近期，為配合全市疫情防控工作，確保廣大納稅人繳費(fèi)人健康安全，青島市稅務(wù)局在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，做好辦稅服務(wù)場(chǎng)所日常通風(fēng)與環(huán)境消殺工作的同時(shí)，積極呼吁廣大納稅人繳費(fèi)人在辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，首選“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式，堅(jiān)持“稅費(fèi)事、網(wǎng)上辦，非必須、不窗口，到廳辦、先預(yù)約”，盡可能網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦，最大限度減少辦稅服務(wù)大廳人員聚集與流動(dòng)，降低病毒傳播蔓延與交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

可供納稅人繳費(fèi)人使用的辦稅繳費(fèi)渠道包括電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局（自然人稅收管理系統(tǒng)）、“青島稅務(wù)”微信公眾號(hào)、手機(jī)稅稅通APP、個(gè)人所得稅APP、自助辦稅繳費(fèi)終端等，通過這些渠道，納稅人繳費(fèi)人可以辦理個(gè)人信息維護(hù)、發(fā)票領(lǐng)用、稅費(fèi)申報(bào)和繳納、稅收減免、退稅、辦理進(jìn)度及結(jié)果查詢、預(yù)約辦稅、個(gè)稅匯算等日常業(yè)務(wù)。另外，納稅人繳費(fèi)人還可以利用12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線、征納互動(dòng)平臺(tái)、征納溝通平臺(tái)，以及撥打主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)外咨詢電話等方式，隨時(shí)隨地享受“不見面”稅費(fèi)咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)。

青島市稅務(wù)局提醒辦稅繳費(fèi)人員，特殊情況下需要到大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，為節(jié)約辦理時(shí)間，可提前通過手機(jī)稅稅通或電子稅務(wù)局進(jìn)行預(yù)約，并根據(jù)系統(tǒng)推送提示準(zhǔn)備相關(guān)材料，錯(cuò)峰辦理。業(yè)務(wù)辦理完成后及時(shí)離開辦稅大廳，切勿逗留，盡量避免人群聚集。同時(shí)提醒廣大納稅人繳費(fèi)人，線下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極配合大廳防疫人員工作，全程佩戴口罩，按照疫情防控要求出示健康碼和行程碼（必要情況應(yīng)出示核酸檢測(cè)報(bào)告），自覺接受體溫測(cè)量，保持一米安全距離，間隔等候，共同維護(hù)安全健康辦稅繳費(fèi)環(huán)境。

附：非接觸式辦稅途徑指引

國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局官方網(wǎng)站

網(wǎng)址：http://qingdao.chinatax.gov.cn/

提供電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局（自然人稅收管理系統(tǒng)）等入口，提供查詢服務(wù)、辦稅指南及辦稅地圖等功能。

國家稅務(wù)總局青島市電子稅務(wù)局

網(wǎng)址：https://etax.qingdao.chinatax.gov.cn/portal/

主要包括“我的信息”、“我要辦稅”、“我要查詢”、“互動(dòng)中心”、“公眾服務(wù)”五大類功能。維護(hù)個(gè)人信息、發(fā)票使用、申報(bào)繳費(fèi)、退稅辦理、辦理進(jìn)度及結(jié)果查詢、預(yù)約辦稅等日常業(yè)務(wù)基本都可以辦理。

自然人電子稅務(wù)局（自然人稅收管理系統(tǒng)）

網(wǎng)址：https://www.etax.chinatax.gov.cn/

提供居民個(gè)人綜合所得年度匯算申報(bào)、專項(xiàng)附加扣除填報(bào)、納稅記錄開具等常用業(yè)務(wù)辦理。

手機(jī)稅稅通APP

可用手機(jī)訪問國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局官方網(wǎng)站（手機(jī)版網(wǎng)頁）首頁下載，通過手機(jī)稅稅通可以辦理發(fā)票申領(lǐng)、完稅證明下載、移動(dòng)數(shù)字證書申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。

個(gè)人所得稅APP

各大應(yīng)用商店下載，支持個(gè)人所得稅相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。

此外，如果您需要辦理城鄉(xiāng)居民社保繳費(fèi)，在街保中心辦理繳費(fèi)核定后，您可通過以下非接觸方式辦理:

(一)青島稅務(wù)微信公眾號(hào)繳費(fèi)

關(guān)注“青島稅務(wù)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下方“微服務(wù)”中“社保繳費(fèi)”，輸入?yún)⒈Ｈ说男彰?、證件類型、證件號(hào)碼，核對(duì)無誤后，在線完成繳費(fèi)。

(二)微信“城市服務(wù)”繳費(fèi)

當(dāng)前路徑：繳費(fèi)人打開微信—我—服務(wù)—城市服務(wù)，選擇“熱門服務(wù)”中的“社保綜合”—“青島稅務(wù)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)”，輸入?yún)⒈Ｈ说男彰?、證件類型、證件號(hào)碼，核對(duì)無誤后，在線完成繳費(fèi)。（軟件時(shí)常更新，路徑有可能會(huì)有所調(diào)整，以實(shí)際為準(zhǔn)）

(三)支付寶“便民生活”繳費(fèi)

當(dāng)前路徑：繳費(fèi)人打開支付寶“便民生活”，選擇“市民中心”—“社?！薄吧绫＠U費(fèi)”—“青島稅務(wù)社保繳費(fèi)”，輸入?yún)⒈Ｈ诵彰?、證件類型、證件號(hào)碼，核對(duì)無誤后，在線完成繳費(fèi)。（軟件時(shí)常更新，路徑有可能會(huì)有所調(diào)整，以實(shí)際為準(zhǔn)）

(四)網(wǎng)上銀行繳費(fèi)

繳費(fèi)人可以通過中國工商銀行、招商銀行、交通銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、青島銀行的網(wǎng)上銀行進(jìn)行繳費(fèi)，其中交通銀行網(wǎng)上銀行可綁定農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行等銀行卡進(jìn)行繳費(fèi)。 

(五)電子稅務(wù)局繳費(fèi) 

已經(jīng)與銀行簽訂扣款協(xié)議的繳費(fèi)人，可通過青島稅務(wù)局網(wǎng)站首頁進(jìn)入電子稅務(wù)局，或直接輸入青島電子稅務(wù)局網(wǎng)址登錄辦理。

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