交通銀行深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,履行國有大行使命擔(dān)當(dāng),切實(shí)增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感、安全感,提高交行新市民金融服務(wù)的可得性和便利性。交通銀行青島分行將新市民社保金融服務(wù)納入發(fā)展戰(zhàn)略,充分運(yùn)用服務(wù)社保20年優(yōu)勢,結(jié)合靈活就業(yè)人員中新市民人口占比較高的特點(diǎn),為新市民提供全生命周期的社保金融服務(wù),努力形成可復(fù)制可推廣的“青島模式”。
“前一陣,因疫情原因我從原單位離職來到青島自主創(chuàng)業(yè),想把原來的社保卡注銷,在青島進(jìn)行參保登記并重新辦理社保卡?!痹谇鄭u某大型商場經(jīng)營餐飲生意的張先生說,“本來以為業(yè)務(wù)很復(fù)雜,需要好幾天時(shí)間并跑多趟才能辦完,沒想到在交通銀行一次就辦好了,真是太方便了。
交通銀行青島分行個(gè)金部產(chǎn)品經(jīng)理王經(jīng)理介紹說:“我行秉持‘普惠民生、服務(wù)大眾’的理念,傾力打造‘辦社保、到交行’的服務(wù)品牌,大力支持新市民在青島創(chuàng)業(yè)就業(yè),最大限度滿足新市民社保金融服務(wù)需求,不斷改善和提升新市民服務(wù)體驗(yàn)。”分行一方面,在青島地區(qū)獨(dú)家研發(fā)上線了社??ā爸且淄ㄉ玢y發(fā)卡一體機(jī)”,在一臺(tái)設(shè)備上“一次操作”,即可完成社??ń鹑谫~戶和社保賬戶的全流程制發(fā)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)社??崔k即取,在交行系統(tǒng)內(nèi)以及當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)均屬首創(chuàng),最大限度的簡化了社??ㄖ瓢l(fā)卡手續(xù),為市民提供便利,此項(xiàng)創(chuàng)新工作作為島城金融同業(yè)唯一一個(gè)居民服務(wù)類典型案例,入選了青島市“智慧城市百佳典型案例”。另一方面,創(chuàng)新將社保常用業(yè)務(wù)延伸到手機(jī)銀行線上辦理,在安全合規(guī)的前提下,通過雙方系統(tǒng)對接,已實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)參保登記和欠費(fèi)補(bǔ)繳等相關(guān)業(yè)務(wù)的在線辦理,14項(xiàng)社保常用查詢在線查詢,極大地方便新市民群體辦理社保事務(wù)。
做好新市民社保金融服務(wù)是立足青島實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,更好支持鄉(xiāng)村振興的重要行動(dòng)。下一步,交通銀行青島分行將會(huì)同青島市社保中心,從提升金融服務(wù)的均等性、便利性、普惠性出發(fā),加大社保金融服務(wù)供給,優(yōu)化服務(wù)流程,全力提升新市民社保金融服務(wù)質(zhì)效。
青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)/首頁新聞?dòng)浾?姜亞玲
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