4月3日上午，青島城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士公司接到乘客徐女士的表?yè)P(yáng)電話，徐女士稱(chēng)自己有幸見(jiàn)證了暖心一幕：兩輛公交車(chē)上的兩位駕駛員“接力”做好事，幫助一名殘障人士平安回家。徐女士說(shuō)：“太巧了，我和他在一站換乘，正好看到了兩位駕駛員是怎么幫助他上車(chē)下車(chē)的全過(guò)程！”

溫馨巴士駕駛員王理華攙扶乘客下車(chē)

根據(jù)徐女士的描述，工作人員調(diào)取監(jiān)控還原了整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)。4月1日下午，溫馨巴士629路支線行駛至嶗山九水東路時(shí)，上來(lái)一位腿腳不便的乘客，駕駛員王理華見(jiàn)狀一路關(guān)注該乘客動(dòng)態(tài)，行車(chē)至依云小鎮(zhèn)站時(shí)，王理華發(fā)現(xiàn)該乘客想起身下車(chē)，于是趕緊停穩(wěn)車(chē)輛跑去幫忙，經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知，該乘客想換乘629路車(chē)，于是王理華便將其攙扶至后方來(lái)的鐘義強(qiáng)師傅車(chē)上，并告知鐘義強(qiáng)這名乘客要到保兒站下車(chē)，鐘義強(qiáng)一路上都小心慢行，到保兒站時(shí)，停穩(wěn)車(chē)輛便起身到后面去攙扶該乘客，直到攙扶其安全下車(chē)后才離開(kāi)。

駕駛員鐘義強(qiáng)攙扶乘客

兩位駕駛員都沒(méi)有把這件事放在心上，所以當(dāng)工作人員因?yàn)橐煌ū頁(yè)P(yáng)電話而找到他們了解情況時(shí)，兩人都很不好意思的表示：“這是我們力所能及的事，沒(méi)有什么可以表?yè)P(yáng)的！”在他們倆看來(lái)，行車(chē)過(guò)程中攙扶行動(dòng)不便的人是服務(wù)中一些力所能及的行為。徐女士說(shuō)，629路是她每天都要乘坐的公交車(chē)，駕駛員經(jīng)常在行車(chē)途中“脫崗”做好事，有時(shí)候主動(dòng)幫乘客搬抬物品，對(duì)乘客解疑答惑更是不厭其煩，像這種攙扶老人上下車(chē)的行為更是屢見(jiàn)不鮮。但是這種“接力”幫扶還是第一次見(jiàn)到，所以很值得記錄。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉

責(zé)任編輯：崔現(xiàn)香