2022年春運(yùn)從1月17日開(kāi)始，歷經(jīng)40天至2月25日結(jié)束。截至2月25日，地鐵青島站、青島北站、膠東機(jī)場(chǎng)站“兩站一場(chǎng)”共有 254 名員工堅(jiān)守一線(xiàn)，累計(jì)運(yùn)送乘客 238 萬(wàn)余人次。

春節(jié)期間，“兩站一場(chǎng)”員工加班加點(diǎn)，提前研判客流趨勢(shì)，直面客流堅(jiān)守客控點(diǎn)位，高質(zhì)高效完成春運(yùn)客運(yùn)保障任務(wù)。很多員工放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，始終奮戰(zhàn)在一線(xiàn)，做萬(wàn)家團(tuán)圓燈火的守護(hù)者。

“兩站一場(chǎng)”在春運(yùn)期間實(shí)行二級(jí)安檢，保障乘客出行安全。在貫徹落實(shí)“逢包必檢、逢液必檢、逢疑必查”原則，實(shí)行全面“人物同檢”的同時(shí)，每日聯(lián)合地鐵公安巡查巡視，確保乘客團(tuán)圓路安全暢通。

此外，春運(yùn)期間，“兩站一場(chǎng)”推出的愛(ài)心幫送、拾遺物品快遞、行李幫運(yùn)、愛(ài)心接力、佳節(jié)送福等服務(wù)舉措廣受乘客好評(píng)。

1月18日，膠東機(jī)場(chǎng)站為行動(dòng)不便乘客提供輪椅及愛(ài)心接力服務(wù)，收獲乘客電話(huà)表?yè)P(yáng)；2月2日，青島北站員工幫助走丟兒童與家人團(tuán)聚；2月11日，青島站跨站為乘客找回貴重物品，乘客寫(xiě)下真摯的感謝信……在地鐵人眼中，來(lái)往乘客的滿(mǎn)意與笑容也成為了春運(yùn)路上最美的風(fēng)景。

據(jù)了解，“兩站一場(chǎng)”充分發(fā)揮“青島站-青島北站-膠東機(jī)場(chǎng)站便捷線(xiàn)”作用，累計(jì)幫助1200余名乘客搬運(yùn)大件行李，車(chē)站綠色通道為39名乘客提供便捷，累計(jì)為70余名乘客提供愛(ài)心幫送服務(wù)。此外，“兩站一場(chǎng)”積極聯(lián)合線(xiàn)網(wǎng)其他車(chē)站，先后開(kāi)展春節(jié)送福、元宵節(jié)猜燈謎活動(dòng)，與來(lái)往乘客共度佳節(jié)、獻(xiàn)上祝福，收獲乘客好評(píng)。

除車(chē)站日常防疫措施外，青島北站定期開(kāi)展防疫應(yīng)急處置盲測(cè)，督促員工們心里重防疫、手頭快處置。青島站縮短一線(xiàn)員工核酸檢測(cè)周期，保證每周至少一次，提升車(chē)站消殺頻次；膠東機(jī)場(chǎng)站執(zhí)行四崗六點(diǎn)位、“一看一測(cè)一問(wèn)一查”流程，每日開(kāi)展防疫應(yīng)急處置演練，筑牢疫情防控墻。在春運(yùn)疫情防控高壓下，保障了乘客的出行安全。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?竇衍鳳