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青島西海岸新區(qū)濱海街道:“網(wǎng)格藍”+大數(shù)據(jù)共筑服務(wù)保障網(wǎng)

依托小網(wǎng)格,用好大數(shù)據(jù),掌握主動權(quán)。青島西海岸新區(qū)濱海街道社會治理中心網(wǎng)格員們在夯實基層網(wǎng)格服務(wù)水平的同時,搭上“大數(shù)據(jù)快車”,拓展豐富“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”應(yīng)用,讓數(shù)據(jù)“實”起來、“動”起來、“跑”起來,進一步提升社會治理辦事效率。近日,社會治理流動車在巡邏途中撿到錢包,網(wǎng)格員通過新市民和核酸檢測數(shù)據(jù)平臺找到了外地失主。

7月2日,青島西海岸新區(qū)濱海街道流動車駕駛員王洪展在巡邏時撿到一個錢包,里面只有身份證2張,駕駛證1張,銀行卡1張,沒有聯(lián)系方式。“這個身份證號是河北的,我們可以查新市民系統(tǒng)和核酸檢測系統(tǒng)看看……”網(wǎng)格員郭愛華看到外地身份證號想到了新市民和核酸檢測系統(tǒng)平臺,通過查詢,發(fā)現(xiàn)兩張身份證的失主7月1日同時在博覽城社區(qū)做過核酸檢測,并根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)核實到身份證主人苑先生的聯(lián)系方式。

苑先生是展會參展商,因為工作原因目前已離開博覽城回到了廊坊。通過電話核對清楚身份后郭愛華立即將失主證件寄還。苑先生對西海岸新區(qū)的社會治理稱贊,“本來以為找不回來,正準備去重新補辦,感謝你們網(wǎng)格員呀!”

6月中下旬以來,中鐵青島世界博覽城迎來2022年會展高潮。為確保展會期間疫情防控、安全保障、市政設(shè)施、環(huán)境整治、志愿服務(wù)、食品衛(wèi)生等各方面工作萬無一失,濱?!熬W(wǎng)格藍”活躍在會展中心及服務(wù)保障區(qū)。會展期間,濱海街道社會治理中心根據(jù)預(yù)約參展人數(shù),每天出動巡查服務(wù)人員20人。走訪商鋪、落實疫情防控;現(xiàn)場引導(dǎo),維護展會秩序;志愿服務(wù),宣傳新市民政策。每日平均提供服務(wù)8千余人次。共計提供處置突發(fā)事件、進行咨詢服務(wù)以及化解矛盾糾紛等各類服務(wù)60余次,最大限度保障了展會的順利開展。

小網(wǎng)格撬動大治理,大數(shù)據(jù)撬動新時代。青島西海岸新區(qū)濱海街道社會治理將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格員的基層服務(wù)保障優(yōu)勢,結(jié)合大數(shù)據(jù)創(chuàng)新和探索社會治理精準化和科學(xué)化,在提供公共服務(wù)的方式、內(nèi)容和機制上不斷創(chuàng)新,提高社會治理創(chuàng)新服務(wù)水平。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 范鎮(zhèn) 通訊員 崔啟昌 尹凱麗


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