為加大青島市嶗山區(qū)醫(yī)療美容的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療美容執(zhí)業(yè)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,今年以來(lái),嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局全面深入開(kāi)展醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整頓治理,以小型醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)等為監(jiān)管重點(diǎn),通過(guò)突擊檢查與聯(lián)合檢查相結(jié)合,深入開(kāi)展整治排查,形成對(duì)違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢(shì),規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)經(jīng)營(yíng)秩序。
網(wǎng)格管理,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任
目前,全區(qū)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)共31家,醫(yī)療美容診所及門(mén)診部29家,美容醫(yī)院2家。全區(qū)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)都集中在金家?guī)X街道辦事處,將轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)劃分為四個(gè)網(wǎng)格,各監(jiān)督執(zhí)法科室包片負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每年開(kāi)展網(wǎng)格間交叉輪轉(zhuǎn),加大監(jiān)管頻次和處罰力度,監(jiān)督覆蓋率200%以上。立案查處16起醫(yī)療美容違法行為,罰款9.75萬(wàn)元,其中醫(yī)療機(jī)構(gòu)處罰15起,罰款8.75萬(wàn)元,對(duì)醫(yī)生處罰1起,罰款1萬(wàn)元。處理投訴舉報(bào)43件,辦結(jié)43件,實(shí)施行政處罰6件,反饋43件,舉報(bào)人滿(mǎn)意43件。
集體約談,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)
采取醫(yī)美行業(yè)負(fù)責(zé)人集體約談制,督促醫(yī)美機(jī)構(gòu)自查整改,簽訂依法執(zhí)業(yè)承諾書(shū),要求醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)公示價(jià)格、收費(fèi)明細(xì)及使用醫(yī)療器械品牌廠(chǎng)家等信息,實(shí)行承諾后如再發(fā)現(xiàn)違法行為,從重處罰。
部門(mén)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)打違法行為
未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的機(jī)構(gòu)和個(gè)人開(kāi)展的非法醫(yī)療美容活動(dòng)隱蔽性強(qiáng),經(jīng)常在居民小區(qū)、出租屋、賓館、酒店等區(qū)域,加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),組成聯(lián)合檢查組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合檢查,主要對(duì)醫(yī)療美容廣告發(fā)布、藥品及醫(yī)療器械使用、醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒管理、醫(yī)療廢物處置等進(jìn)行了聯(lián)合檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)2起違法行為進(jìn)行聯(lián)合懲戒。
加大宣傳,提高防范意識(shí)
開(kāi)展形式多樣的線(xiàn)上線(xiàn)下宣教活動(dòng),普及醫(yī)療美容知識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者防范意識(shí)。積極開(kāi)展打擊非法醫(yī)療美容宣傳周活動(dòng),進(jìn)入行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)普法,進(jìn)入商場(chǎng)當(dāng)眾普法,進(jìn)入學(xué)校重點(diǎn)普法,在廣大愛(ài)美女性消費(fèi)群體中宣傳醫(yī)療美容知識(shí),防范非法醫(yī)療美容。
創(chuàng)新監(jiān)督,拓展監(jiān)管路徑
探索借助人工智能手段,試點(diǎn)運(yùn)行在醫(yī)美機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置醫(yī)護(hù)人員人臉識(shí)別系統(tǒng),防止非主診醫(yī)師和非衛(wèi)人員為消費(fèi)者實(shí)施醫(yī)療美容活動(dòng)。
下一步,嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局將繼續(xù)加大對(duì)全區(qū)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,特別是加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)合監(jiān)督檢查工作,積極調(diào)查處理投訴舉報(bào)糾紛,同時(shí)加大懲處非法醫(yī)療美容違法行為,凈化醫(yī)療美容市場(chǎng),規(guī)范醫(yī)療美容行為,促進(jìn)醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)規(guī)范健康有序發(fā)展。
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