每年3·15,打假正當(dāng)時。
這些年被央視3·15晚會點名曝光的企業(yè),
如今情況如何?
請看小編帶來的盤點。
“土坑酸菜”
曝光原因:光腳踩、手拿煙……酸菜制作過程無安全保障、衛(wèi)生狀況堪憂,存在食品安全隱患。
2022年,央視3·15晚會點名湖南插旗菜業(yè)有限公司(下稱“插旗菜業(yè)”)、湖南錦瑞食品有限公司(下稱“錦瑞食品”)、岳陽市君山區(qū)雅園醬菜食品廠、湖南壇壇俏食品有限公司、岳陽市君山區(qū)海霞醬菜廠5家企業(yè)收購加工“土坑酸菜”的生產(chǎn)內(nèi)幕。
由于上述企業(yè)的客戶大多是知名食品、餐飲企業(yè),引發(fā)極大關(guān)注。隨后,相關(guān)涉事企業(yè)被停產(chǎn)調(diào)查。
后續(xù):在曝光后的2個月內(nèi),5家涉事企業(yè)相繼被處罰,其中2家被吊銷許可證具體處罰情況如下——
湖南插旗菜業(yè)有限公司及相關(guān)責(zé)任人因土坑酸菜事件共被處罰548.8萬,在繳清罰款及驗收合格后,于2022年4月下旬開始恢復(fù)生產(chǎn)。不過,2022年3月后,湖南插旗菜業(yè)有限公司被多家公司及自然人起訴,案由包括委托合同糾紛、產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任糾紛。今年2月,兩位股東嚴(yán)欽武、謝政熙出資該公司100%股權(quán)共1200萬元。
岳陽市君山區(qū)雅園醬菜食品廠被罰款55萬元并吊銷許可證,法定代表人及兩名關(guān)聯(lián)人士5年內(nèi)不得申請食品生產(chǎn)經(jīng)營許可,或者從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理等工作。
湖南壇壇俏食品有限公司被罰款77.5萬余元、沒收違法所得4210元及相關(guān)產(chǎn)品超2000件。
湖南錦瑞食品有限公司被停產(chǎn)整改,法定代表人及生產(chǎn)廠長各被罰款100萬元。
岳陽市君山區(qū)海霞醬菜廠(普通合伙)被罰沒109萬余元并吊銷食品生產(chǎn)許可證、五年內(nèi)限制負(fù)責(zé)人裴某的食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)資格。
至此,5家“土坑酸菜”涉事企業(yè)及責(zé)任人累計被罰款超990萬元。
醫(yī)美“速成班”
曝光原因:近些年醫(yī)療美容事故頻頻發(fā)生,一位90后女孩本想打玻尿酸,卻因操作者失誤造成左眼失明、大面積腦梗。事實上,有很多醫(yī)美從業(yè)者,其實并不是醫(yī)生。
去年3·15晚會曝光的醫(yī)美培訓(xùn)亂象中提到,網(wǎng)絡(luò)上有很多醫(yī)療美容培訓(xùn)機構(gòu),都在宣稱一對一輔導(dǎo),手把手教學(xué),零基礎(chǔ)包教包會,畢業(yè)頒發(fā)證書。
其中有的培訓(xùn)班報名費5000多元,14名學(xué)員無一人有醫(yī)學(xué)背景,6天就拿到了培訓(xùn)機構(gòu)頒發(fā)的微整形美容師高級證書,只是發(fā)證機構(gòu)的網(wǎng)站沒有任何備案信息。
后續(xù):在被點名的企業(yè)中,有一家安徽美希淑顏醫(yī)療美容機構(gòu),涉及3起醫(yī)療損害責(zé)任糾紛。2022年9月,其被合肥市市場監(jiān)督管理局罰款120萬元,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
深一度:值得關(guān)注的是,近年來,醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展的同時,也催生了虛假宣傳、非法行醫(yī)等亂象。自2022年9月起,國家市場監(jiān)管總局、最高人民法院等11個部門,在全國范圍內(nèi)開展醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項治理。
今年“3·15”前夕,江蘇各地市場監(jiān)管部門公布多起醫(yī)療美容行業(yè)治理典型案例。江蘇省高級人民法院發(fā)布江蘇法院醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項治理工作典型案例,在打擊犯罪分子、懲罰違法行為的同時,也提醒廣大人民群眾進一步提高對醫(yī)療美容行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的辨識能力,依法維護自身的合法權(quán)益。
