為了方便旅客預先準備,旅客在當前電子臨時身份證明失效前3個小時,可提前申請新的電子臨時身份證明。
記者從福州火車站獲悉,按照國家“一網通辦”的相關要求落實便民利民措施,進一步提高旅客出行體驗,自1月15日起,正式在12306手機APP實現(xiàn)電子臨時乘車身份證明的開具功能。
旅客遺失或未攜帶身份證時可在12306手機APP上在線提交電子臨時乘車身份證明申請,通過后即可在車站完成購票、退、改簽、進站、檢票等業(yè)務服務。
據(jù)了解,如有需求的乘客可登陸12306手機APP點擊【更多】找到【溫馨服務】欄點擊【臨時身份證明】進入功能頁面,輸入姓名、證件號碼,若用戶處于登錄狀態(tài)則會自動填充當前注冊用戶信息。信息也可以自行手動修改,城市信息根據(jù)定位自動填充。輸入完以上信息后,按提示進行人臉核驗操作即可。
旅客在查看和使用電子臨時乘車身份證明時需注意以下事項:
1.為確保信息安全準確,申請時需填寫本人真實身份信息、完成本人操作確認后方可提交或查看申請;
2.每人每月僅可申請辦理3次,每次申請成功電子臨時乘車身份證明有效期為24小時;
3.電子臨時乘車身份證明二維碼每60秒自動更新一次,為了避免其他人冒用該二維碼,30分鐘后需要用戶重新通過人臉核驗確定本人操作;
4.當12306手機APP被退出登錄、緩存清理后,需要通過人臉核驗再次確定本人操作,方可查看申請電子臨時乘車身份證明;
5.為了方便旅客預先準備,旅客在當前電子臨時身份證明失效前3個小時,可提前申請新的電子臨時身份證明;
同時,火車站將繼續(xù)保留旅客臨時身份證明人工辦理窗口和臨時身份證明自助打印機,為不會使用智能手機的脫網人群提供紙質證明的開具服務。其中,福州站人工“制證窗口”設在南票廳1號窗口、北票廳2號窗口,福州南站人工“制證窗口”設在6號窗口。
電子臨時乘車身份證明僅限于辦理鐵路各項業(yè)務使用,不得用于其他用途。
來源:央廣網
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