科大國創(chuàng)發(fā)布異動公告,截至目前,公司未與OpenAI開展合作,與ChatGPT無相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系。公司長期專注于數(shù)據(jù)智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,基于電信運營商客服、網(wǎng)絡(luò)和運營調(diào)度等場景數(shù)據(jù),應(yīng)用BERT、GPT等預(yù)訓(xùn)練技術(shù),整合網(wǎng)絡(luò)知識、工單數(shù)據(jù)和客服對話數(shù)據(jù)等領(lǐng)域知識,構(gòu)建應(yīng)用于行業(yè)場景的多模態(tài)語義理解模型,公司自主研發(fā)了智能客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)將AIGC、知識計算等技術(shù)與業(yè)務(wù)話術(shù)結(jié)合,進行語義理解與意圖識別,智能自動生成交互內(nèi)容,并已在電信運營商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用。
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