又一年11.11的戰(zhàn)火已經(jīng)打響。得益于巨大的商品優(yōu)惠力度,面對(duì)充滿誘惑的超低價(jià)格,消費(fèi)者信奉著買到就是賺到的理念,樂于在11.11大促期間趁機(jī)囤貨,各大直播間也成為消費(fèi)者的主戰(zhàn)場(chǎng)。
近日,“交個(gè)朋友直播間”官方確認(rèn),10月24日在淘寶平臺(tái)開啟首次直播。羅永浩表示:“男人們的‘雙十一’需求也該有人管管了?!倍裉?,在直播間可以看到,向來被大家關(guān)注的家電、電腦數(shù)碼等產(chǎn)品應(yīng)有盡有,充分滿足消費(fèi)者的購物需求。
羅永浩在淘寶平臺(tái)首次亮相即賺得眾多網(wǎng)友的關(guān)注目光同時(shí),卻有細(xì)心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了直播間內(nèi)存在的“價(jià)格差”。從直播間來看,多款產(chǎn)品的價(jià)格并不“實(shí)在”。比如雷蛇煉獄蝰蛇標(biāo)準(zhǔn)版鼠標(biāo),在交個(gè)朋友直播間內(nèi)領(lǐng)券后到手價(jià)為89元,相比京東電器巨超值專區(qū)貴10元。除此以外,TP-LINK WiFi6子母路由器套裝,同樣是京東電器巨超值專區(qū)比交個(gè)朋友直播間優(yōu)惠10元。
羅永浩淘寶平臺(tái)商品
羅永浩淘寶平臺(tái)商品
直播間“交個(gè)朋友”,與京東電器巨超值專區(qū)等平臺(tái)對(duì)比存在著不小的價(jià)格差距,網(wǎng)友分享雙11購物心得稱,可見直播間并沒有像名字一樣為網(wǎng)友帶來真心實(shí)意的優(yōu)惠價(jià)格,雖然不一定要拼低價(jià),但仍感覺被“套路”。
當(dāng)進(jìn)入“黑貓”消費(fèi)者投訴平臺(tái)搜索“交個(gè)朋友直播間”,可以看到產(chǎn)品質(zhì)量與宣傳不符、退款難等相關(guān)投訴。
而產(chǎn)品質(zhì)量問題向來是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),在直播時(shí)商品質(zhì)量好壞,粉絲往往“全信主播一張嘴”,這也使得“夸大宣傳”的危害在直播間場(chǎng)景下有可能被放大。
“男人們的‘雙十一’需求也該有人管管了……”直播帶貨需要讓消費(fèi)者與產(chǎn)品建立起充足信任,面對(duì)“開場(chǎng)質(zhì)疑”,交個(gè)朋友直播間下一步會(huì)選擇如何在競爭中勝出?
黑貓消費(fèi)者投訴平臺(tái)
黑貓消費(fèi)者投訴平臺(tái)
面對(duì)直播帶貨的風(fēng)口,很多明星都趨之若鶩。在此前,已有多位明星的直播間內(nèi)屢次出現(xiàn)價(jià)格虛高現(xiàn)象。事實(shí)上,明星帶貨需要真正履行公眾人物的職責(zé),賣真低價(jià)的好產(chǎn)品,才能對(duì)得起消費(fèi)者的高度信任。
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