7月5日起，2022年度市內(nèi)三區(qū)政府安排工作退役士兵在市退役軍人服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理報(bào)到手續(xù)，標(biāo)志著青島市2022年度政府安排工作退役士兵安置工作全面啟動(dòng)。在做好疫情防控的前提下，青島市退役軍人系統(tǒng)會(huì)同組織部、警備區(qū)、銀行等部門，為退役士兵提供組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、預(yù)備役登記、開具落戶介紹信、銀行卡辦理等“一站式”服務(wù)，積極營(yíng)造尊崇氛圍，大力提升退役軍人榮譽(yù)感、獲得感和幸福感。

“一網(wǎng)通辦”，高效便捷更精準(zhǔn)！

此次報(bào)到，全市退役軍人系統(tǒng)構(gòu)建“統(tǒng)一、智慧、融合、便捷、可靠”的退役軍人一體化信息平臺(tái)，首次運(yùn)用“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)為退役士兵辦理報(bào)到手續(xù)，實(shí)現(xiàn)退役報(bào)到、恢復(fù)戶口登記等事項(xiàng)“一次受理、網(wǎng)上審批、限時(shí)辦結(jié)”，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦理黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、預(yù)備役登記等服務(wù)，將退役士兵報(bào)到線上辦理與線下服務(wù)窗口有機(jī)融合，退役士兵人均辦理時(shí)間只要20分鐘！

細(xì)心周到，貼心服務(wù)潤(rùn)人心！

為向退役士兵提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，政務(wù)服務(wù)大廳提供冷熱飲用水、紙杯；工作人員身披紅色綬帶，佩戴黨徽，面帶微笑，耐心細(xì)致為退役軍人耐心答疑解惑，確保辦理成功。在現(xiàn)場(chǎng)，退役士兵周平表示：“本以為國(guó)內(nèi)疫情反復(fù)，這次報(bào)到會(huì)推遲，沒想到青島市退役軍人事務(wù)局科學(xué)合理安排報(bào)到時(shí)間，將報(bào)到時(shí)間精確到每一名退役軍人，疫情期間保障了退役軍人的健康安全。窗口工作人員不僅業(yè)務(wù)熟練，而且耐心細(xì)致，我不到20分鐘就辦好了所有手續(xù)，效率很高，我為他們點(diǎn)贊！回到地方后，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍人作風(fēng)，積極投身到青島的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，貢獻(xiàn)自己的一份力量?！?/p>

能力提升，跟蹤回訪促落實(shí)！

市退役軍人局以“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)為契機(jī)，更加注重提質(zhì)增效，士兵報(bào)到完畢后將通過跟蹤電話回訪、滿意度評(píng)價(jià)等方式，充分掌握退役軍人對(duì)該局集中報(bào)到流程及服務(wù)滿意情況，打造“前-中-后”全流程閉環(huán)服務(wù)模式，持續(xù)提升退役軍人政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，讓退役軍人獲得感成色更足。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?封滿樓 通訊員 高遠(yuǎn) 王南