新春佳節(jié)，車輛需要維修保養(yǎng)怎么辦？突發(fā)故障怎么辦？遭遇事故怎么辦？不用擔(dān)心，青島城運汽車服務(wù)集團“小犀車服”愛車服務(wù)春節(jié)不打烊，持續(xù)面向社會提供“標(biāo)準(zhǔn)化+親情化”的汽車服務(wù)。

據(jù)悉，青島城運汽車服務(wù)集團是青島城運控股集團整合旗下交運集團、公交集團的多項汽車服務(wù)業(yè)務(wù)組建而成的全資子公司，其遍布島城的19家商用車修理廠、5家乘用車修理廠、4處快速理賠服務(wù)中心春節(jié)假期不打烊，包括“全國交通技術(shù)能手”、“青島工匠”張春雷在內(nèi)的專業(yè)維修技師堅守崗位，以齊全資質(zhì)和國企品質(zhì)提供“保險理賠+車輛維修”一站式服務(wù)，為春運保駕護航。

公共出行有保障，商用車維保不用愁

城運汽車服務(wù)集團商用車服務(wù)分公司所屬19家修理廠春節(jié)期間均安排值班人員負(fù)責(zé)城運控股集團運營長途車、公交車的保養(yǎng)、搶修工作，保證其以“健康”的狀態(tài)、舒適的環(huán)境服務(wù)乘客。同時，其中15家修理廠春節(jié)假期期間面向社會提供大中小型客貨車的維修保養(yǎng)等服務(wù)；搶修隊伍24小時值守，提供道路救援服務(wù)。

為保障春運，城運汽車服務(wù)集團商用車服務(wù)分公司在春運開始前，針對冬季車輛運行特點，開展了“搶修車技能應(yīng)急演練”、“公交車輪胎防滑鏈條安裝技術(shù)比武”等多項崗位技能比武，以賽代練、以賽賦能，借助春運保障的契機，打造“維修精兵”隊伍，激發(fā)職工保障春運的工作積極性。

公司所屬各單位都成立了春運保障突擊隊，24小時都有精干職工在崗值班，確保春運期間接到報修能夠“快速響應(yīng)、快速到位、快速排障、快速恢復(fù)交通”。自1月17日進入春運周期以來，累計完成公交車輛的一二三級保養(yǎng)242車次，上路對公交車輛及社會車輛搶修救援93車次，維護了道路交通的順暢便捷。

乘用車主可享上門取送車服務(wù)

城運汽車服務(wù)集團乘用車服務(wù)有限公司暖心、貼心、安心、省心、舒心“五心服務(wù)”為廣大車主安心過大年保駕護航。遍布市區(qū)的5家修理廠春節(jié)期間均照常營業(yè)，如果有車輛維修保養(yǎng)等相關(guān)需求，可到就近修理廠享受服務(wù)。各修理廠均可提供“一站式”車輛服務(wù)，進店消費車輛可免費享受基礎(chǔ)安全檢測。

春節(jié)期間，“交鑰匙”工程服務(wù)也正常面向廣大客戶提供。若有汽車維保等需求，只需要撥打小犀熱線81929999預(yù)約，“小犀車服”就會安排專業(yè)的維修技師免費上門取送車，完成車輛的維修保養(yǎng)工作，讓客戶有更多的時間享受春節(jié)團聚的幸?？鞓贰?/p>

同時，24小時應(yīng)急救援服務(wù)春節(jié)期間不打烊，專業(yè)的應(yīng)急救援隊伍，隨時待命解決車主燃眉之急。

車輛出現(xiàn)小刮擦，可到城運快賠中心處理

為給廣大車主提供方便快捷的輕微事故快速理賠服務(wù)，城運汽車服務(wù)集團保險服務(wù)事業(yè)部4處快速理賠服務(wù)中心在春節(jié)期間正常辦理業(yè)務(wù)，繼續(xù)提供溫馨服務(wù)。

4處快速理賠服務(wù)中心分別位于市北區(qū)的南寧路、南昌路和延安一路，以及嶗山區(qū)的深圳路，營業(yè)時間為每天8：30至17：00。春節(jié)假期正常為廣大市民服務(wù)。

那么春節(jié)期間，出現(xiàn)輕微事故該如何快速理賠呢？快賠流程分“四步走”：第一步，開啟危險報警閃光燈，并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志；第二步，車主相互檢查駕駛證、行駛證、保險憑證，對事故現(xiàn)場和碰撞部位拍照，將車輛移至不妨礙交通的地點；第三步，向各自承保的保險公司報案，獲得報案號，或通過青島市輕微道路交通事故快速處理微信服務(wù)平臺獲得報案號；第四步，事故雙方持報案號在48小時內(nèi)共同前往附近的交通事故快速理賠服務(wù)中心處理。

若市民對以上業(yè)務(wù)有需求，可拔打城運熱線96650，小犀熱線81929999詳詢。

城運汽車服務(wù)集團乘用車修理廠及快速理賠服務(wù)中心

春節(jié)期間營業(yè)時間：8:30-17:00

網(wǎng)點名稱

地址

南昌路轎車修理廠

青島市市北區(qū)南昌路137號

南昌路快速理賠中心

南寧路修理廠

青島市市北區(qū)南寧路2號

南寧路快速理賠中心

延安一路修理廠

青島市市北區(qū)延安一路6號

延安一路快速理賠中心

翠嶺路修理廠

青島市嶗山區(qū)石嶺路與翠嶺路交會處汽車東站院內(nèi)（車輛從遼陽東路輔路汽車東站北門進入）

汽車東站快速理賠中心

城陽修理廠

青島市城陽區(qū)興陽街3號

城運汽車服務(wù)集團商用車修理廠春節(jié)期間營業(yè)情況

序號

單位名稱

單位地址

營業(yè)時間

1

即墨修理廠

即墨區(qū)煙青路949號

7：00-19:00

2

東部修理廠

嶗山區(qū)深圳路163號

8：30-17:00

3

膠州修理廠

膠州市李家河627號

8:00-17:00

4

萊西修理廠

萊西市龍口中路7-1號

7:00-17：30

5

南昌路修理廠

市北區(qū)南昌路137號

8:30-17:00

6

董家口修理廠

黃島區(qū)泊里鎮(zhèn)泊里二路68號

8:00-17:00

7

膠南修理廠

黃島珠山北路66號

24小時

8

大沙路修理廠

市北區(qū)大沙路29號

24小時

9

平度修理廠

平度市三城路667號

8:00-18:00

10

德豐路修理廠

市北區(qū)重慶南路101號

1月31日、2月3日至2月6日

8:30-17:00

11

黃島修理廠

黃島區(qū)長江西路二號

8:00-16:00

12

北站修理廠

城陽區(qū)流亭街道仙家寨村西

8:30-17:00

13

白沙灣保修廠

青島市城陽區(qū)雙元路

與阿里山路交匯處北50米

8:00-17:00

14

開封路保修廠

市北區(qū)開封路38號

2月4日至2月6日

8:00-16:30

15

維修有限公司

市北區(qū)廣饒路135號

2月4日至2月6日

7:00-19:00

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 于倢  通訊員 王筱瑞