騷擾電話
曝光原因:“謝謝,不需要。”“暫時不考慮?!薄澳悴灰俅騺砹?!”去年在3·15晚會上曝光的騷擾電話黑產(chǎn)亂象曾引發(fā)輿論高度關(guān)注。
后續(xù):這些被曝光的騷擾電話多家涉事企業(yè)中——
河南綠牽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已于2022年8月注銷,該公司早在2022年3月15日當(dāng)日便因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系,被鄭州市金水區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。
去年3·15當(dāng)日,另一家杭州以漁信息技術(shù)有限公司也因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系,被列為經(jīng)營異常。
此外,融營智能科技(上海)有限公司在被315曝光之后,曾因確認(rèn)合同無效糾紛、服務(wù)合同糾紛被起訴。北京容聯(lián)七陌科技有限公司則于2022年8月、11月兩次變更法定代表人。
營銷公司
曝光原因:“你所看到的,有可能是別人想要你看到的”。
在問答、百科、論壇等平臺一些看似真實的提問,背后可能是口碑營銷公司冒充用戶“自問自答”的內(nèi)容。除了雇傭水軍刷好評,這些公司還會利用技術(shù)手段,讓某些公司的批評性報道、用戶投訴等網(wǎng)頁,顯示成404頁面。
2022年央視3·15晚會曝光口碑營銷公司雇傭水軍操縱搜索結(jié)果黑幕,刻羽云、英邁思等多家公司被點名。
后續(xù):2022年5月,天津企航網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司因利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的規(guī)律影響搜索引擎的正常排序,擾亂市場正常競爭秩序,被罰款200萬元。
6月,因不正當(dāng)競爭行為,深圳英邁思信息技術(shù)有限公司被罰款150萬元。
8月,因幫助其他經(jīng)營者對應(yīng)用排名、搜索結(jié)果排名等進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,擾亂了正常的市場競爭秩序,上海頂匠信息科技有限公司被罰款50萬。
9月,北京刻羽云文化科技有限公司因問答內(nèi)容涉杜撰故事情節(jié)、模仿用戶口吻、編造用戶體驗,被罰款20萬元。
同年10月,上海牛推信息科技有限公司因發(fā)布虛假問答、使用“91獲客”系統(tǒng)推送虛假文章和問答、使用“萬詞霸屏”軟件發(fā)布虛假文章,被罰款150萬元。
3·15晚會后,上述多家涉事企業(yè)因合同糾紛被起訴,四川刻羽云信息技術(shù)有限公司、上海牛推信息科技有限公司分別因未按時公示年報、通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系于今年1月被列為經(jīng)營異常。此外,上海牛推信息科技有限公司還因仲裁案件被列為失信被執(zhí)行人(老賴)并被限制消費。
聚享互娛
曝光原因:“榜一大哥連夜哭暈在廁所?!?去年3·15晚會曝光了某些公司通過男運營冒充女主播,從而騙取粉絲打賞的直播領(lǐng)域亂象。男扮女、演雙簧、騙粉絲大哥……這些躲在屏幕背后的男運營,以女主播之名加上粉絲的微信,讓粉絲盡可能地掏錢打賞。
晚會中點名的聚享互娛公司,當(dāng)時號稱擁有2000多個直播間、3000多名簽約藝人、是全國十強直播公會,其在招崗位中不乏高薪的直播運營。
后續(xù):就在去年3·15晚會播出時,該公司旗下正在直播的主播“伍伍”,被平臺官方封禁。
如今,沈陽聚享互娛公司成立于2020年,2022年07月01日因決議解散,擬向公司/農(nóng)民專業(yè)合作社登記機關(guān)申請注銷登記。
值得注意的是,該公司還有十多條法律訴訟信息,大部分為勞動爭議和合同糾紛。
英菲尼迪
曝光原因:2021年,英菲尼迪變速箱異響無法解決,對維權(quán)車主區(qū)別對待簽訂保密協(xié)議等事件被曝光。
