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“菜烏”盯上了“菜鳥(niǎo)” 警惕冒充電商物流客服詐騙

“【菜烏驛站】 感謝您領(lǐng)件超過(guò)5次,現(xiàn)去支付寶查找號(hào)碼:19999532154找售后登記,郵你多功能凈水器一臺(tái)和水果一份。”有讀者反映,近期收到貌似菜鳥(niǎo)驛站發(fā)的短信,仔細(xì)觀看,會(huì)發(fā)現(xiàn)并非正規(guī)的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送。

記者采訪菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)公司有關(guān)人士得知,他們已經(jīng)接到不止一起這種投訴,包括菜烏裹裹、菜蔦驛站、菜鳥(niǎo)菓菓之類的詐騙短信,打著快遞破損、郵寄禮品等旗號(hào),忽悠消費(fèi)者加微信打電話,進(jìn)而實(shí)施詐騙行為。對(duì)此,菜鳥(niǎo)辟謠:不會(huì)以包裹簽收等問(wèn)題為由,引導(dǎo)用戶做任何轉(zhuǎn)賬、退款等資金操作,更不會(huì)私自要求添加用戶個(gè)人社交賬號(hào)。

青島反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心也提醒:有任何疑問(wèn),可撥打96110,向反詐警方咨詢,萬(wàn)一發(fā)現(xiàn)被騙,請(qǐng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警。

這種貌似菜鳥(niǎo)驛站發(fā)的短信,仔細(xì)觀看,會(huì)發(fā)現(xiàn)并非正規(guī)的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送。

這種貌似菜鳥(niǎo)驛站發(fā)的短信,仔細(xì)觀看,會(huì)發(fā)現(xiàn)并非正規(guī)的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送。

這種貌似菜鳥(niǎo)驛站發(fā)的短信,仔細(xì)觀看,會(huì)發(fā)現(xiàn)并非正規(guī)的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送。

近年來(lái),冒充購(gòu)物平臺(tái)和快遞公司工作人員來(lái)實(shí)施詐騙的案例并不少見(jiàn)。

詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取網(wǎng)購(gòu)買家信息及快遞信息后,冒充商家或物流公司的客服人員,運(yùn)用一環(huán)扣一環(huán)的“話術(shù)”,以退換貨、重新確認(rèn)、補(bǔ)償?shù)葹橛?,要求受害人打開(kāi)第三方平臺(tái)進(jìn)行操作。一旦有人相信,騙子要求添加網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式,通過(guò)專門(mén)“話術(shù)”誘導(dǎo)當(dāng)事人掃描二維碼或點(diǎn)擊網(wǎng)址鏈接,或下載安裝不明APP,要求當(dāng)事人填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、聯(lián)系方式,進(jìn)行所謂“身份驗(yàn)證”;隨后,查詢到當(dāng)事人支付寶或銀行卡有沒(méi)有錢(qián),如果有錢(qián)就發(fā)起轉(zhuǎn)賬,此時(shí)當(dāng)事人會(huì)收到驗(yàn)證碼,騙子謊稱“確認(rèn)后就可以退款”,獲得了驗(yàn)證碼,就能把錢(qián)轉(zhuǎn)走。

冒充快遞公司客服類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中,詐騙者精心策劃,具有很大的“迷惑性”。此類詐騙的易受騙群體為經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)群體、中老年群體等。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:菜鳥(niǎo)不會(huì)以包裹簽收問(wèn)題為由,引導(dǎo)用戶做任何轉(zhuǎn)賬、退款等資金操作,更不會(huì)私自要求添加用戶的個(gè)人社交賬號(hào),如遇此類來(lái)電或者短信,請(qǐng)勿相信。

提醒廣大市民,收到類似短信或接到這類電話,一定要保持警惕,切勿輕信,通??梢圆挥枥聿?;如果擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)商品或物流環(huán)節(jié)存在問(wèn)題,應(yīng)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)來(lái)查詢?cè)摴P訂單的方式進(jìn)行,必須通過(guò)原購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系商家客服,或聯(lián)系平臺(tái)官方客服、物流公司官方客服。

無(wú)緣無(wú)故主動(dòng)打來(lái)電話的“客服”,送上門(mén)來(lái)的“服務(wù)”“優(yōu)惠”,往往都不靠譜。另外,手機(jī)短信收到的不明網(wǎng)址鏈接,除非確信是安全的,否則一律不要點(diǎn)擊。有任何疑問(wèn),可以撥打96110,向反詐警方咨詢,萬(wàn)一發(fā)現(xiàn)被騙,請(qǐng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?郭清鑒


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