央企中鐵置業(yè)山東公司堅(jiān)持“三個(gè)導(dǎo)向”深化國(guó)企改革行動(dòng)，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從細(xì)處改變企業(yè)管理，扛起便民利民的社會(huì)責(zé)任，一點(diǎn)一滴聚力為群眾辦實(shí)事。

堅(jiān)持需求導(dǎo)向，增強(qiáng)“辦實(shí)事”的優(yōu)效性。把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程的重點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)深入職工群眾，通過召開座談會(huì)、個(gè)別訪談、征求意見等方式，找準(zhǔn)查實(shí)基層和群眾“急難愁盼”問題，前期完成了“建設(shè)職工書吧”“完善職工幫扶”“開展志愿服務(wù)”“送文化到社區(qū)”等貼合職工群眾期盼和社會(huì)民眾需求的事項(xiàng)，為職工群眾送去了溫暖和助力。

堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)導(dǎo)向，增強(qiáng)“辦實(shí)事”的實(shí)效性。充分發(fā)揮央企優(yōu)勢(shì)，整合資源，聯(lián)合地方及合作單位實(shí)施“六送工程”，為公司職工和社區(qū)群眾營(yíng)造健康幸福工作和生活環(huán)境。送文化強(qiáng)素質(zhì)，圍繞黨史學(xué)習(xí)教育，探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)，傳承紅色基因。推出在線課堂、組織參觀黨史紀(jì)念館及紅色教育基地、開展普法宣傳教育活動(dòng)。送健康強(qiáng)體魄，自辦社會(huì)公益性籃球賽、羽毛球比賽及植樹活動(dòng)和清除生活垃圾志愿服務(wù)，組織瑜伽、登山等職工業(yè)余活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，強(qiáng)身健體。送攤位促創(chuàng)業(yè)，利用青島世博城商業(yè)資源舉辦“漾市集”，免費(fèi)為職工家屬和周邊業(yè)主提供營(yíng)業(yè)攤位，搭建實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想、豐富業(yè)余生活的平臺(tái)。送便利助幸福，積極協(xié)調(diào)交運(yùn)公司，開通中鐵世博城站到青島機(jī)場(chǎng)站的往返直達(dá)線路，新增中鐵世博城站點(diǎn)，為公司職工、會(huì)展客人和業(yè)主出行提供便利。送承諾樹形象，開展“提品質(zhì)、塑品牌、促營(yíng)銷”客服品質(zhì)提升“六個(gè)一”活動(dòng)，對(duì)開發(fā)的居民小區(qū)全面提升工程修繕、環(huán)境提升、物業(yè)服務(wù)。送服務(wù)解民憂，以青島世博城系列重大展會(huì)為載體平臺(tái)，開展“五微志愿服務(wù)”，活動(dòng)總時(shí)長(zhǎng)一年來累計(jì)超過500小時(shí)，做到了志愿服務(wù)常態(tài)化。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，注重“辦實(shí)事”的長(zhǎng)效性。聚焦廣大職工群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，切實(shí)抓好“辦實(shí)事”的常態(tài)化和長(zhǎng)效性。暢通職工群眾需求發(fā)現(xiàn)渠道，把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的首要環(huán)節(jié)。抓牢抓實(shí)職工群眾實(shí)事管理，從最突出的問題抓起，針對(duì)群眾反映的問題事項(xiàng)，實(shí)施分類管理，真正做到有效化解民之所憂、回應(yīng)民之所盼。不斷強(qiáng)化走訪反饋機(jī)制和跟蹤督導(dǎo)機(jī)制，力爭(zhēng)“我為群眾辦實(shí)事”事項(xiàng)件件有回應(yīng)、事事有著落，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，為進(jìn)一步提高夯實(shí)基礎(chǔ)。

通訊員 韓云峰 劉清波