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提升群眾滿意度 青島市北婦幼開啟新春感恩活動

保健對象積極參與知識問答活動

1月28日大年初七早上八點(diǎn),新年上班第一天,青島市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新春感恩活動正式啟動,向新年第一批保健對象贈送健康小禮物,力求將更好的服務(wù)體驗(yàn)帶給服務(wù)對象。

“我今天過來建檔,沒想到市北婦幼還為我們準(zhǔn)備了禮物?!笔忻裥煦懪扛嬖V記者,通過市北區(qū)婦幼中心對孕產(chǎn)期知識的普及,讓自己對整個(gè)孕產(chǎn)期更安心了。

據(jù)青島市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心副中心張春光介紹,新春感恩活動是中心的傳統(tǒng)活動,通過這個(gè)活動拉近了與保健對象的距離。在新的一年里,中心將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心,為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。

據(jù)了解,市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心2022年重點(diǎn)抓好市區(qū)兩級政府實(shí)事,免費(fèi)總金額達(dá)392萬元。完成市辦實(shí)事SMA和“兩癌”篩查2931人次,完成三篩、羊水穿刺等市辦實(shí)事8347人次,陽性病例追訪及管理率100%;區(qū)辦實(shí)事從最初免費(fèi)“兩篩一補(bǔ)”擴(kuò)大至“四篩兩補(bǔ)”,惠民服務(wù)8000人次;強(qiáng)化各件實(shí)事質(zhì)量和速度管理,“三篩兩補(bǔ)”惠民實(shí)事榮獲青島市衛(wèi)生健康為民辦實(shí)事優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十大舉措”。同時(shí),自投資金70余萬元打造“智慧婦幼”,上線運(yùn)行預(yù)約、掛號、信息查詢等便民服務(wù),常規(guī)檢查時(shí)間縮短20%;拓展婦幼心理、中醫(yī)保健、兒童心電圖等特色服務(wù),提升了群眾滿意度。開展婦幼基本公衛(wèi)、產(chǎn)科質(zhì)量、托幼機(jī)構(gòu)督導(dǎo)與專項(xiàng)培訓(xùn)40余次,培訓(xùn)3170人次,完成托幼“三員”查體5324人次,轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率為零,簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》證件17720張,簽發(fā)率為96%,簽發(fā)量和合格率居青島全市首位,并在全市婦幼會議上作經(jīng)驗(yàn)交流。2023年,將全面增強(qiáng)基本公衛(wèi)婦幼項(xiàng)目服務(wù)能力,全鏈條抓好早孕建冊、產(chǎn)后訪視、兒童孤獨(dú)癥篩查等服務(wù);加強(qiáng)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理,形成區(qū)域化聯(lián)動,提升危重孕產(chǎn)婦等服務(wù)水平;拓展婦幼新業(yè)務(wù),簡化服務(wù)流程,全面提升服務(wù)群眾的能力;抓好產(chǎn)前篩查、新生兒疾病免費(fèi)篩查服務(wù);將婦幼“國考”、“省考”、“市考”與惠民工程融合服務(wù),免費(fèi)開展市區(qū)各項(xiàng)實(shí)事服務(wù),不斷提升群眾滿意度。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞 記者 辛小麗

責(zé)任編輯:李頡


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