機(jī)場(chǎng)內(nèi)工作人員正在為旅客指引
中秋小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,青島機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障航班900架次、預(yù)計(jì)運(yùn)輸旅客10萬(wàn)人次。為滿足節(jié)假日期間的客流需求,青島機(jī)場(chǎng)精心籌劃、提前準(zhǔn)備,多措并舉,確保中秋節(jié)期間旅客出行安全有序、高效快捷。
佳節(jié)傳真情
在“每逢佳節(jié)倍思親”的團(tuán)圓時(shí)刻,為進(jìn)一步提升青島機(jī)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,打造真情服務(wù)品牌,助力人文機(jī)場(chǎng)建設(shè),機(jī)場(chǎng)精心組織了一系列中秋特色活動(dòng),給旅客營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)造溫馨的乘機(jī)環(huán)境。
同時(shí),機(jī)場(chǎng)加大GTC值機(jī)區(qū)、航站樓人工值機(jī)柜臺(tái)、預(yù)安檢閘機(jī)、安檢通道口、登機(jī)口等區(qū)域巡視力量,發(fā)揮咨詢引導(dǎo)崗作用,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、首看責(zé)任制,主動(dòng)為首乘旅客、需要幫助的旅客提供熱情、專業(yè)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
為特殊旅客設(shè)置一站式愛心辦理值機(jī)手續(xù)專柜,安排專人負(fù)責(zé),優(yōu)先為無(wú)陪老年人、無(wú)陪兒童和病殘旅客等提供全程陪護(hù)服務(wù),并為有需要的旅客提供愛心藥箱、針線包、膠帶、口罩等便民服務(wù)。
為全面提升旅客出行體驗(yàn),滿足旅客個(gè)性化出行需求,青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)立足打造全方位、多樣化、深層次交通出行服務(wù),在綜合交通中心(GTC)創(chuàng)新引入“速普瑞(青島)租車”“一嗨租車”“全球租車”三家專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)企業(yè),讓每位到達(dá)膠東機(jī)場(chǎng)后想體驗(yàn)便捷租車自駕的旅客,一站式選擇心儀愛車,讓您的出行嗨起來(lái)。
佳節(jié)送祝福
為了讓旅客切實(shí)感受到濃濃的中秋氛圍,機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)、愛心柜臺(tái)、中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺(tái)、行李查詢向旅客贈(zèng)送膠東機(jī)場(chǎng)主題明信片,“賓賓有禮”品牌伴手禮。嘉賓區(qū)還為旅客提供特質(zhì)飲品——玉兔奶茶,以及冰皮月餅供旅客食用;在貴賓區(qū),精心準(zhǔn)備了中秋特色月餅和伴手禮,推出新飲品“陳皮菊花”,讓旅客切實(shí)感受到有溫度的節(jié)日出行。
除此之外,青島機(jī)場(chǎng)將嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施,持續(xù)實(shí)施進(jìn)入航站樓人員100%測(cè)量體溫、100%佩戴口罩、100%驗(yàn)碼通行的措施;加強(qiáng)航站樓、公共區(qū)、行李提取區(qū)等面客區(qū)域,以及自助值機(jī)、扶梯、飲水機(jī)、行李手推車等客用設(shè)施設(shè)備日常消毒殺菌頻次。入青返青旅客需主動(dòng)申領(lǐng)“山東健康碼”或“青島一碼通”,憑“綠碼”登機(jī),來(lái)青時(shí)須持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明,抵達(dá)后第1、3、5 天各進(jìn)行1次核酸檢測(cè),建議出行前提前通過(guò)中國(guó)政府網(wǎng)及國(guó)務(wù)院客戶端小程序查詢目的地的最新疫情防控政策,主動(dòng)配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽卮胧?,途中做好個(gè)人防護(hù)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?李倚慰 見習(xí)記者 黃元暉
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