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星期六:“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的背后,僅僅是一個(gè)職業(yè)的崛起?

3月8日,直播電商行業(yè)今年的首個(gè)大促——“3.8節(jié)”落下帷幕。雖然今年直播帶貨的GMV(商品交易總額)依然保持增長態(tài)勢,個(gè)別頂流表現(xiàn)搶眼,但經(jīng)歷了幾輪行業(yè)規(guī)范,頭部主播身后巨大的流量仍等待新的承接。

不久前,國務(wù)院對外發(fā)布2021《政府工作報(bào)告》顯示,2021年我國城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標(biāo)超額完成全年目標(biāo)的115%。伴隨數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的深化,以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)吸納就業(yè)能力不斷增強(qiáng),正是基于此,近兩年以“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”為代表的新晉職業(yè),也被頻頻關(guān)注。

從褒貶不一的“網(wǎng)紅”到較為中性的“帶貨主播”,再到如今被肯定的“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”,主流價(jià)值觀對這批數(shù)字時(shí)代“新勞動(dòng)者”們的身份不斷更新著定義。曾經(jīng)的“帶貨主播”,“轉(zhuǎn)正”為“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”。對于正處于蓬勃發(fā)展階段的數(shù)字經(jīng)濟(jì)和高速生長的直播行業(yè),“轉(zhuǎn)正”的背后,則或許不僅僅只是這一職業(yè)的崛起。

行業(yè)規(guī)范動(dòng)作頻頻,直播行業(yè)的“職業(yè)化”道路走得怎么樣?

迎數(shù)字經(jīng)濟(jì)的東風(fēng),在滿足疫情防控下的消費(fèi)新需求的過程中,“直播帶貨”毫無疑問地邁上了高速發(fā)展的快車道。一份來自BOSS直聘的《2020上半年直播帶貨人才報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,“直播經(jīng)濟(jì)”業(yè)態(tài)主要崗位的人才需求量在2020年上半年達(dá)到往年同期的3.6倍,求職者規(guī)模也達(dá)到去年同期的2.4倍。

然而,“直播經(jīng)濟(jì)”在開拓了就業(yè)新空間,提升了內(nèi)循環(huán)的韌性的同時(shí),同樣遭遇了行業(yè)起飛階段無法避免的諸多問題。主播、MCN、品牌三者間的紛爭屢見不鮮, 為有效規(guī)避貨品真假難辨、天價(jià)坑位等行業(yè)亂象,行業(yè)自發(fā)衍生出以頭部主播為主的“中心化流量”運(yùn)營模式,將壟斷超級頭部流量作為公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

本月初,“快手酒仙”李宣卓以“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的身份出現(xiàn)在視野中,以他為代表的另一種“去中心化流量”的運(yùn)營模式也由此被關(guān)注:MCN公司如何以專業(yè)化運(yùn)營支持與主播達(dá)人走向賦能共生?

細(xì)究第二種模式的背后,不難發(fā)現(xiàn),像“快手酒仙”李宣卓的母公司遙望網(wǎng)絡(luò)這樣的專業(yè)MCN機(jī)構(gòu),行業(yè)內(nèi)不乏此類機(jī)構(gòu),美ONE、交個(gè)朋友等都是其中較為出色的代表。龐大的流量明星矩陣只是它們眾多資源的一部分,專業(yè)高效的“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”孵化機(jī)制、成熟的客戶分析機(jī)制、前中后期保障和體系化的供應(yīng)鏈,才是核心的增長點(diǎn)。

短期內(nèi)看,“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”是對“快手酒仙”們專業(yè)能力的認(rèn)可;從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展看,這一職業(yè)稱謂是對直播“祛魅化”趨勢下那些更為理性的商業(yè)模式的肯定。

有觀點(diǎn)表示,直播行業(yè)魔幻的2021看似只是個(gè)別直播頂流的翻車之年,其實(shí)是行業(yè)規(guī)范化的表征。當(dāng)所謂的“大咖直播”褪去“虛假繁榮”,大眾不再把直播帶貨看成是一個(gè)“流量變現(xiàn)”的韭菜收割狂歡。職業(yè)化的“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”,或?qū)⑦M(jìn)一步推動(dòng)主播們正視自身在鏈接品牌與用戶過程中的橋梁本質(zhì),從傳統(tǒng)的“流量收割”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲髁繕屑~”,真正意義上實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與商品的對接。

可預(yù)見的是,當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”成為一種專門職業(yè),當(dāng)MCN公司管理把精力放在產(chǎn)品調(diào)研、用戶需求分析和優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)上,流量才會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的未來。屆時(shí),不管是流量明星還是“快手酒仙”們,都將褪去網(wǎng)紅的神秘光環(huán),真正成為消費(fèi)者的服務(wù)者,為他們提供消費(fèi)決策的參考,助力直播行業(yè)邁向”職業(yè)化”的下一個(gè)時(shí)代。

浪潮退去,MCN機(jī)構(gòu)的“護(hù)城河”在哪里?

