),吸引2200余名青年人才參與見習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)做法在中央廣播電視總臺(tái)央廣中國之聲《新聞和報(bào)紙摘要》和《學(xué)習(xí)強(qiáng)國》上進(jìn)行報(bào)道。四是推動(dòng)培訓(xùn)供給多元化。聚焦RCEP創(chuàng)新試驗(yàn)基地建設(shè)對技能人才的渴求,打造RCEP數(shù)字新經(jīng)濟(jì)人才培訓(xùn)聯(lián)盟,把重點(diǎn)用工單位、人力資源服務(wù)公司、企業(yè)培訓(xùn)中心及定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)服務(wù)“合伙人”,促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)工種與培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目的有效耦合。截至10月底,新增就業(yè)技能簽約培訓(xùn)機(jī)構(gòu)7家,組織各類培訓(xùn)4900余人,發(fā)放各類以工代訓(xùn)補(bǔ)貼2592萬。

提升招才引智質(zhì)效  讓服務(wù)有“速度”

“真是太好了,以為領(lǐng)不到創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼了,沒想到這么順利就辦好了!”在市北區(qū)人社大廳,前來辦理業(yè)務(wù)的張先生激動(dòng)地說。

據(jù)了解,為提升招才引智質(zhì)效,市北區(qū)人社局精準(zhǔn)落實(shí)高層次人才綠色服務(wù)政策,開設(shè)市北區(qū)高層次人才服務(wù)專窗,實(shí)行“隨時(shí)受理、直接服務(wù)”模式,1-11月份共受理山東惠才卡5張、青島市高層次人才綠卡18張,發(fā)放高層次人才平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)資金690余萬元,住房補(bǔ)貼、一次性安家費(fèi)共8500余萬元,涉及1.8萬余人次。其次是“優(yōu)服務(wù)”聚才,加強(qiáng)招引力度。突出服務(wù)保障、資金賦能、平臺(tái)支撐,創(chuàng)新成立RCEP國際人才服務(wù)中心,助力RCEP試驗(yàn)基地提供優(yōu)秀的國際人才服務(wù)。積極走訪企業(yè)了解人才招引需求,助力企業(yè)引進(jìn)急需人才。組織開展招聘會(huì)、招才引智名校行等活動(dòng)30次,為1500家免費(fèi)發(fā)布人才需求近2.8萬個(gè),共引進(jìn)各類高層次人才2.8萬余人,辦理人才引進(jìn)落戶2200余人。再次是“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)”育才,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。做好潛力企業(yè)精細(xì)培育,嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)系企業(yè)服務(wù)制度,搭建企業(yè)與駐青重點(diǎn)單位、高校、協(xié)會(huì)的對接平臺(tái),助力企業(yè)業(yè)務(wù)拓展,推進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效。最后是“搭平臺(tái)”用才,拓展國際視野。放大青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的燈塔作用,成功舉辦第十七屆中國人力資源服務(wù)業(yè)高峰論壇、首屆中國(青島)RCEP人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)暨2021亞太人力資源開發(fā)與服務(wù)博覽會(huì),聘用9位RCEP人才發(fā)展戰(zhàn)略顧問,進(jìn)一步豐富人力資源產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,搭建吸引海內(nèi)外高層次人才來青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新高地。以青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園為主體申報(bào)國家人力資源服務(wù)出口基地,全力打造東北亞區(qū)域服務(wù)貿(mào)易樞紐。青島國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園成功獲評2021年度山東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)、青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū),成為市北區(qū)唯一一家省級(jí)示范區(qū),更是山東省以及青島市首個(gè)人力資源行業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)。

聚焦“促和諧” 實(shí)事辦到群眾“心坎里”

為讓勞動(dòng)者過上一個(gè)安定祥和的元旦、春節(jié),近日,市北區(qū)結(jié)合實(shí)際采取切實(shí)措施開展根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng),自12月10日至2022年春節(jié)前,市北區(qū)在勞動(dòng)維權(quán)受理調(diào)解中心(市北區(qū)臺(tái)柳路179-7號(hào))開展欠薪問題集中聯(lián)合接訪,并通過在建筑工地、各類用工地張貼維權(quán)二維碼、通過政府網(wǎng)站公開投訴舉報(bào)電話等方式,方便勞動(dòng)者獲得維權(quán)渠道,依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

據(jù)悉,今年以來,市北區(qū)人社局堅(jiān)持多元化創(chuàng)新之路,堅(jiān)持為民辦實(shí)事,走“心”更走“新”。一是加快欠薪線索處置。完善根治欠薪機(jī)制建設(shè),成立建筑工程領(lǐng)域勞動(dòng)用工專家組,加強(qiáng)省平臺(tái)監(jiān)管,高效處置欠薪案件、線索及輿情,維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定。今年以來,受理投訴舉報(bào)案件1667件,為勞動(dòng)者追回工資待遇1100余萬元,辦結(jié)平臺(tái)線索719件。二是創(chuàng)新多元調(diào)解方式。結(jié)合RCEP創(chuàng)新試驗(yàn)基地發(fā)展布局,聯(lián)合海事仲裁、海事法院搭建全國首家涉海事企業(yè)勞資糾紛調(diào)解平臺(tái)。深化“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)建設(shè),推廣智慧仲裁“在線庭審”應(yīng)用。截至10月底,累計(jì)受理案件2340件,按期結(jié)案率100%。三是抓實(shí)安全生產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管。扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)、大排查大整治行動(dòng)和大診斷行動(dòng),開展各類日常巡查、專項(xiàng)檢查470余次,促進(jìn)人力資源市場、民辦職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。聘請專家對行業(yè)單位進(jìn)行“把脈會(huì)診”,實(shí)行“紅、黃、綠”分級(jí)管理,對排查出的190余項(xiàng)隱患“對癥下藥”、閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)隱患排查與整改100%雙覆蓋。

聚焦“優(yōu)作風(fēng)”  為幸福生活“加碼”

據(jù)悉,市北區(qū)人社局選派黨員干部40余人組成“一線工作組”下沉街道社區(qū),先后排查隱患4大類175個(gè),解決涉及雙城聯(lián)創(chuàng)、環(huán)保督察、疫情防控等六類問題200余件,充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用,切實(shí)提升了轄區(qū)居民的幸福感和安全感。此外,不斷強(qiáng)化全員干部教育培訓(xùn),組織開展“日日學(xué)、周周練、月月比”技能練兵比武活動(dòng),連續(xù)兩年以全市第一名的成績代表青島市參加全省人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能練兵比武競賽。

下一步,市北區(qū)將持續(xù)保障和改善民生,在落實(shí)就業(yè)優(yōu)先、促進(jìn)人才優(yōu)先、改善勞動(dòng)關(guān)系和優(yōu)化公共服務(wù)等方面交出一份漂亮的答卷,為“十四五”人力資源和社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、國際航運(yùn)貿(mào)易金融創(chuàng)新中心核心區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾?辛小麗  通訊員  王棟

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