“好，我同意！”某藥業(yè)企業(yè)當(dāng)事人頻頻點頭，拿起筆在調(diào)解書上鄭重簽字。日前，在即墨區(qū)劉冉律師調(diào)解工作室，職工譚女士因公司欠發(fā)產(chǎn)假工資而引發(fā)的勞動爭議，在劉律師的耐心調(diào)解下得以迅速化解。不到中午11點，這已是劉冉調(diào)解工作室當(dāng)天調(diào)解的第3個案件。

半個月前，譚女士向即墨區(qū)人社局勞動仲裁委提交勞動爭議仲裁申請。在征得譚女士同意后，即墨區(qū)人社局勞動仲裁委將該案件轉(zhuǎn)至劉冉調(diào)解工作室處理，15天后譚女士便領(lǐng)到了欠發(fā)的工資。

據(jù)悉，劉冉調(diào)解工作室是由即墨區(qū)人社局與區(qū)總工會聯(lián)合打造的，主要參與勞動爭議案件立案前的先行調(diào)解和立案后的委托調(diào)解工作。調(diào)解成功的案件，交由即墨區(qū)人社局勞動仲裁委審查確認(rèn)，調(diào)解不成功的，可再申請仲裁。

“勞動仲裁一般從受理日起45天內(nèi)結(jié)束，最長達(dá)60天。而通過調(diào)解方式化解勞動爭議，最長不超過15個工作日。對于一些案情簡單、事實清晰的勞動爭議案件，我們優(yōu)先引導(dǎo)勞資雙方進(jìn)行調(diào)解，既省心又省力?！奔茨珔^(qū)人社局勞動仲裁委負(fù)責(zé)人江勁松感慨道：“調(diào)解的案件處置看起來簡單，但數(shù)量多，消耗人力和時間一點都不少。現(xiàn)在，有了社會調(diào)解室的參與，我們可以騰出更多人員處置復(fù)雜案件和仲裁案件了，效率也大大提高了?！?/p>

近年來，即墨區(qū)堅持資源共享、業(yè)務(wù)共聯(lián)、案件共辦的思路，調(diào)動區(qū)人社局、總工會、法院、司法等部門，探討勞動爭議多元化解路徑，提升勞動爭議處置效能，讓職工維權(quán)更省心。

“我們依托工會貼近職工的優(yōu)勢，發(fā)揮工會在化解勞動爭議方面的職能作用，建立人社部門與工會維權(quán)雙向聯(lián)動機(jī)制，幫助職工快速維權(quán)?！奔茨珔^(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

2022年，在先行先試打造劉冉調(diào)解工作室的基礎(chǔ)上，即墨區(qū)人社局還聯(lián)手區(qū)司法局成立了青島科技創(chuàng)新園勞動人事爭議調(diào)解委員會，參與化解轄區(qū)周圍的勞動爭議案件。據(jù)統(tǒng)計，2022年，這兩處勞動爭議調(diào)解工作室調(diào)解案件均超百件，占即墨區(qū)調(diào)解案件總量的三成。目前，劉冉調(diào)解工作室、青島科技創(chuàng)新園勞動調(diào)解委員會已被評為“青島市金牌勞動人事爭議調(diào)解組織”。

打造勞動爭議調(diào)解工作室，是即墨區(qū)創(chuàng)新化解勞動爭議的方式之一。“如何實現(xiàn)職工快速維權(quán)，還需在加強(qiáng)部門聯(lián)動，創(chuàng)新服務(wù)方式上下功夫?！奔茨珔^(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，為了解決職工立案取證難題，即墨區(qū)人社局與區(qū)人民法院通過聯(lián)席會議在青島市范圍率先探索建立“調(diào)查令”工作機(jī)制，鋪平職工調(diào)查取證、立案維權(quán)道路。

“我國《勞動爭議仲裁調(diào)解法》規(guī)定，在勞動爭議舉證時，誰主張誰舉證。而在現(xiàn)實中，很多職工因無法搜集有效證據(jù)立不了案，合法權(quán)益也得不到及時維護(hù)”江勁松介紹。

“如果沒有這份調(diào)查令，我調(diào)取不了銀行流水證據(jù)，就沒有充足證據(jù)立案?！币蚬ナ赖陌材臣覍購埮空f，在即墨區(qū)人社局勞動仲裁委協(xié)調(diào)法院出具調(diào)查令后，她直接從銀行調(diào)取丈夫工資流水作為認(rèn)定勞動關(guān)系的有力證據(jù)，順利立案，拿到了工亡補(bǔ)助。

為幫助職工維權(quán)，即墨區(qū)人社局還把區(qū)總工會的法律援助崗搬進(jìn)了仲裁委，安排律師準(zhǔn)點坐班，現(xiàn)場提供法律咨詢，并免費為符合法律援助條件的職工提供代理仲裁和訴訟服務(wù)，降低職工維權(quán)成本。

“在新形勢、新業(yè)態(tài)下，勞動爭議案件數(shù)量多發(fā)頻發(fā)，如何高效處置勞動爭議案件，成為幫助職工快速維權(quán)的重要保障。下一步，即墨區(qū)人社局將繼續(xù)探索勞動爭議多元化解方式，強(qiáng)化對外聯(lián)動，形式工作合力，促進(jìn)區(qū)域勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定?！奔茨珔^(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰 見習(xí)記者 毛梓軒 通訊員 孫靜秋 仇甜田 劉勝先

責(zé)任編輯：林紅