春節(jié)期間,地鐵迎來了客運(yùn)高峰。作為青島最繁忙的地鐵站之一的臺(tái)東站,每天進(jìn)出站人數(shù)超過八萬人,巨大的客流量,難免造成一些糾紛或者丟失物品,作為一名守護(hù)地鐵安寧的公安民警,每天都要在站內(nèi)忙得連軸轉(zhuǎn),第一時(shí)間處理糾紛,分秒必爭幫乘客找回失物,為每一名南來北往的乘客保駕護(hù)航。
八萬余人進(jìn)出站
日均兩萬多步巡邏守護(hù)
“本身就是換乘站,又是商圈因素的疊加,臺(tái)東地鐵站非常繁忙?!鼻鄭u市公安局地鐵分局臺(tái)東站派出所民警韓鵬飛說,在臺(tái)東站有固定的巡邏執(zhí)勤點(diǎn),每天早晨6點(diǎn)前,他們會(huì)趕在第一班地鐵到來以前巡邏。
“巡邏包括安檢員等人員,就是排查各類隱患?!表n鵬飛說,在地鐵里的乘客,大家都是快節(jié)奏,匆匆忙忙乘車趕往下一個(gè)地點(diǎn),巨大的客流量難免產(chǎn)生糾紛。比如,因?yàn)槿巳簱頂D,冬天衣服也比較厚實(shí),乘客之間因?yàn)樽划a(chǎn)生糾紛,相互之間發(fā)生摩擦產(chǎn)生糾紛等等比較常見。
“我們的工作有點(diǎn)像消防員,哪里有警情,第一時(shí)間趕到哪里?!表n鵬飛說,處理矛盾糾紛就是要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,平息雙方之間的火氣。其實(shí)大家坐地鐵都趕時(shí)間,因?yàn)橐粫r(shí)心急發(fā)生了爭執(zhí)。民警耐心調(diào)解,雙方之間很快就達(dá)成諒解。如果處理不及時(shí),小矛盾可能演變成大矛盾。
“我們臺(tái)東片區(qū)還包括周邊的幾個(gè)站點(diǎn),這些都需要巡邏。”民警韓鵬飛說,尤其是到了年底,客流量大,他們都是腳不沾地,來回在各站點(diǎn)之間穿梭。一直到晚上11點(diǎn)多末班車開過以后,他們才得以休息,每天最少兩萬步。
練就火眼金睛
一年抓獲十余名逃犯
“雖然每天進(jìn)出站八萬余人,但是一眼就能認(rèn)出逃犯。”民警韓鵬飛說,每天見的人多,他們都練就了“火眼金睛”的本領(lǐng)。
2022年8月份,執(zhí)勤民警接到上級(jí)推送信息,有一名涉嫌故意傷害罪的逃犯出現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)地鐵站。為了鎖定這名逃犯,他跟同事制訂了嚴(yán)密的計(jì)劃。
他們連夜加班,很快就鎖定了逃犯的軌跡。最終,在一個(gè)老舊小區(qū)發(fā)現(xiàn)了逃犯的蹤跡。為了將其抓獲歸案,韓鵬飛和同事一起到小區(qū)門口輪流蹲守。經(jīng)過3天多時(shí)間的摸排,終于找到了逃犯藏匿的地點(diǎn),最后將其抓獲歸案。
“我們的工作就是要有‘釘釘子’的態(tài)度,一絲不茍地維護(hù)地鐵的出行平安?!表n鵬飛說,每一班地鐵人流量很大,一旦發(fā)生危急情況后果不堪設(shè)想。對(duì)于一名地鐵民警而言,他們要做的是提前防范,將危險(xiǎn)化解于無形之中。除了日常的巡邏堅(jiān)守,他們每天還會(huì)抽出時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急演練。讓每一名民警,都能熟練地掌握各種技能,從而保證萬無一失。
找遍地鐵站
幫考生尋回考研資料
地鐵人多,丟東西是常有的事,有時(shí)候物品價(jià)值不大,對(duì)當(dāng)事人卻很重要。民警接到求助信息以后,都會(huì)盡最大努力幫忙尋找。
2023年1月8日,海信橋站派出所臺(tái)東警務(wù)室接到韓女士求助,稱其平板電腦遺失在地鐵列車上,上面有自己的考研復(fù)習(xí)資料。正準(zhǔn)備考研的她,非常著急,希望民警幫忙尋找。
當(dāng)班民警周峰第一時(shí)間了解情況。經(jīng)過仔細(xì)研判和多方查找,最終找到了平板電腦。而此時(shí),乘客韓女士已經(jīng)坐車返回了江蘇老家。周峰提議,可以通過快遞的方式,將電腦寄回。很快,收到電腦的韓女士萬分感動(dòng),沒想到青島地鐵民警這么熱心,又考慮得這么周到,真是給自己幫了大忙。
韓鵬飛說,他們?cè)谌粘?zhí)勤的時(shí)候,這樣的事情經(jīng)常能碰到,還會(huì)遇到一些乘客突發(fā)意外的情況。1月10日下午2時(shí)許,民警楊文劍在站廳巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)有一名乘客突然暈倒在安檢口。民警和地鐵工作人員迅速趕到現(xiàn)場,對(duì)其進(jìn)行簡單救治,撥打了120急救電話。
“地鐵里經(jīng)常遇到的就是這樣的小事。”韓鵬飛說,對(duì)于乘客和民警而言,卻都是大事。每一次他們目送列車平安駛出,每一名旅客平安到站,內(nèi)心都是滿滿的成就感。春節(jié)期間,他們將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守崗位,守護(hù)每一班地鐵的平安往返。
來源:青島公安
責(zé)任編輯:王海山
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