2月6日，島城中小學生迎來新學期第一天，青島城運控股集團交運溫馨校車公司“安全護航模式”也同步開啟。為了給廣大乘車學生提供溫馨舒適的乘車環(huán)境和安全優(yōu)質的出行服務，溫馨校車公司周密安排、提前部署，全員備戰(zhàn)，開學首日近2000輛溫馨校車運送島城12.5萬名學子安全抵達學校，拉開新學期序幕。

學生乘車

精準服務 精益求精 開學首日順利運行

開學當天，在溫馨校車各停車場站，校車駕照人員提前一小時到崗，在互測體溫后進行發(fā)車前的最后準備。調度中心主任召開班前會，對一線駕照人員進行安全叮囑，交代開學首日的注意事項，重點強調安全行車和文明駕駛。隨后，隨車照管員回到各自車輛上，重點對座椅、扶手、窗戶進行上路前的最后一次消殺和清潔，校車駕駛員也再次全面檢查車輛狀況，做著出發(fā)前的準備。由于清晨氣溫較低，所有校車均提前發(fā)動，打開暖風，確保學生們乘坐在溫暖、舒適、衛(wèi)生、整潔的車廂中。

出車前準備

早晨6點40分，溫馨校車嶗山分公司嶗山書院學校4號校車準時到達第一站燕石村站點等待學生上車。學生到來后，隨車照管員李婷婷按照疫情防控規(guī)范流程對逐一測量乘車學生體溫，確認所有乘車學生體溫正常后，嶗山書院學校4號線準時從站點發(fā)車。

學生乘車  

預防預控 排查整備 多舉措保安全運行

為給乘車學生提供更加安全、高效的服務，溫馨校車公司成立了專項路檢路查督導小組，結合校車山區(qū)、農村、社區(qū)車輛的實際情況，對校車線路、站點進行全面的隱患排查和線路試跑，對發(fā)現安全隱患的線路和站點進行了優(yōu)化調整，保障乘車學生的出行安全。

開學首日，溫馨校車公司領導班子成員帶領督導小組深入一線跟車督導，對校車駕駛員、隨車照管員的服務質量，車輛衛(wèi)生狀況、員工儀容儀表和安全行車等方面進行檢查，進一步規(guī)范日常服務標準，提高安全運行意識。

領導督導

溫馨校車各分公司還利用寒假時間聯(lián)合屬地交警部門對所屬車輛進行全面的安全性能大檢查，詳細檢查所有車輛的校車標志、滅火器、安全帶、安全錘、緊急逃生門、車輛燈光、停車指示牌、輪胎等裝設施設備的安全狀況，及時維修問題設備?！拔覀冊陂_學前利用一周的時間，詳細的排查了每一輛校車的安全技術狀況，始終秉承為學生提供安全服務的初心，確保新學期所有車輛安全上路?！睖剀靶＼噸魃焦景踩珯C務處處長呂東平說。

全員培訓 車廂煥新 校車車廂溫馨升級

寒假期間，溫馨校車公司以主導起草的國內校車行業(yè)運營服務團體標準為主要內容，采用了以網絡視頻直播授課、情景模擬、視頻重現、線上答題等線上形式對全體駕照人員進行系統(tǒng)性、綜合性的培訓，學習內容包括企業(yè)文化、服務流程、職業(yè)道德、服務禮儀、青少年兒童心理、消防安全、安全行車、防疫防控等多項技能培訓學習，從而達到全員參與、全面提升，夯實業(yè)務能力，細化工作流程的目的。

為了給學生營造更加溫馨的乘車環(huán)境，新學期開學前，除了給校車全面“體檢”和大掃除外，溫馨校車公司還對車體外觀和車廂文化主題進行了更新。隨車照管員利用假期時間將“ 青少年心理健康”、“元宵節(jié)”等相關素材，制作成手抄報、貼紙、繪畫等將車廂裝扮一新，讓乘車學生更好地了解中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等，營造豐富多彩的車廂文化環(huán)境。

流動課堂

上午8點，城運控股集團交運溫馨校車公司所屬全部校車均準時抵達各服務學校，安全、順利的完成了開學首日的接送任務。進入新學期，溫馨校車公司將繼續(xù)加強安全管控力度，提升安全責任意識，規(guī)范運營、提升服務，持之以恒打造“學生溫馨的港灣，家長放心的課堂”。

青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉

責任編輯：李頡