5月9日晚間,黑貓投訴陸續(xù)收到多名用戶反饋,自己在收到i茅臺(tái)APP發(fā)來的茅臺(tái)酒申購成功短信后,在線上支付時(shí)始終顯示網(wǎng)絡(luò)異常,無法付款,期間與客服多次聯(lián)系失敗。消費(fèi)者反饋因線上支付時(shí)間僅有30分鐘,支付超時(shí)就只能取消訂單,因APP自身問題被迫取消訂單引發(fā)大量消費(fèi)者不滿。截至目前,在黑貓投訴平臺(tái)上相關(guān)投訴累計(jì)已超過50單,茅臺(tái)官方尚未給出解決方案。
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