遠(yuǎn)至當(dāng)年團(tuán)購市場的“百團(tuán)大戰(zhàn)“,近看這兩年互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛入局的新能源造車領(lǐng)域,縱使一同闖入同一條河流的新勢力數(shù)不勝數(shù),但行業(yè)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展規(guī)律亙古不變。回歸到直播電商行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”意味著行業(yè)規(guī)范化正在落地,同樣也預(yù)示著百舸爭流、優(yōu)勝劣汰的開始。時(shí)至今日,能夠留下痕跡的依然只有為數(shù)不多的幾家。

行業(yè)規(guī)范化是一把懸在所有人頭上的達(dá)摩克利斯之劍,不能在環(huán)境變化的過程中力爭上游,就在變化中被淘汰。即便微念、宸帆娛樂、謙尋等頭部MCN機(jī)構(gòu)遭逢劇變,為新晉互聯(lián)網(wǎng)營銷師提供了充足的發(fā)展空間,也不意味著“幸存者”就能“高枕無憂”。

都說“一鯨落而萬物生”,實(shí)則在競爭中找準(zhǔn)方向比機(jī)遇更重要。前面說到理性的MCN機(jī)構(gòu)要學(xué)會(huì)規(guī)避“帶貨”邏輯、“收割流量”邏輯,為用戶和品牌提供價(jià)值。在實(shí)際的操作過程中,不管是商務(wù)運(yùn)作、數(shù)據(jù)、社區(qū)還是資本運(yùn)營,每一塊的準(zhǔn)入門檻都不算高,但“準(zhǔn)出”門檻格外的高。要想在五六千家較主流的MCN機(jī)構(gòu)中脫穎而出,簡單的“占位”并不足夠,還要建立自己的“護(hù)城河”。

目前市面上已建立自身護(hù)城河的MCN機(jī)構(gòu)大體可以分為三大類——采買類、內(nèi)容類和孵化類。其中,以青藤文化為代表的采買類MCN機(jī)構(gòu)將重心放在選品上,只要選擇的品類或品牌擁有足夠高的可持續(xù)價(jià)值,就能在眾多MCN中脫穎而出。青藤文化就是在母嬰領(lǐng)品類優(yōu)先布局,才在短期內(nèi)迅速崛起。

以新片場為代表的內(nèi)容類MCN機(jī)構(gòu)則充分利用自身的內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)勢,為需要服務(wù)的主播提供包括定位設(shè)計(jì)、選題策略、文案優(yōu)化等內(nèi)容層面的支持。新片場從視頻平臺(tái)向MCN轉(zhuǎn)變,并迅速聚攏180多位短視頻IP內(nèi)容創(chuàng)作者,達(dá)成130億頻次的累積播放量,與其在內(nèi)容層面的積淀不無關(guān)系。

以遙望網(wǎng)絡(luò)為代表的直播電商領(lǐng)域孵化類MCN平臺(tái),突破的重點(diǎn)則在優(yōu)質(zhì)人才的培養(yǎng)上。這類MCN機(jī)構(gòu)通過建立健全孵化機(jī)制,構(gòu)建成熟的客戶分析機(jī)制、前中后期保障和體系化的供應(yīng)鏈,培養(yǎng)多元化的“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”。以遙望網(wǎng)絡(luò)為例,目前公司已制定遙望星主播培養(yǎng)計(jì)劃,開辦有王牌廠代訓(xùn)練營,并與浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院共建實(shí)踐教學(xué)基地。

每一個(gè)行業(yè)從青澀走向成熟的道路都是一場萬里長征。在現(xiàn)有的傳播視域下,我們或許無法下判斷這三類MCN機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向孰優(yōu)孰劣。但當(dāng)年“網(wǎng)紅”誕生初期,那些苦心孤詣把歌唱好、把舞跳好的“KOL”也不知道自己付出的努力是否能夠贏得一個(gè)光輝的未來。

所有的先行者,從不問得失,總是背負(fù)著未知在黑夜中摸索前行。因?yàn)樵谒麄兛磥?,未知并不可怕,可怕的是喪失前行的勇氣。一個(gè)職業(yè)的崛起,或許無法為所有探索者證明。但我們有理由相信,無數(shù)探索者的蝸行摸索,終將成就一個(gè)行業(yè)的奇跡。

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