后續(xù):播出后英菲尼迪立即發(fā)布了官方聲明,道歉并解決了乘用車出現(xiàn)的問題,最后所出的新款還將變速箱由之前的CVT更換為9速手自一體變速箱。
漢堡王
曝光原因:2020年,南昌漢堡王因在制作漢堡的過程中沒有按照規(guī)定使用足量食材,偷工減料,并且將已經(jīng)過期的食材修改保質(zhì)期后繼續(xù)使用,過期的食物又當(dāng)成新鮮食物賣給顧客被曝光。
后續(xù):南昌市市場監(jiān)管局立即開展立案調(diào)查,對市內(nèi)6家出現(xiàn)問題的漢堡王門店處以沒收違法所得和罰款的行政處罰,罰沒款共計916504.02元。對其法定代表人處以頂格罰款,罰款合計2816029.78元。同時,在全市范圍內(nèi)開展了食品安全風(fēng)險隱患大排查和“漢堡”餐飲服務(wù)單位食品安全專項整治。
佰斯特紙尿褲
曝光原因:2019年中央廣播電視總臺3·15晚會曝光了用回收的紙尿褲再加工,制作成人紙尿褲,湖北佰斯特衛(wèi)生用品有限公司被點名。
后續(xù):隨后對湖北佰斯特衛(wèi)生用品有限公司現(xiàn)場物品封存,該企業(yè)被處罰,所有商品已下架。
大眾途銳
曝光原因:2018年3·15專題曝光途說的發(fā)動機進水嚴(yán)重質(zhì)量問題,4S店最先推卸稱汽車有進水,車主在動手試驗后指出,進氣口位置的設(shè)計存在問題,導(dǎo)致發(fā)動機容易進水,4S店便開始推脫責(zé)任。而大眾公司提出的方案并不被車主們接受:拆下進氣管道的不必要的排水閥以強化排水功能。車主們認(rèn)為,這種做法會降低途銳車的涉水深度。“我們不敢越野了,我們也不敢涉水了,等于我們買這個車的意義不存在了?!?/p>
后續(xù):經(jīng)曝光2小時后,大眾汽車在微博發(fā)表道歉聲明。該聲明顯示,大眾將在4月30日開始實行召回計劃,并為車主們提供一對一專屬通道。緊接著途銳就迎來了大改款,不過在這之后途銳的銷量就一蹶不振。
耐克
曝光原因:2017年曝光了耐克在Hyperdunk 2008 FTB產(chǎn)品中宣稱鞋后跟帶有zoom air氣墊,但細(xì)心的消費者發(fā)現(xiàn)該款籃球鞋并沒有氣墊。對此,耐克拒不承認(rèn)該問題,并拒絕對消費者進行三倍賠償,稱”這是產(chǎn)品描述上的錯誤?!彪S后耐克只肯提供全額退貨退款服務(wù),以及一張耐克官網(wǎng)購買單件產(chǎn)品七五折的優(yōu)惠券。
后續(xù):耐克在多方輿論壓力下承認(rèn)錯誤,于2017年4月3日起為消費者提供退貨退款政策,并給予消費者3倍賠償金額,預(yù)估在5400多元。之后NIKE也更改了自己的廣告宣傳,在廣告圖文中加入了氣墊標(biāo)注。
3·15騙假不留
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前,近三年被曝光的60多家企業(yè)中,超4成存在行政處罰信息,處罰事由包括虛假宣傳、廣告違規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量問題、不正當(dāng)競爭等。
值得一提的是,其中多家企業(yè)已注銷或被吊銷。如2021年因違規(guī)使用瘦肉精被曝光的河北天一肉業(yè)有限公司,因其從事危害國家安全、社會公共利益的嚴(yán)重違法行為被吊銷執(zhí)照;2022年因生產(chǎn)劣質(zhì)紅薯粉被曝光的禹州市瑞田農(nóng)副產(chǎn)品有限公司,也已被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門吊銷執(zhí)照。
此外,多家被3·15晚會曝光的企業(yè)因未按規(guī)定公示年報或通過登記的場所無法聯(lián)系,被列入經(jīng)營異常名錄。
實際上,央視的“3·15晚會”從1991年起至今已舉辦28屆,每一屆3·15打假都曝光包含知名企業(yè)、品牌在內(nèi)的瞞騙消費者的行為。歷年來,這些侵害消費者權(quán)益的企業(yè)無一例外都受到了處罰,也給那些想跟風(fēng)的加以警醒,消費者的權(quán)益不容被侵犯。
將各種侵害消費者的行為曝光,讓消費陷阱無處可逃,讓消費權(quán)益得到保護,這就是3·15晚會存在的意義。
來源:江蘇1號 市場監(jiān)督管理半月沙龍
審核 | 于成龍 張麗娟
編輯 | 趙靜
中國工商出版社新媒體和數(shù)字出版部制作出品
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