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服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 市北區(qū)“多點(diǎn)齊抓”探索職工維權(quán)服務(wù)新模式

近期,市北區(qū)總工會(huì)在湖島街道聯(lián)合司法局建設(shè)法治宣傳公園,宣傳《工會(huì)法》《憲法》等法律知識(shí),進(jìn)行日常普法宣傳、開(kāi)展普法大講堂、普法節(jié)日宣傳等活動(dòng),通過(guò)線下普法平臺(tái)定期推送維權(quán)典型案例,讓廣大職工群眾知法、懂法。

自“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),市北區(qū)總工會(huì)從勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解、法律援助實(shí)體機(jī)構(gòu)作用發(fā)揮、構(gòu)建新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和諧勞動(dòng)關(guān)系這三個(gè)方面為著力點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展“回頭看”工作,聚焦問(wèn)題抓落實(shí),確保法律服務(wù)工作走深走實(shí),切切實(shí)實(shí)為職工維好權(quán)、服好務(wù),助力建設(shè)繁榮美麗幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城區(qū),奮力譜寫(xiě)市北高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

推進(jìn)“工會(huì)+法院”訴調(diào)對(duì)接,線上線下做好勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解

線上線下,訴調(diào)對(duì)接化解糾紛有渠道。市北區(qū)總工會(huì)與區(qū)人民法院對(duì)接,區(qū)人民法院設(shè)立“市北區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接室”,由工會(huì)派駐19名優(yōu)秀律師接受法院委派、委托開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議案件訴前訴中調(diào)解。同時(shí)提高調(diào)解工作信息化水平,運(yùn)用“線上法院”工作平臺(tái)便利當(dāng)事人解決糾紛,并運(yùn)用好司法大數(shù)據(jù),共同對(duì)典型性、苗頭性、普遍性勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行分析,努力從源頭上化解矛盾糾紛。

真情化解,兜底救助幫扶職工有溫度。市北區(qū)總工會(huì)聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)在慈善總會(huì)設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)基金,為勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解成功,或訴訟勝訴,但在索賠權(quán)益過(guò)程中企業(yè)無(wú)力支付的困難職工提供兜底救助。

深化“2+3”特色聯(lián)動(dòng)閉環(huán)模式,鞏固法律援助實(shí)體機(jī)構(gòu)建設(shè)成果

市北區(qū)職工法律服務(wù)中心是工會(huì)服務(wù)職工的實(shí)體化法律平臺(tái)和窗口,在省總、市總工會(huì)的“六有”標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,落實(shí)以“法律援助”為重點(diǎn)的法律咨詢(xún)、職工維權(quán)、法律援助等項(xiàng)目,為市北區(qū)職工提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。

同時(shí)在市北區(qū)人力資源與社會(huì)保障局勞動(dòng)維權(quán)受理調(diào)解中心設(shè)立“工會(huì)法律援助崗”,市北區(qū)人民法院設(shè)立“市北區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處室”,山東眾成清泰(青島)律師事務(wù)所設(shè)立“市北區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室”,建立工會(huì)法律維權(quán)、勞動(dòng)仲裁預(yù)先調(diào)解、法院訴前勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處三位一體的一體化維權(quán)體系。

聚焦重點(diǎn)難點(diǎn),分類(lèi)施策構(gòu)建新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和諧勞動(dòng)關(guān)系

分類(lèi)施策,及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市北區(qū)總工會(huì)組織開(kāi)展貼近新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者特點(diǎn)的法制宣傳教育,提高勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力,引導(dǎo)他們依法理性表達(dá)利益訴求。設(shè)立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)特快通道,保證律師2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),從調(diào)解、訴訟、仲裁全程一對(duì)一、一條龍服務(wù)。

深耕細(xì)作,打造“一公里法律服務(wù)圈”。在“2+3”特色聯(lián)動(dòng)閉關(guān)模式、“兜底救助”等品牌服務(wù)的基礎(chǔ)上,市北區(qū)總工會(huì)再延申工會(huì)維權(quán)臂膀,針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體數(shù)目大且分散,勞動(dòng)關(guān)系不明確,用工形式特殊,依靠傳統(tǒng)模式推動(dòng)維權(quán)不能有效擴(kuò)大覆蓋面等問(wèn)題,計(jì)劃依托現(xiàn)有的共享職工之家、勞動(dòng)者驛站和8個(gè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者聚集的街道總工會(huì),再建設(shè)27個(gè)工會(huì)法律服務(wù)站,全力打造“一公里法律服務(wù)圈”。

市北區(qū)總工會(huì)本著“方便職工、就近調(diào)解”的原則,采取律師固定時(shí)間段坐班和職工電話預(yù)約點(diǎn)單式服務(wù)相結(jié)合,根據(jù)市總法律援助工作的要求為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者進(jìn)行勞資糾紛方面的法律咨詢(xún)、援助、訴訟,使大量矛盾化解在基層。一切從職工需求出發(fā),滿足新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者多層次、多途徑、低成本、高效率解決糾紛的需求,讓他們?cè)诩议T(mén)口就能享受到一對(duì)一的VIP法律服務(wù),還用時(shí)短、少跑腿、無(wú)費(fèi)用。”真正做到將解紛端口前移,將調(diào)解工作外延,將勞動(dòng)糾紛化解于未然。

截至目前,市北區(qū)總工會(huì)持續(xù)完善“2+3”職工維權(quán)特色聯(lián)動(dòng)閉環(huán)模式,累計(jì)為1059人次職工提供法律咨詢(xún)和援助,完成法律援助案件審批251件,其中結(jié)案171件,追討薪資121萬(wàn)余元;為區(qū)直工會(huì)發(fā)放700本《民法典》書(shū)籍;舉辦法律知識(shí)競(jìng)賽1場(chǎng),來(lái)自18支隊(duì)伍58名職工踴躍參加;聯(lián)合工會(huì)律師團(tuán)隊(duì)開(kāi)展勞動(dòng)用工“法律體檢”進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)97場(chǎng),開(kāi)展普法大講堂活動(dòng)25場(chǎng)等。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?辛小麗  通訊員 王璐

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