“車控室，站臺有乘客暈倒了！請求協(xié)助！”

近日，在地鐵8號線“耐冬車站”膠東機場站，站臺崗史少雪在巡視站臺時發(fā)現(xiàn)一位女乘客突然暈倒在地！

揪心！剛下車就失去意識暈倒

列車到站停穩(wěn)，一位臉色蒼白的女乘客被攙扶下車，身體不住地左右搖晃，隨后突然失去意識暈倒在地，一旁提著行李的男友焦急地呼喚著她的名字。

站臺崗史少雪急忙上前詢問，在得知女乘客是因低血糖暈倒后，她當即將情況上報。值班站長單小童快速趕往現(xiàn)場，在她有條不紊地指揮下，各崗位也有序地行動了起來：值班員楊倩倩第一時間聯(lián)系膠東國際機場急救隊，保安推著輪椅到達現(xiàn)場。

熱騰！電梯門一開葡萄糖水就遞到眼前

車站工作人員用輪椅推著乘客坐電梯來到站廳。電梯門一開，單小童就端著熱騰騰的葡萄糖水遞到乘客眼前，隨后又將乘客送到休息室讓她平躺歇息。

單小童注意到乘客衣著單薄，又拿來被褥給乘客蓋上、暖水袋供乘客取暖。不一會兒，乘客原本蒼白的面色逐漸紅潤。機場急救隊趕至現(xiàn)場后，醫(yī)護人員對乘客檢查確認無大礙，并對車站及時準備葡萄糖水的行為表示贊賞。

沒耽誤！乘客笑贊“最美地鐵人”

暈倒乘客的男友表示，今天原本要送女友乘飛機離青，女友暈倒后，他原本都想放棄登機了。但正是因為地鐵車站工作人員的“火速”相助，女友的身體才得以迅速恢復。女乘客恢復后也對“耐冬車站”工作人員的耐心幫助再三表示了感謝。

單小童在得知女乘客沒有隨身攜帶保溫杯后，將車站全新的備用水杯沖泡好紅糖姜茶后送給她，其他工作人員則出力幫男乘客搬運行李辦理，兩位最終順利辦理了登機。

幾天后，男乘客送來錦旗——“暖心青島，最美地鐵人”。質(zhì)樸的兩列字飽含著乘客對青島地鐵服務(wù)的肯定與贊揚。

一杯熱騰騰的葡萄糖水，一床柔軟的被褥，一個嶄新的保溫杯，一顆顆熱忱的心……“耐冬車站”將用“微笑加倍、愛心加倍、耐心加倍”的理念，貼心陪伴乘客每一程。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 竇衍鳳 通訊員 梁建新 單小童