“對于企業(yè)發(fā)展而言,數字化轉型已不是選擇題,而是關乎生存和長遠發(fā)展的必修課。”
3月7日,九州通數字化轉型宣導大會召開,集團董事長劉長云、名譽董事長劉寶林、執(zhí)行總裁賀威等領導就推進企業(yè)數字化轉型的必要性與重要性作主題發(fā)言,字字鏗鏘、擲地有聲,由此足見九州通進行數字化轉型的決心。
本次大會上,九州通明確將數字化轉型作為長期性工作持續(xù)推進,并發(fā)布戰(zhàn)略藍圖,加速構建數字化九州通進程,達成“體驗提升、降本增效、精準決策、模式創(chuàng)新”的醫(yī)藥企業(yè)數字化轉型的“九州通模型”。
九州通數字化轉型路線圖發(fā)布
醫(yī)保支付改革加速,倒逼上游醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展提質增效。作為醫(yī)藥行業(yè)的連接者,九州通順應政策與市場變化,積極探索創(chuàng)新發(fā)展模式,利用數字技術賦能企業(yè),提升經營效能與服務質量。
大會發(fā)布數字化轉型規(guī)劃,規(guī)劃圍繞構建數字化九州通,提升客戶滿意度,提高經營效率與效益的轉型目標,堅持以業(yè)務與數字技術作為“雙輪驅動”,遵循“以客戶為中心、以數據為驅動、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施”開展行動,建設數據基礎設施完備、技術雄厚、用戶應用場景豐富、產業(yè)生態(tài)活躍的數字化醫(yī)藥企業(yè)治理體系。規(guī)劃實施分三個階段,從基礎數據設施建設、打造數字化平臺到構建數字化治理體系層層推進。
為此,九州通成立數字化轉型項目群,由執(zhí)行總裁賀威擔任總指揮,引導項目落地執(zhí)行。今年是轉型的關鍵一年,九州通將聚焦16個數字化子項目,涉及企業(yè)內控、客戶服務體驗提升及對外業(yè)務賦能等多個方面。
賀威強調,推行數字化轉型是九州通集團實現業(yè)務轉型、彎道超車的重要舉措。在項目落實過程中,要做好全周期管理,過程管控力度要強,在開展的過程中要不斷復盤、總結及糾偏。他勉勵全體九州通人要不懼挑戰(zhàn),堅定不移地推行數字化的轉型。
堅持做醫(yī)藥企業(yè)數字化的先行者
一直以來,九州通都是醫(yī)藥企業(yè)數字化的先行者。早在ERP等信息化工具引入國內之初,創(chuàng)始人劉寶林就十分重視信息化工具的利用,要求所有業(yè)務人員積極學習相關知識。之后在引入多個外部系統(tǒng)后,九州通總結應用所得經驗,自主集成研發(fā)了適用于自身的ERP系統(tǒng),耗時三年在全部分子公司落地施行,有效提升內部協(xié)同效率與工作效能。
以財務共享中心為例,從2017年平臺上線至今,九州通并表公司數量增長78%,財務人員數量基本沒有增長,但業(yè)務和財務核算流轉高效,財務運營效能有效提升。
九州通深知數字化轉型是手段不是目的,初心是幫助企業(yè)解決問題、創(chuàng)造價值,要通過對新技術的應用,對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務模式、商業(yè)模式的重塑,構筑企業(yè)面向未來的核心競爭力。
劉長云表示,數字化轉型是九州通未來發(fā)展的里程碑,對此全集團要形成明確共識,即明確數字化轉型目標、責任與實現途徑;要制定正確戰(zhàn)略與科學方案,切實落地執(zhí)行,不斷調整并總結經驗;要著力提升數字化能力建設,夯實基礎數據設施建設,重視數字化人才培養(yǎng),形成敏捷、開放、包容的企業(yè)文化。
新冠疫情的深遠影響,讓數字化成為時代命題之一,也是每個企業(yè)實現長遠發(fā)展的必答題。九州通作為民營醫(yī)藥商業(yè)版圖的重要組成部分,將積極應對時代的挑戰(zhàn),以創(chuàng)新模式為醫(yī)藥企業(yè)數字化轉型提供可參考的樣本。
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