6月19日凌晨,京東迫不及待地公布了2022年618的戰(zhàn)果。其官方數(shù)據(jù)顯示,5月31日20:00-6月18日23:59累計(jì)下單金額超3793億,較去年618的3438億元增長(zhǎng)10.3%。
(資料圖) 新華社
與京東的高調(diào)相比,淘寶、拼多多顯得有些沉默,鮮有數(shù)據(jù)透露……而抖音,則公布了一些“不痛不癢”的數(shù)據(jù),最關(guān)鍵的銷售額,至6月22日仍未透露。
吃瓜群眾有些好奇:難道經(jīng)過(guò)多年的年中廝殺后,618又恢復(fù)到了京東店慶日的本來(lái)面目?
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)在連續(xù)高速擴(kuò)張之后,無(wú)疑迎來(lái)了調(diào)整期和冷靜期。也許,在風(fēng)平浪靜下已是暗潮涌動(dòng),供應(yīng)鏈的比拼有可能會(huì)成為“終極之戰(zhàn)”。
“剁手族”和老店家的吐槽
meizi是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,每年的雙11、618,必是她在網(wǎng)上血拼的關(guān)鍵時(shí)間??绲隄M減、難得一見的超低折扣,讓她既被“算計(jì)”所累,又享受了優(yōu)惠購(gòu)物的快樂(lè)。但今年618當(dāng)天,作為淘寶鐵粉的她,卻沒有果斷“下手”,而是在19日這天才買了幾樣?xùn)|西?!暗赇伒膬?yōu)惠力度明顯不如以前,前期辛辛苦苦賺的十多塊平臺(tái)紅包,最多一次只能用3塊,瞬間感覺不想買買買了,最后好不容易湊了個(gè)滿減?!眒eizi說(shuō)道。
與meizi的直觀感受差不多的,還有“大浪”,不過(guò)他表達(dá)的更直白,“我現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,已經(jīng)基本放棄淘寶了,因?yàn)槲乙谎劬湍芸闯鰜?lái),商家全是玩套路,真正質(zhì)優(yōu)價(jià)低的商品很少能買到,有些甚至比實(shí)體店還貴?!薄按罄恕彼闶请娚倘?nèi)人,十多年前為淘寶店家做物流和小型倉(cāng),也趕上了一波風(fēng)口,但因?yàn)榘⒗飳?duì)物流的投入整合效果不甚理想,因此他的利潤(rùn)越來(lái)越低,索性果斷放棄,轉(zhuǎn)身投奔品牌方,直接做起了電商平臺(tái)營(yíng)銷,做網(wǎng)紅和供貨渠道的整合。
淘寶、京東雖然同為電商平臺(tái),但在資本圈眼中,二者還是有明顯的區(qū)別:淘寶是輕資產(chǎn)模式,本質(zhì)與實(shí)體的市場(chǎng)類似,可以為各個(gè)商戶帶來(lái)流量,商戶為市場(chǎng)貢獻(xiàn)租金或分成;京東模式重在搭建自營(yíng)品牌,需要自己的渠道、物流、倉(cāng)儲(chǔ),是重資產(chǎn)模式,本質(zhì)與實(shí)體的品牌超市類似,通過(guò)自己的渠道幫各品牌賣貨,并可以向消費(fèi)者保證產(chǎn)品的正品與質(zhì)量。
“其實(shí)對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),淘寶、京東、拼多多是一類電商平臺(tái),像生活中的大賣場(chǎng),品類多,可選擇余地多。不過(guò)從傳統(tǒng)體驗(yàn)感受來(lái)說(shuō),京東側(cè)重家電,自營(yíng)物流更強(qiáng),收貨快、售后優(yōu),讓消費(fèi)者舒心;而拼多多的商品更低廉,更適合價(jià)格敏感型消費(fèi)者,直接對(duì)淘寶形成了沖擊?!币晃粡臉I(yè)十多年,已經(jīng)從青島轉(zhuǎn)戰(zhàn)至杭州的電商經(jīng)營(yíng)者告訴記者,作為局內(nèi)人,他認(rèn)為,雖然現(xiàn)在將抖音被定位為快消品的第一銷售渠道,但這波“興趣熱潮”過(guò)后,最終要比拼的還是供應(yīng)鏈。
據(jù)了解,抖音、快手等短視頻平臺(tái)通過(guò)分析訪客興趣愛好,有針對(duì)的進(jìn)行直播帶貨引流,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行情趣購(gòu)物。當(dāng)然,興趣消失或沖動(dòng)消費(fèi)過(guò)后,加之收到貨物之后的心里落差,往往會(huì)引發(fā)退貨潮,如個(gè)別黃金珠寶類商家的退貨率高達(dá)70%。
供應(yīng)鏈會(huì)成為“終極殺招”?
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中國(guó)電商行業(yè)越來(lái)越成熟,資本越來(lái)越聚集,競(jìng)爭(zhēng)越快來(lái)越激烈?!凹夹g(shù)的賦能,大數(shù)據(jù)的加持,使各個(gè)電商平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)的底層上是趨同的,下一個(gè)創(chuàng)新模式是什么,現(xiàn)在誰(shuí)也說(shuō)不透,也可能是借助AR、AI的沉浸式購(gòu)物,也有不少公司已經(jīng)開始布局。但模式再創(chuàng)新、技術(shù)再更新,還是需要平臺(tái)自己的特色和優(yōu)質(zhì)服務(wù)??梢钥隙ǖ氖?,對(duì)生產(chǎn)端的控制,對(duì)供應(yīng)鏈的整合一定是電商資本角力的主戰(zhàn)場(chǎng),這方面京東無(wú)疑走得更遠(yuǎn)。”上述電商從業(yè)者如是說(shuō)。
疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈造成的強(qiáng)大的沖擊,而且這種沖擊仍在持續(xù)。越來(lái)越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,自身?yè)碛猩詈竦墓?yīng)鏈能力,是可以在特殊時(shí)期發(fā)揮出堅(jiān)實(shí)的抗壓能力的。
今年以來(lái),疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,京東物流相繼助力上海、北京、西安等全國(guó)多地抗疫保供,不僅可以做到人力、物力、運(yùn)力全方位、靈活調(diào)度,還能不斷優(yōu)化和創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)模式,在挑戰(zhàn)面前長(zhǎng)了本事練了兵,不僅贏得了良好的社會(huì)效益,還在模式上實(shí)現(xiàn)了升級(jí)。
疫情之下,供應(yīng)鏈物流涉及到物資產(chǎn)能、庫(kù)存、調(diào)撥、分配,更加考驗(yàn)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施以及統(tǒng)籌能力。
在去年618期間,京東零售的愿景是賣全天下的貨,而今年全球供應(yīng)鏈走到了深刻變革期,構(gòu)建“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”成為京東新的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,業(yè)內(nèi)專家表示,京東戰(zhàn)略調(diào)整背后,是商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)變。作為供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),京東的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈已在“六穩(wěn)六?!惫ぷ髦邪l(fā)揮出重要作用,并在商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)等層面發(fā)揮出了更大價(jià)值,助力經(jīng)濟(jì)、社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。
在剛剛結(jié)束的第三屆跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)上,有報(bào)告指出,巨大的市場(chǎng)空間、完善的產(chǎn)業(yè)鏈配套能力、不斷提升的科技創(chuàng)新能力和日益優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境逐漸成為中國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),而這背后是京東這類企業(yè)的強(qiáng)大支撐。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?楊志堅(jiān)
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