市人大代表、市南區(qū)八大湖街道高郵湖路社區(qū)黨委副書記、居委會主任葉銀霞認(rèn)為，隨著老舊小區(qū)提升改造項目的推進(jìn)，被提升改造過的小區(qū)的整體環(huán)境發(fā)生改變，例如小區(qū)的綠化、地面的硬化、公共部位的污水下水管道換新，樓道感應(yīng)燈也亮起來了。但是由于90%被改造過的小區(qū)和沒有被改造的小區(qū)建設(shè)年代都是70年代和80年的建筑物，樓座的公共部位的污水和廚房用水管道依然是70年代和80年代的管道，年久失修、污垢和水銹導(dǎo)致上下水不暢、堵塞的現(xiàn)象時有發(fā)生；公共部位和居民家中的電路和電線老化隱患很多，因為電路老化引起的火災(zāi)也有鮮活事例。對此，葉銀霞建議，在社區(qū)或街道建立一個便民服務(wù)站，能在居民家門口解決和居民日常生活息息相關(guān)的事務(wù)。

葉銀霞建議，政府主導(dǎo)在每個社區(qū)安排一個便民服務(wù)點進(jìn)行便民服務(wù)。拓寬宣傳渠道，采用線上線下相結(jié)合的方式，在線上通過微信公眾號、抖音短視頻等方式來進(jìn)行政策解讀；在線下通過在公告欄張貼宣傳海報、入戶講解、發(fā)放宣傳冊等方式，讓行動不便的居民更加便捷地了解相關(guān)政策。

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